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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service de retrait dans le réseau Darty : pratique. Par contre, le service de paiement m'a prélevé 2 fois le montant d'une même commande...
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très mécontente de la Fnac. J'ai dû demander l'annulation de ma commande non livrée mais encaissée par la Fnac. Pour la faire annuler, quel calvaire. Une dizaine d'appels auprès de conseillers incompétents et non investis dans leur travail. Maintes et maintes réclamations. A FUIR ABSOLUMENT. Mon problème a fini par être pris en charge par un conseiller sérieux et serviable qui a compris ma demande. C'est le seul qui a su m'écouter et résoudre mon problème. J'espère que la Fnac saura reconnaître la compétence de cette personne, monsieur Kevin O. La Fnac ferait bien de prendre de la graine chez certains autres sites américains qui savent résoudre les problèmes immédiatement. Quelle honte. DORÉNAVANT JE NE COMMANDERAI PLUS JAMAIS RIEN A LA FNAC. A BON ENTENDEUR , SALUT. Je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement. A FUIR.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapport Qualité / Prix très correct, livraison rapide et délais respectés.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'étais très bien accueilli. Le temps passé dans le magasin était vite et efficace.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livres d’analyses de soi meme
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac ok
Expérience du : 16 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime la Fnac
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service !
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours pro
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfaite par les délais d'expédition et l'envoi à 1€.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, comme d'habitude !
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis enchantée des services de la Fnac
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très didactique et complet, un must-have pour s'introduire au sujet !
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service déplorable.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre légèrement abimé dans un coin. Commandé en ligne en retrait magasin en 1 jour mais il a fallu 2 jours.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de la disponibilité du produit et service FNAC
Expérience du : 15 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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