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Résumé des avis
Free reçoit généralement des avis positifs, mettant en avant une satisfaction globale, un bon rapport qualité-prix et une installation rapide. Les clients apprécient la performance du Wifi et la richesse des programmes disponibles, renforçant un sentiment de fidélité à la marque.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prestation. A l'écoute quand nous avons besoin de renseignements
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. André @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPour le moment, content de l'ensemble. À voir sur la durée.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLa télé ne fonctionne pas correctement. Il est difficile de faire intervenir le sav
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis client de Free mobile et Freebox depuis des années et sur plusieurs abonnements. J'en suis très content, en particulier de la hotline, mais je vois l'entreprise se "bureaucratiser", je ne ressent plus l'agilité d'il y a quelques années. C'est la raison de l'étoile manquante. Enfin, c'est peut-être la rançon du succès...
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis 🙂 Nous avons pris note de votre commentaire. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSAV lamentable. Les services sont totalement indépendants les uns des autres. A la moindre erreur de LEUR part c'est à nous de nous déplacer.
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger au sujet de votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas à nous écrire en mentionnant le mot-clé "Avis Vérifiés" pour que nous puissions prendre en charge rapidement votre demande. Moujib @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPluralité des services et simplicité.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéFree a énormément changer en réseau c' est le meilleur. J' en suis contente.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTres rapide, je suis content
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPour le moment tout va bien et je recommande vivement la Freebox.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéService client très agréable au téléphone et mise en service faite rapidement
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPRIX INTERRESSANT ET SERVICE CORRECT
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéInstallation de la fibre réalisée comme prévu , fonctionne dés la mise en service Explication par telephone un peu confuse pour reception du materiel et prise de RdV pour installation de la fibre
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir partagé votre avis Joel 🙂 Je prends note de votre remarque. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTout fonctionne correctement, mais je trouve que le wifi est beaucoup moins puissant qu'avec mon ancienne box adsl.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne suis abonné que depuis 2 semaines sinon j'aurais probablement mis 5 étoiles
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente arrivée chez Free 😉 Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai dor free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJusqu ici tout va bien même si aujourd'hui soit 8 jours après la mise en service m'a télé commence à avoir des coupure ainsi que ma connexion internet(un peu plus de 14 jours apres ma commande). On verra par la suite.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Karim 🙂 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. N'hésitez pas ! Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe service a été parfait
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéFacile, complete et fiable
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