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Résumé des avis
Fortuneo est appréciée pour sa simplicité d'ouverture et ses services gratuits. Les clients soulignent la réactivité du service client, une interface agréable et un fonctionnement fluide. La banque en ligne semble répondre efficacement aux attentes tout en offrant des conditions avantageuses.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéUne très bonne banque, des tarifs intéressants. Si vous n'avez pas besoin d'emprunter ou de renegocier votre pret, vous pouvez foncer les yeux fermés. La réactivité est également exceptionnelle !
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne parviens plus à me servir de ma carte
Réponse de Fortuneo.fr
Bonjour Jacqueline, La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous restons bien sûr à votre écoute. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à formuler votre demande à l'adresse suivante : https://www.fortuneo.fr/contact Notre équipe du service client va traiter votre demande. Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéRéactivité et tarifs sont au rendez-vous. Jamais déçu.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéApplication fluide, service client disponible, je suis ravie de mon choix
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéOuverture de compte simple et efficace. appli mobile au top . le site We est pas mal . on s'y perd un peut au début mais c'est une question d'habitude.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSimplicité. Rapidité. Assurance vie pilotée au top. Frais Pea bien placé. Application au top.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème à ce jour, je n'ai jamais du contacter le service client , tout se passe passe très bien par internet
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéUtilisation simple, aucun soucis depuis mon ouverture de compte.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéOuverture simple, conseils et assistance appréciable.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéOuverture de mon compte et utilisation de mes moyens de paiement rapides et faciles.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLe compte s’ouvre simplement et la gestion est pratique. Je trouve par contre que Fortuneo reprends les codes des banques traditionnelles sur trois de points : application peu optimisée, paiement qui mettent plusieurs jours s’afficher, ce qui est un comble quand les concurrents proposent une mise à jour des comptes en temps réel !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéOuverture de compte sans problème , frais bancaires inexistants , je n'ai pas eu besoin du service client sinon au début et tout s'est bien passé . Numéros de carte bancaire virtuelle à volonté et sans frais ce qui est top . Je n'ai en revanche pas utilisé les services de pret ou d'assurance , n'en ayant pas besoin .
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéOuverture rapide, frais bancaires très réduit et offre de bienvenue intéressante. Toute fois je regrette qu'il soit impossible de déposer des espèces et que l'envoi des bordereaux pour déposer des chèques soit si longue.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéune ouverture de compte simple, rapide, suivie et accompagnée de bout en bout, un service client agréable facilement joignable, une simplicité d'utilisation au quotidien je suis ravie!
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiétrès décu pour l ouverture de compte car je n 'ai jamais touché le bonus d'ouverture ???
Réponse de Fortuneo.fr
Bonjour Gerard, La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous restons bien sûr à l'écoute de vos remarques. Nous vous invitons à formuler votre demande à l'adresse suivante https://www.fortuneo.fr/contact, notre équipe du service client vous apportera une réponse personnalisée. Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSimple et performant. Excellente politique de sécurité d'accès au compte.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSuper banque, tout ce dont j'ai besoin y est disponible (top-up (ajouter crédit par CB), création de carte virtuelle, paiement gratuit et illimité à l'étranger, virement instantanée, possible remise de chèque en agence) de plus on ne paye rien si 1 utilisation de la carte par mois. Tout simplement parfait 👍
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTRES MAUVAIS SERVICE DE DEPANNAGE ; 20 jours pour débloquer mon compte suite a un changement de telephone. D'apres le site cela aurait du prendre 24H, moi cela a pris 20 jours
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBanque qui permet des transactions rapides et à l'écoute
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