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Résumé des avis
Free reçoit généralement des avis positifs, mettant en avant une satisfaction globale, un bon rapport qualité-prix et une installation rapide. Les clients apprécient la performance du Wifi et la richesse des programmes disponibles, renforçant un sentiment de fidélité à la marque.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéFree me convient. Dommage que le lecteur de DVD ne me serve à rien: il ne fonctionne qu'avec des DVD du commerce avec une architecture bien précise. Les Dvd contenant juste une série de fichiers gravés avec mon PC n'est pas reconnu.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ☺️ Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéIls faut rajouter quelques chaînes si vous voulez attirer plus de clients
Réponse de Free.fr
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes l'opérateur avec le plus de chaînes incluses ! Mais n'hésitez pas à nous en dire plus sur : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéInstallation techniciens au top
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéProblème stabilité wifi pas de chaînes télévisées service client difficile à joindre
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter.👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Hélène @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTout c est bien passé
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.Rien dire.Parfait
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBon matériel et facile a l'utilisation
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiérien à ajouter, c'est nickel
Réponse de Free.fr
Merci pour ce retour positif ! André @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité du service et technicien compétent et sérieux.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSuite au rdv par un prestataire qui a été nul cat le ga est parti sans rien faire ensuite j ai appelée free et j ai eu une équipe à 14h de free et la tout à été fait super merci
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. Je prends note de vos remarques. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBonsoir Pour la commande pas de problème. Pour planifier le rendez-vous pas de soucis. Pour la politesse de l'intervenant pas de soucis. Par contre pour l'installation de la console c'est vraiment du bricolage, la preuve utilisation de ficelle, et des fils qui se baladent partout. Si vous voulez une photo je peux vous l'envoyer.
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'installation de votre Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour en discuter : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLa rapidité, et la sympathie que je eût droits ma pouce à donné cette note Merci
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRapide efficace !!! Rien a dire
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiédepuis la connexion tout va bien concernant le réseau
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Free.fr
👌
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free.fr
Merci ! 🤗 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéEtant client FREE depuis peu de temps ,j'espère qu'à l'usage je ne regretterais pas ma décision et la note attribuée aujourd'hui.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙂 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Free.fr
Merci ! 😊 Flavien @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLors de l'installation de la Freebox pop il a été nécessaire d'obtenir l'aide de l'assistance OQEE pour corriger un bug. Depuis le raccordement Free, déjà 3 interruptions de services. Une fois par un technicien pour le compte d'un voisin. Puis dû faire venir un technicien pour mon compte pour rétablissent et une nouvelle interruption de service par un technicien pour travaux sur ma ligne sans prévenir.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navrée pour les difficultés rencontrées. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si vous avez besoin. Noémie @Free
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