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Résumé des avis
Free reçoit généralement des avis positifs, mettant en avant une satisfaction globale, un bon rapport qualité-prix et une installation rapide. Les clients apprécient la performance du Wifi et la richesse des programmes disponibles, renforçant un sentiment de fidélité à la marque.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la rapidité et du professionnalisme.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Christine ☺️ Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiétemps d'attente pour la nouvelle ligne de 15 jours parait longue quand on déménage le 17 du moi ...
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Gilles. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBien bien bien
Réponse de Free.fr
Merci merci merci ☺️ Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content
Réponse de Free.fr
Je suis ravie de lire votre retour. Merci pour ce partage ☺️ Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéle réseau semble stable et aussi rapide que prévu
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️ Je suis ravie de lire votre satisfaction. Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéToujours aussi bien le débit fibre est très bon je recommande vivement !
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Emmanuel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéimpossible d'accéder à mon espace abonné. De plus le code wifi est introuvable, j'ai du appeler le service client pour l'obtenir. La télécommande est incompréhensible. Aucun mode d'emploi.
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Bernard. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil bon suivi horaires respecter cordialement
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire satisfait.
Réponse de Free.fr
Merci Vladimir 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPour le moment c'est parfait, bien que j'ai des services qui sont inutiles (pas besoin d'une offre television / telephone / wifi)
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBon renseignement
Réponse de Free.fr
Merci pour votre message Alain ☺️ Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéMa ligne fixe n'est pas encore en service.j e ré pondrai donc ultérieurement à votre enquête
Réponse de Free.fr
Je vous souhaite la bienvenue Jean-Claude 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
Réponse de A. A.
depuis ma ligne fixe fonctionne. Aujourdh'ui je n'avis pas de connection internet, j'ai appelé, cela aété résolu.Merci.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPour le moment tout va bien merci
Réponse de Free.fr
Merci Martine 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéles services était bien
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBox reçue rapidement, rendez vous avec le technicien assuré et installation accomplie
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Roger 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne connexion
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de Free.fr
Ravie d'apprendre que votre abonnement répond à vos attentes Danielle et merci pour votre partage d'expérience 🫶 Noémie @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, agréable
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéFree c'est le meilleur opérateur je le conseille
Réponse de Free.fr
Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité 😍 Tony @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLe technicien est arrivé avant la livraison de la box . Pas très sérieux obliger de reprogrammer le rdv
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free
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