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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide et de qualité La FNAC est très professionnelle Merci
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéUn livre complet autour de la grossesse avec des réponses concrètes pour les mamans et futures maman et également des recettes qui raviront même celles qui font un diabète gestationnel ou encore l'entourage de madame, puisque ces recettes sont vraiment très bonnes. Je recommande cet Achat à faire pour soi ou pour offrir !
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiédélai de livraison conforme, très bien.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéachat rapide et facile, mais une erreur de géolocalisation m'a obligée à refaire le même achat dans un autre magasin FNAC (ça 'est pas la 1e fois que cela m'arrive). Il faudrait que le 1e choix que l'on fait de magasin ne soit pas écrasé par le système de géoloc (dans mon cas c'était un clck and collect pour un anniv dans une autre ville)
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, parfait
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide en magasin, retrait facil.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéExcelent service
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAchat facile et livraison rapide.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLa livraison s’est très bien passée.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéachat rapide et en bon état
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide, commande très facile.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPar ailleurs, je suis et reste un client assidu de la Fnac qui m’apporte entière satisfaction tant par l’immense choix présenté chez Fnac.com que par la rapidité de livraison Merci à la Fnac
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du produit
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite par les services de la fnac
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéToujours autant satisfait !!!
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien orienté par un vendeur.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLivre récupéré en mauvais état (pour une récupération commande web en magasin), pour du neuf c'est vraiment pas top. A coté le service après vente n'a pas pu me donner de réponses. Il faut appeler ou retourner voir le magasin, pas forcément toujours évident d'un point de vu emploi du temps...
Réponse de Fnac.com
Bonjour ROXANE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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