Evaluations clients Gouiran St Alban Leysse
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Accueil très agréable, magasin clair, produits divers et variés.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Bons produits et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROMINA S.
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Personnel pas très dispo ce jour
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Bon accueil et magasin très bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Très bon accueil et très bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
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Très bon accueil, de bons conseils et une équipe très pro et avec le sourire merci
Avis du , suite à une expérience du par NINA L.
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Très bon magasin La majorité des professionnels de bons conseils, sont serviables et accueillant Malheureusement j’ai eu affaire dernièrement à une ne remplissant pas ses critères mais c’était la première fois que je la voyais donc sûrement une exeption
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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Vendeuses très pro et souriante
Avis du , suite à une expérience du par LINDA G.
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Très bon accueil. Personnel souriant et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Employées agréables
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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Parfait accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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×××
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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l'accueil et les conseils sont bons, mais déception quant au fait qu'il n'y est plus de cadeaux lors des week-ends ventes privées.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
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Accueil, conseils, qualité des produits : tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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J'ai toujours été très bien accueilli, malgré le monde qu'il y avait Mélanie à pris son temps pour me conseiller comme à chacun de mes passage.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA J.
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Le magasin est très bien tenu et les employées sont de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Super vendeuses qui ne cherchent pas à vous vendre un article dont vous n’aviez pas besoin
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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l accueil des vendeuses est très chaleureux c est d ailleurs pour elles que je reviens toujours à gouiran st Alban leysse ..Mélanie est formidable ainsi que ses collègues toujours de bons conseils .cependant les produits ont beaucoup augmenté pour les pros et je trouve que l écart pro a publique est minime ..je dirai que gouiran tend à s orienter vers un magasin poir le public ce qui est vraiment domlage
Avis du , suite à une expérience du par ORE... O.
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Accueil sympathique ...bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Q.
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Très bon conseil. Et vendeuse accueillante!!! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NORA A.
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Toujours un très bon accueil de bons conseils et de bons produits que j utilise régulièrement et que je ne trouve que dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par PEG... P.
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Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été conseillé dans un premier temps de façon satisfaisante, puis à la fin, je lui ai demandé des infos concernant des promotions, je n'avais pas vu qu'il y avait déjà une promo sur le produit, elle m'a répondu "il ne faut pas trop en demander, non plus".Je ne sais pas vraiment sur quel ton elle parlait mais je vais rarement au magasin, et je me suis sentie mal à l'aise.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Comme vous l'avez souligné, nous avons cherché à vous offrir un service personnalisé et de qualité, en prenant soin de vous conseiller à plusieurs reprises. Nous nous excusons sincèrement si, à un moment donné, notre ton a pu vous sembler différent et vous mettre mal à l'aise. Ce n'était en aucun cas notre intention. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite dans notre magasin de St Alban Leysse. Bien à vous, L’équipe Gouiran Beauté
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Choix des produits, Magasin clair,bien agencé, Vendeuses agréables ,souriantes et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DHE... D.
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Bon conseil sur la couleur de mes mèches blondes trop jeunes !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE G.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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Très bons conseils de la jeune vendeuse du magasin gouiran Chambéry (73)
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Très.bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Accueil toujours agréable. Les professionnelles sont disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Découverte de Gouiran grâce à une amie pendant mes vacances. Accueil très sympathique. De très bons conseils centrés le client. Suggestions avantageuses pour mon profil d'autoentrepreneur en tant que professionnelle du bien-être. Merci beaucoup. Bien que je ne sois pas de la région, je m'engage avec Gouriran pour mes commandes. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE F.
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Accueil très chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Au top comme dab bien accueilli tjr souriante .
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
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Très bon accueil et toujours bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Toujours au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.
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Très bon accueil et les vendeuses sont de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Super conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LYN... L.
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Très bon conseil. Parfait bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Bien accueilli et de bons conseils équipe agréable continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel qualifié, de bons conseils. La personne à répondue à mon attente, en me proposant une pondeuse à ongles ciblée par rapport à mon utilisation. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Raq
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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bon accueil bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Écoute,disponibilité et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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absence d'écoute donc conseil ne répondant pas à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEANNY D.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Jeanny, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'écoute et les conseils que vous attendiez. Après avoir échangé avec notre équipe du magasin, il semble que notre conseillère vous ait immédiatement pris en charge et vous ait guidée vers les produits correspondant à votre demande, notamment une crème coiffante. Elle a également cherché à approfondir ses conseils pour s'assurer que vous trouviez le produit le plus adapté. Cependant, nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque d'écoute ou de conseil, et nous en sommes vraiment désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté
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accueil cordial et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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très bon accueil - personnel compétent -
Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par QUA... Q.
