Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A mettre entre toutes les mains ! Génial pour mieux comprendre l'I.A.. De plus, c'est largement inspirer d'une histoire vrai !
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bravo de nous offrir un tel chef d'oeuvre. Merci
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Processus d'achat rapide et simple. Le seul point énervant est d'avoir reçu qq jours après mon achat un sms annonçant 10€ de remise tous les 100€ d'achat... 70€ de perdus !
Expérience du : 28 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de la rapidité de réception du livre
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit acheté en clic and collect ; remboursé dans la foulée alors qu'il est en stock. Incompréhensible
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service au top
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais eu de soucis lors de mes commandes. Toujours expédiée rapidement.
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
D'une rare efficacité !
Expérience du : 28 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mauvais accueil pour trouver le point de distribution du produit
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis assez déçu du soin apporté aux colis Fnac. Lors de plusieurs commandes Fnac.com, j'ai reçu des Bandes-Dessinées abîmées lors du transport. Certes la FNAC n'est pas responsable du transport mais les emballages sont peu soignés (livres non ou mal protégés). Je déconseille les livraisons, je privilégie à présent mes achats en magasin.
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite ! Arrivée très vite
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours satisfaite de la fnac
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La FNAC est toujours très aimable et efficace
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du livre. Je le recommande.
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfaite du service de la fnac
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil excellent, vendeur affable, compréhensif et compétent. Bref, excellente impression.
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et Livraison sans problème
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de ce tarot
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 27 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence