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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait en tous points
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté cet article normalement en ligne. J'ai reçu un message d'échec de commande. J'ai l'ai recommandé et au retrait de la commande j'ai reçu 2 articles, j'ai été prélevée 2 fois. Du coup j'en ai rendu un. Dysfonctionnements au niveau de la réception de la commande
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon conseiller
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiélivraison rapide Conditionnement parfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été trés satisfait du produit
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPratique la livraison dans les DOM Tom
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéFnac toujours au top pour les bons plans
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéproposition de la FNAC bien choisie
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifié10/10
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service de la Fnac. Le V10 était très bien mais une petite butée en plastique avait cassé et 2 ans plus tard, la garantie m’a permis d’avoir le dernier V11...
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéMerci suivi et réception parfaits
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéUn service à la hauteur et une enseigne Nationale. Je recommande donc.
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