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Super accueil, des produits de qualité à des prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.
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Très bien accueilli et conseillée!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil bon conseil très aimable personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.
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Bonjour, J'ai découvert ce magasin sur les conseils de ma Coiffeuse, et je confirme mon excellente note tant pour le rapport Q/P que sur l'accueil chaleureux du personnel très compétent. C'est une adresse à faire connaître ! Bien cordialement. Sylvie :-)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Il faut aller a la recherche d'un conseil sinon on ne vient pas nous proposer de l'aide et le conseil est seulement sur le produit devant lequel on est, sans parler des autres qui peuvent être aussi efficace voire mieux. Mais les vendeuses restent très agréables
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE Z.
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Personnel, très accueillant, souriant avec de vraies conseils, elles ne sont pas là pour vendre le produit comme la plupart le font.. J’ai voulu partir sur une gamme de coloration plus foncée. La vendeuse m’a clairement fait comprendre que cela allait faire trop foncé et qu’il fallait y aller progressivement. Leurs conseils sont juste.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Personnes sympa et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE S.
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Conseillère au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MEGHANN F.
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Satisfaite de l'accueil et des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits qui me permettent de ne plus me prendre la tête !!! pour me laver et entretenir me cheveux longs et bouclés naturellement un grands merci à la qualité d'accueil et aux conseils avisés des conseillères de votre magasin à Saint Alban Leysse bonne journée Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien conseiller et prix au top
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
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Personnels au top cerné bien les besoins des clients et ils sont aimables
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bon accueil, personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Toujours aussi bien accueillie par l'équipe Les conseils en couleur sont très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE Z.
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Bon conseils et amabilité Satisfaite 😌
Avis du , suite à une expérience du par QUA... Q.
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équipe professionnelle et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par 0479600059 A.
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Très bon conseil et personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil conseil du jeune homme exellent
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils professionnels et sourire du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JULES O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Me faire un payer la butée qui a été abîmée pendant l'affutage un peu abusé et pas de nouvelles de l'entreprise qui les a affûtés qui doit me renvoyer une butée.
Avis du , suite à une expérience du par BRE... B.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Yolaine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Suite à notre récent entretien téléphonique, nous tenons à vous exprimer notre compréhension et nos regrets concernant votre mécontentement à l'égard du service après-vente fourni par l'un de nos partenaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux toutes les préoccupations de nos clients. Nous comprenons l'importance d'un service après-vente fiable et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans ce domaine. Afin de témoigner de notre engagement envers votre satisfaction et de compenser les désagréments que cela a pu causer, nous avons pu vous accorder un geste commercial. Nous espérons que cette démarche atténuera, dans une certaine mesure, les inconvénients que vous avez pu éprouver. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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Très bons conseils, très bons produits. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai été très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Huile très utile après l’épilation cela évite que les résidus de cire restent collés sur la peau
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils professionnels, sourire (tellement important !) et un Homme en conseils ! Qui pourrait en parler mieux ?
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De bons conseils, carte fidélité intéressante
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne très agréable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jeune femme coiffeuse très accueillante et d'excellents conseils ! Disponible et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personel tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel compétent, équipe agréable et de très bon conseil et très forte réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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past tres commercial
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous a, en effet, précisé que vous vouliez retourner un oxydant et une couleur datant de plus d'un an. La conseillère s'est permise de vous refuser le retour car selon nos procédures, tout retour est accepté uniquement sous 7 jours après l'achat pour assurer la qualité des produits que nous re commercialisons par la suite. Merci pour votre compréhension, Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service client Gouiran Beauté
Réponse de Josette BSignalerJe demandais un échange de couleur c’est à dire un 6 à la place du 6.65 et un 20vol à la place du révélateur et si différence de prix pas de problème je règle ce s’il faut C’est pas grave vu que la seule personne qui faisait du rouge est dcd il va finir à la poubelle pour la planète
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel sympa dans l'ensemble. Pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours une Vendeuse pour nous aidé sur le choix du produit 👍
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours très bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours un super accueil
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Très bons conseils. Nous privilégions ce magasin pour la vendeuse avec laquelle nous avons l'habitude d'échanger.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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