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Avis clients de Gouiran Narbonne

4.7 / 5

Calculé à partir de 86 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1603 avis depuis le 25/12/2018

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    Gouiran Narbonne

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Informations Gouiran Narbonne

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    Gouiran Narbonne

  • Société

    SAS GOUIRAN

  • Description

    Retrouvez votre magasin Gouiran Beauté dans la zone commerciale Les Septimes, à Narbonne ! Nos conseillers beauté vous y attendent ! Des produits de coiffure et esthétique professionnels à petits prix.

  • Adresse

    ZAC Les Septimes, 108 Route de Gruissan 11100 Narbonne

  • Website

    https://www.gouiran-beaute.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients Gouiran Narbonne

  • 5 / 5
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    Une boutique au top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Conseillères compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très aimable . Le personnel a fait en sorte d’obtenir rapidement dans un autre magasin , le produit que je recherchais . Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.

  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et de bons conseils , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAD... M.

  • 5 / 5
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    Magasin agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 1 / 5
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    Déçu de la conseillère , produit non adapté, aucun sérieux, je ne reviendrais plus, à coté il y a un magasin similaire je changerais.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Daniele, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et comprenons votre déception. Notre objectif est toujours de vous offrir des produits et un service de qualité et il semble que nous n'ayons pas réussi cette fois-ci. Nous regrettons que le produit ne soit pas adapté à vos besoins, ainsi que la façon dont vous avez été accompagné par notre conseillère. Cela ne reflète pas du tout la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter avec vous, comprendre exactement ce qui s'est passé. Si cela vous convient, n’hésitez pas à nous contacter au 04 67 92 22 70 ou bien dans notre magasin de Narbonne, nous serions ravis de pouvoir trouver une solution ensemble. En espérant vous revoir parmi nos clients et pouvoir vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Cordialement, L'équipe de Gouiran Beauté

  • 5 / 5
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    Okkk

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipes très professionnelle toujours a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil bon conseil rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    vendeuse sympa , et attentive à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE Z.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très aimables, de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    J adore!!! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils par des prros

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER C.

  • 5 / 5
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    Personnelles accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien tenu très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA S.

  • 5 / 5
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    Je recommande très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    De bons conseils et des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent produit, j adore et l acceuil parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER V.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE L.

  • 5 / 5
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    Bons produits, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 4 / 5
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    Top 👍🏼👍🏼👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE G.

  • 4 / 5
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    Ce n’était pas moi

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le personnel et très sympathique magasin propre et très bien rangé merci de votre gentillesse les filles 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par RAHMOUNA B.

  • 5 / 5
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    Tres bon conseil ,

    Avis du , suite à une expérience du par PLA... P.

  • 5 / 5
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    Rapide et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, personnel sympathique et disponible très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Très bien jj ai demamder conseil pour savoir quel masque pour cheveux bouclés j ai eu renseignement que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par MENSOURIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnels sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils de qualité par une experte !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil. Vendeuse très souriante

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel competant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.

  • 5 / 5
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    L’équipe est au top et les produits sont de bonnes qualités. Je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELA ROXANA F.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, poli et de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIE D.

  • 3 / 5
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    La vendeuse m’a conseillé la carte de fidélité, mais, chose qu’elle ne m’a pas dite : elle était payante !!!!!! Elle aurait dû me le préciser, si elle avait été honnête !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH J.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Marie Elisa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et tenons à vous apporter des éclaircissements. Effectivement, notre carte de fidélité est gratuite grâce à une remise immédiate appliquée lors de votre achat. Le montant de la carte (5 €) apparaît bien sur le ticket de caisse, mais il est aussitôt compensé par une réduction de même valeur, ce qui fait qu’aucun frais supplémentaire ne vous est réellement facturé. Nous espérons que cette explication clarifie la situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Belle journée, Service client Gouiran Beauté

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, écoute et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE M.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 2 / 5
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    mauvais conseils sur mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Rosalia, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui demeure dans l’incompréhension concernant votre commentaire. Votre passage a été bref. Vous avez demandé une coloration précise. Notre conseillère a donc pris le temps de vous orienter vers le produit correspondant à vos attentes. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti et nous vous invitons à échanger avec nos conseillères en magasin si vous le souhaitez. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre enseigne. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil comme toujours et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE M.

  • 4 / 5
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    Très bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.

  • 5 / 5
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    Au top l’accueil et les conseils je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE J.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons produits très bons conseils des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH A.

  • 3 / 5
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    Dommage que les avis des conseillères ne soient pas les mêmes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLL C.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Caroll, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti une certaine confusion lors de votre visite dans notre magasin. Après avoir examiné de près la situation avec notre équipe, nous comprenons qu'il y a eu une légère confusion dans l'attribution des conseils que vous recherchiez. L'esthéticienne qui vous a accueillie a jugé bon de faire appel à une conseillère spécialisée en coiffure pour vous fournir les informations les plus pertinentes et précises. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été clairement communiqué à vous lors de votre visite, ce qui a pu engendrer une expérience moins satisfaisante que ce à quoi vous vous attendiez. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Narbonne. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Service client Gouiran Beauté.

  • 5 / 5
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    De bons conseils et un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil et de bons conseils pros

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 3 / 5
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    Dommage je voulais changer une couleur numéro 5 en numéro 6 ce n’était pas possible…. Délai dépassé !!!!! Je suis un peu déçue

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pro et toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORES A.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnel donne de très bon conseil, produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHAIL B.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie avec le sourire et bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Bon magasin et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTAL P.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    Trb

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bons accueil et conseils...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis, très bon conseil aussi bien pour homme que dame. Personnels très sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE E.

  • 5 / 5
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    accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    Comme toujours bonne accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par AKIMA Z.

  • 5 / 5
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    Bons conseils, accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours agréable avec le sourire , de super conseils , à l'écoute de mes envies ou mes besoins , merci à vous !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bin conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE J.

  • 5 / 5
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    Je suis une habituee

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait Magasin bien rangé , équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par WEL... W.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, dommage que la conseillère soit seule obliger d attendre pour être conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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