Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 154 920 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 322 201 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon d'achat car boite légèrement ouverte et pas de remboursement dans les 4 jours
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix varié et magasin bien tenu.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour tres tres bien la fnac j aime beaucoup les livre tres tres bien encore merci
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil , personnel sympathique!
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel toujours aussi impliqué, merci à eux
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service proposé par la fnac a été parfait !
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi satisfaite d'être cliente à la FNAC
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite avec l'accueil de vendeur
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis une adepte de la Fnac !
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le choix de produits est un peu limité dans tous les rayons.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On aime bien aller à la Fnac Vélizy
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne acceuil, magasin bien disposé le personnel est aimable
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien achalandé
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Voir mon avis sur refus de vente : vendeur cumulant incompétence relationnelle, action illégale et attitude irrespectueuses envers un client Deux appareils Sony en vitrine avec une réduction : vendeur refuse la vente prétextant l’absence des ces appareils en stock !?? Je demande des explications il m’envoie balader et refuse de me communiquer son nom : parfaitement scandaleux
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du produit acheté mais pas d accord pour les caisses automatiques
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un très bon accueil du vendeur, ainsi que de la personne à la caisse.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retour au magasin pour un remboursement, remboursement accepté mais 9 jours après, toujours pas de remboursement sur mon compte. Bref, pas très réactif quand il faut rembourser les clients.
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du SAV
Expérience du : 2 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence