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Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu…"
Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu apporter un debut de solution
"Très bien reçu très professionnel je suis très satisfait je recommande"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
Réactivité
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
"installation rapide, le technicien très gentil et serviable, pour l'instant tout fonctionne très bien, merci"
Accueil et amabilité
"Parfait. Bon accueil en boutique."
"Mails d'explications très clair, personnel compétent et agréable au téléphone, technicien sympathique et efficace. Bref tout va bien."
"Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à…"
Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à toute l'équipe.
Expérience digitale
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"Suivi très clair Installation par un vrai pro Activation d'internet instantanée Portabilité gérée parfaitement"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Très bien conseillé et les vendeurs se sont bien occupés de nous
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Anonymous A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
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Anonymous A.
4 déc. 2023
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service en magazin et aucun problème sur la fibre
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Anonymous A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis en 5 G pour un hameau isolé..avant 4 G.,a suivre dans le temps
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéJuste incroyable !!!
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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Anonymous A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité de commande, livraison au top et mise en route très bien pour un forfait de 2€ . Bravo FREE
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon mais améliorez encore !
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup moins cher que chez Bouygues, malgré un gros mal entendu lors de ma souscription avec free.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéUn forfait 5g illimité au top
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéC'est super la connexion en tout cas pour ce qui est de mon avis .
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéBien pour l'instant
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéParfaite.
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Anonymous A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéAucune écoute, j'ai demandé un abonnement précis mais on m'en a mis un autre et depuis je ne peux joindre personne pour modifier.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéMon forfait me convient parfaitement
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéAssurément satisfaite de notre récente collaboration avec ma souscription Free Mobile. Une assistance téléphonique efficace, réactive et bienveillante.
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Anonymous A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de Free mais le forfait à 2€ pourrait être un peu plus étoffé.
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A. A.
3 déc. 2023
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