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Résumé des avis
Free reçoit généralement des avis positifs, mettant en avant une satisfaction globale, un bon rapport qualité-prix et une installation rapide. Les clients apprécient la performance du Wifi et la richesse des programmes disponibles, renforçant un sentiment de fidélité à la marque.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup moins de soucis avec la Box Révolution, la Freebox Pop c'est pas le Top
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la Freebox Pop. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Maxime @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPas de commentaire specifique. Correct.
Réponse de Free.fr
Merci Philippe 😍
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Michael 😊. Maxime @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Valérie 😊. Maxime @Free
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler ! C'est top !
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Maxime @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéFree toujours au top! Même la box révolution, malgré son âge est encore là plus performante.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Benoit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe service d'assistance en ligne est difficile à utiliser et il est pratiquement impossible d'obtenir un rendez-vous.
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéDes explications claires et une bonne réactivité si nécessaire. Ravi d'avoir changé de fournisseur
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLa personne Qui a répondu à mon appel s'est montrée très compréhensive à mon égard et surtout très patiente car vu mon age, j'avais du mal à comprendre...
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Carmen 😊 Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, pas déçue
Réponse de Free.fr
Je suis ravie que votre abonnement vous apporte pleinement satisfaction Gabrielle. Je vous remercie pour votre retour ☺️ Noémie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe top comme d'habitude
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free.fr
Merci pour votre partage Sofiane 😍 Noémie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe rendez-vous a pu être pris rapidement pour l'installation de la fibre et de la box. Le technicien s'est présenté au début du créneau horaire annoncé et a été très serviable et s'est bien assuré que tout fonctionnait correctement.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPour l'instant tout fonctionne. J espère que le service après vente sera efficace en cas de besoin. Installation freebox ok, communication GSM ok. Pas encore d'appels wifi à confirmer.!?
Réponse de Free.fr
Je vous souhaite la bienvenue 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au tél et très professionnel merci
Réponse de Free.fr
Ravie de lire votre retour Michele 😊. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéC'est super ! Lorsque l'on appelle un technicien pour un renseignement, nous ne sommes un simple numéro ! Les personnes à l'autre bout du fil sont patientes, aimables, polies, compréhensives et très compétentes. Continuez à être comme cela. Merci beaucoup.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBsr vous pourrais faire des offres plus bas pour votres nouveaux cliens qui fond effort de vous mettres plusieure abonment chez vous
Réponse de Free.fr
Je vous souhaite la bienvenue 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien pour le prix et l'installation de la fibre, mais je reçois moins bien les chaînes françaises qu'avec l'ADSL, ça fige sans arrêt !
Réponse de Free.fr
Merci pour votre avis Gregory. Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec le service télévision. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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