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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 143 757 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 311 053 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la personne qui nous a aiguillé
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide.
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas satisfaite du produit mais ça arrive de tomber sur un mauvais lot par contre pour le personnel du SAV, bravo ils sont au top
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un achat non regretter hyper attractive l'histoire se tient bien dans le déroulement de l'œuvre
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service et conseils pertinents en magasin
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les produits, rechercher sont disponible et a prix attractif mais gros point negatif avec le site sur le suivi de commande qui n est pas mis a jour en temps et en heure. le suivi change uniquement a l envoi du colis. il faudrait revoir cela et faire ke necessaire pour un suivi plus complet pour eviter l appel au service client
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre acheté en pré commande, et livré dans les délais prévus
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et bien
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur à l écoute de notre demande et très bonne connaissance des produits et de bon conseil
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac du Puy-en-Velay est très compétente!
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tjs satisfaite de la Fnac
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons été dirigés vers le vendeur qui connaissait bien le produit en l’absence du représentant de la marque
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours content des envois par la poste et du port gratuit. Merci La FNAC
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été satisfait du service de la FNACEXCELLENTE AUTRICE
Expérience du : 3 oct. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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