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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 076 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 372 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le blue-ray 4K, aucune mise en garde du vendeur sur son utilisation (nécessite une TV spécifique)

    Expérience du : 21 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    30 minutes d'attente au service après vente...

    Expérience du : 21 sept. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Yves, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait

    Expérience du : 21 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat

    Expérience du : 21 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin bien fourni

    Expérience du : 21 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A confirmer au changement de la platine disque

    Expérience du : 21 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas encore installe

    Expérience du : 21 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est un cadeau pour une amie elle a était ravie

    Expérience du : 21 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une seule charge de téléphone et puis c’est

    Expérience du : 21 sept. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour francis, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour , mon fils a déjà les ouvrages nécessaires pour ses études . M'est-il possible de vous rapporter ce livre et si oui quelles sont les conditions de remboursements ? D'avance , merci .

    Expérience du : 20 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    revoir ces guides trop incomplets

    Expérience du : 21 sept. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour CHARLES ALBERT, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma fille en très est contente car la livraison a été très rapide.

    Expérience du : 20 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’adore la Fnac

    Expérience du : 20 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

    Expérience du : 20 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un magasin très sympathique

    Expérience du : 20 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le magasin est très bien, beaucoup de choix.

    Expérience du : 20 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’adore la Fnac

    Expérience du : 20 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur incapable de me renseigner

    Expérience du : 20 sept. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour JEAN PAUL, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS Super

    Expérience du : 19 sept. 2022

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une fois de plus satisfaite sur le délai de livraison.

    Expérience du : 19 sept. 2022

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