Avis pour Free.fr

Total : 78 576 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 23 308 avis des 12 derniers mois

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Free reçoit généralement des avis positifs, mettant en avant une satisfaction globale, un bon rapport qualité-prix et une installation rapide. Les clients apprécient la performance du Wifi et la richesse des programmes disponibles, renforçant un sentiment de fidélité à la marque.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait du tout on ne peut avoir Péronne au téléphone les messages sont déjà fait la box ne fonctionne pas déjà très très déçu

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger au sujet de votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas à nous écrire en mentionnant le mot-clé "Avis Vérifiés" pour que nous puissions prendre en charge rapidement votre demande. Moujib @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service globalement, mais la connexion saute de temps à autres sur de courtes durées.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Morgan 🙏 Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés sur vos services. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre complète et efficacité de la fibre : vitesse de chargement et wifi permettant une couverture complète de ma maison de 170 m2 avec le répétiteur bien sûr

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux😊. Clément @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien competent , precis et applique

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box qui prend Très peu de place et qui as un beau design

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour les fetes et vu que nous sommes des clients tres tres fideles et que je prends en charge une nouvelle box pour ma fille, j aurais aimé un cadeau...

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour. Noémie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a l'air correct, installation facile et bonne stabilité de la connexion Freebox contrairement à mon abonnement mobile !!

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre ligne mobile. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    -Lors de l'inscription par téléphone, aucun frais de mise en service (49 e par box) ne m'a été signalé; ce n'est sérieux... - l'installateur de la box ne disposait que d'un temps très limité ; les explications furent très réduites, insuffisantes... -le téléphone fixe n'a été opérationnel qu'au bot de 3 jours. Je suis donc engagé pour un an, mais passé ce délai, je pense que je ne prolongerai pas ( 2box 1 mobile) Plutôt mécontent !!!

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Gilles 🙏 Je suis navrée de lire votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox pop simple et intuitive à l'utilisation, en plus de son look moderne

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Clément @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toutes les personnes tant à la boutique que les techniciens, au domicile et par l'appli ont ete très professionnels.

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique😊. André @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien déroulé jusque là

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien pouvu que ça dure .

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème résolu merci

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour pour l'instant tout fonctionne correctement

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free est pour moi, le meilleur opérateur internet... Produits de très bonne qualité et facile à installer

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Samuel 😊 Aurélie @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité et rapidité

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