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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Bon prix et livraison rapide et pratique"
"Tres facile pour acheter Envoi rapide et tres soigné Un suivi au top Je continuerai a acheter"
"Merci pour la rapidité de la commande"
Expertise des équipes
"Le vendeur Fnac m'a très bien conseillée, il a été très patient face à toutes mes questions, je suis satisfaite de mon achat"
"Efficace et professionnel"
"Vendeur du son et top en conseil je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien emballé Personnel disponible pour le retrait en magasin"
"Vendeur sympathique"
"Services et acceuil toujours parfait"
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"Commande rapidement traitée. Le produit était bien emballé. Le personnel agréable et efficace."
"Toujours un service auvtop"
Choix
"Grand choix"
"Grand choix"
"Un large choix est proposé et la livraison est rapide"
Expérience digitale
"Achat sur le site de la Fnac est facile et rapide. La livraison est respectée et réduction de 5%pour les livres"
"Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos…"
Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos services qui s'occupent des livraisons
"Vraiment très satisfaite de l'état des articles, de la rapidité de livraison et de la facilité de commande sur le site."
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPas problème colis retiré à ma Fnac habituelle.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéprésent au magasin. appréciable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAucun souci pour mes achats avec la FNAC.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est très à l'écoute. Les conseils sont précieux.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLa FNAC toujours très efficace pour le choix et l'achat de mes livres.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéService impeccable. Au guichet des retraits, l'amabilité est toujours au rendez-vous.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéje regrette que le site ne soit pas plus simple
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiélivraison assez rapide, personnel aimable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétres bon televiseur
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympa à la Fnac le pontet. Comme d'habitude !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétrès rapide, très fiable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéfnac (le magasin) / fnac.com .... très positif nous concernant
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe regrette la disparition progressive du rayon hifi.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéToujours autant satisfaite
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéQuelques pages du manuel sont maculées d'encre et donc illisibles.
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