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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 426 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais décu pour mes commandes à la FNAC
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçu
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande facile, livraison dans les temps, parfait
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours, reçu dans les délais. Merci !
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les produits peuvent sélectionnés en ligne et retirés en magasin. Mais il vaut mieux choisir en boutique : pour bénéficier des conseils des vendeurs.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité de l’expédition
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fiable, comme toujours. Bon service client.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service proposé est satisfaisant.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un nouveau monde s’offre à Diana. Diana s’offre des « vacances » à Asgard !
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et efficace
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison hyper rapide
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité rapide. Bon accueil lors du retrait en magasin
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouve votre personnel très sympathique et accueillants
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes. Délais de livraison respectés
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite produit conforme livraison rapide
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service de la fnac .
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service Fnac produit reçu en 48 h bravo
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client déplorable, promise de rappel non faite, bug sur le site internet lié à la commande qui a été envoyée sans confirmation ni autorisation de paiement alors qu'elle avait été annulée. Produits renvoyés à l'expéditeur comme demandé et remboursement refusé de la part de la FNAC. Inadmissible.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison longue je trouve..4 jours
Expérience du : 2 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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