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Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"abonnement facile échanges fluides technicien très pro"
"Service commercial impeccable, service technique impeccable, dommage manque d empathie de la part de la plateforme. Matériel impeccable"
"Après plusieurs passages de techniciens d'opérateur différents depuis presque cinq mois, le technicien Free est la seule personne qui a su régler…"
Après plusieurs passages de techniciens d'opérateur différents depuis presque cinq mois, le technicien Free est la seule personne qui a su régler mon problème et qui a été très professionnel
Réactivité
"Rapide Efficace"
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
Accueil et amabilité
"très bon accueil en agence de langon 33"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
"Parfait. Bon accueil en boutique."
Expérience digitale
"Bonne connexion Internet et bon debit"
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
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Anonymous A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRéseau correct dans n importe quelle ville ou village ou je suis très satisfaite
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Anonymous A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès content du débit et de la qualité du signal je suis ravi .
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéQuittant Orange J'avoue que j'appréhendais les services : écoute et conseils offre, installation de la fibre... En fait je fus agréablement surprise sur tous les plans ! J'ai eu des personnes compétentes. Habitant la campagne je craignais concrètement une mauvaise connexion. Tout est très bien. Merci. J'espère que ça continuera ainsi ;)
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTb
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéPas de critique particuliere
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaction pour le moment
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de vos services pour l' instant .
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Anonymous A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéForfait très bien mais les mobiles sont encore un peu trop chère
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Anonymous A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBien , mais expérience trop courte et manque d'explications après installation de la SIM. De plus peu ou pas d'explication sur réseau FreeWiFi-Secure
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Anonymous A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/ prix.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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Anonymous A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéQualité prix
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Anonymous A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéen termes de qualite prix l offre mobile free est tres interessante
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas du tout à me plaindre service après-vente au top
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéMeilleures reception que mon ancien fournisseur Offre très intéressante
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTarifs moin élevé que la concurrence, mais ce Tarifs devrais changer en mars 2024. Je n'hésiterai pas à changer d'opérateur si cela se confirme.
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Anonymous A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéIls sont très gentils, patients et compétent.
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