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Résumé des avis
L'établissement Gouiran à Nîmes se distingue par un accueil chaleureux et un personnel toujours souriant. Les conseils sont clairs et les prix attractifs, créant ainsi une atmosphère agréable pour les clients.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits mais suivant par qui on est servie on a la nette impression de déranger ! Toutes les vendeuses ne sont pas à mettre dans le même panier, fort heureusement. J'ai quand même des amies qui vont se servir ailleurs tellement la personne est désagréable. Le sourire et le gentillesse ne s'apprennent pas, malheureusement ... Dans ces cas, il ne faut pas choisir ce genre de métier !
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin , qui nous indique qu'après vérification vous avez été servis par une stagiaire qui ne fait plus partie des effectifs aujourd'hui. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience de consommation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour La stagiaire qui m’a servie lors de ma dernière visite était SUPER. Ce n’est pas d’elle dont je parlais. C’est d’une femme d’âge mûr qui m’a servie d’autres fois !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès compétents
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéChoix, conseil, accueil, professionnalisme
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et extrêmement accueillant, toujours un plaisir de venir faire ses achats
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifié20/20
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBeau Magasin bien achalandé
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonne réception rayons parfaits on trouve facilement
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéFidèles depuis 2016. Accueil, conseils professionnels. Nous recommandons.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéDes produits qui ne correspondait pas à mes attentes
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. C'est la raison pour laquelle nous souhaiterions avoir plus de précisions quant à votre commentaire. Pourriez-vous nous en dire plus ? Nous restons à votre disposition, et nous vous souhaitons une belle journée Service client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour, J’ai été très mal conseillé. Les vendeurs ont voulu faire du chiffre sans accorder d’importance a ce que je leurs disaient. J’ai été soit disant conseillé par un coiffeur. Celui ci m’a vendu n’importe quoi. De plus on m’à vendu sans me demander une carte privilège. Je suis extrêmement déçu. Je n’y retournerais plus
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour, Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous ont précisé que vous êtes venus pour votre maman , ils n'ont pas pu voir ses cheveux et se sont basés uniquement sur vos indications. En sachant que la colorimétrie est une technique très complexe et il se peut effectivement que le résultat final soit différent de celui escompté ou vu sur un nuancier. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéje recommande ,rien à redire ,personnel très à l'ecoute et serviable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin Tres propre, manque de personnel
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéJe connaissais les produits donc passage éclair avant la fermeture. Je me passe volontiers de la réflexion " on ferme dans 10 mn" mais c'est la vie !
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiébien agencé,impeccable, personnel agréable et serviable, lumineux, nombreux articles
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéquand c est parfait !!!! y a rien a dire !!!
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