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Fnac.com

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4.8

(2 139 075)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 139 075 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 306 377 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commandé un livre en magasin, puis j'ai reçu quelques jours plus tard un message qui m'informait que ma commande avait été annulée, "conformément à [mes] instructions". Il va de soi que je n'ai rien annulé du tout.
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne vais pas revenir de sitôt. Depuis je vais chez Decitre. Ils sont honnêtes eux.
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras à part le mette plus en avant pour les parents
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une librairie classique
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté il y a quelques mois, marche très bien sur ma TV Sony un peu datée.
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis toujours satisfait de la Fnac
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfait du service Fnac
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours satisfait du choix et de la compétence des vendeurs et vendeuse
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un plaisir de déambuler dans les rayons de livres de la FNAC. Personnel efficace.
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plutôt satisfaite
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce que j’apprécie à la FNAC est don grand choix de livres (classiques aux best-sellers), l’organisation des rayons tous confondus et le conseil apporté (informatique…).
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très agréable et compétant. Je regrette cependant l'ancien magasin qui proposait bien plus de choix.
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaisant
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin des chantereines à Villeneuve la garenne a toujours été pour moi le magasin avec vendeurs disponibles qui a su me renseigner sans pour cela acheter et là pour mes achats donc parfait.
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et pratique
Expérience du : 2 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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