Gouiran St Alban Leysse

Avis clients de Gouiran St Alban Leysse

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 54 avis obtenus sur les 12 derniers mois

642 avis depuis le 25/12/2018

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Informations Gouiran St Alban Leysse

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  • Société

    SAS GOUIRAN

  • Description

    Grossiste coiffure, Vente en Ligne de Produits de coiffure et Esthétique. Pour Particuliers et Professionnels. L'Oréal, Schwarzkopf, Revlon, Wella, Peggy Sage, Beautélive ainsi que les derniers articles à la mode et tout le nécessaire à la coiffure et à l'esthétique : pinces à lisser, séchoirs, maquillage, soins, shampoings sont sur notre site de vente en ligne.

  • Adresse

    724 Avenue de Chambéry 73230 Saint-Alban-Leysse

  • Website

    http://www.gouiran-beaute.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients Gouiran St Alban Leysse

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel, très accueillant, souriant avec de vraies conseils, elles ne sont pas là pour vendre le produit comme la plupart le font.. J’ai voulu partir sur une gamme de coloration plus foncée. La vendeuse m’a clairement fait comprendre que cela allait faire trop foncé et qu’il fallait y aller progressivement. Leurs conseils sont juste.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Personnes sympa et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Conseillère au top 👍

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  • 4 / 5 1
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    Sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de l'accueil et des produits proposés

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits qui me permettent de ne plus me prendre la tête !!! pour me laver et entretenir me cheveux longs et bouclés naturellement un grands merci à la qualité d'accueil et aux conseils avisés des conseillères de votre magasin à Saint Alban Leysse bonne journée Cordialement

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  • 3 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien conseiller et prix au top

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  • 5 / 5 1
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    Personnels au top cerné bien les besoins des clients et ils sont aimables

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi bien accueillie par l'équipe Les conseils en couleur sont très pro

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  • 5 / 5 1
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    Bon conseils et amabilité Satisfaite 😌

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  • 5 / 5 1
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    équipe professionnelle et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Très bon conseil et personnel très accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil conseil du jeune homme exellent

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  • 5 / 5 1
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    Conseils professionnels et sourire du vendeur

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  • 2 / 5 1
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    Me faire un payer la butée qui a été abîmée pendant l'affutage un peu abusé et pas de nouvelles de l'entreprise qui les a affûtés qui doit me renvoyer une butée.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Yolaine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Suite à notre récent entretien téléphonique, nous tenons à vous exprimer notre compréhension et nos regrets concernant votre mécontentement à l'égard du service après-vente fourni par l'un de nos partenaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux toutes les préoccupations de nos clients. Nous comprenons l'importance d'un service après-vente fiable et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans ce domaine. Afin de témoigner de notre engagement envers votre satisfaction et de compenser les désagréments que cela a pu causer, nous avons pu vous accorder un geste commercial. Nous espérons que cette démarche atténuera, dans une certaine mesure, les inconvénients que vous avez pu éprouver. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils, très bons produits. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été très bien conseillée

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  • 5 / 5 1
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    Huile très utile après l’épilation cela évite que les résidus de cire restent collés sur la peau

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Conseils professionnels, sourire (tellement important !) et un Homme en conseils ! Qui pourrait en parler mieux ?

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  • 5 / 5 1
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    De bons conseils, carte fidélité intéressante

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  • 5 / 5 1
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    Personne très agréable et compétente

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  • 5 / 5 1
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    Jeune femme coiffeuse très accueillante et d'excellents conseils ! Disponible et serviable

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  • 5 / 5 1
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    Personnel parfait

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  • 5 / 5 1
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    Personel tres agreable

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien conseillée

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent, équipe agréable et de très bon conseil et très forte réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    past tres commercial

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    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous a, en effet, précisé que vous vouliez retourner un oxydant et une couleur datant de plus d'un an. La conseillère s'est permise de vous refuser le retour car selon nos procédures, tout retour est accepté uniquement sous 7 jours après l'achat pour assurer la qualité des produits que nous re commercialisons par la suite. Merci pour votre compréhension, Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service client Gouiran Beauté

    Réponse de Gilbert G
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    Je demandais un échange de couleur c’est à dire un 6 à la place du 6.65 et un 20vol à la place du révélateur et si différence de prix pas de problème je règle ce s’il faut C’est pas grave vu que la seule personne qui faisait du rouge est dcd il va finir à la poubelle pour la planète

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    Très pro

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  • 4 / 5 1
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    Personnel sympa dans l'ensemble. Pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil !

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    Très bon accueil et bon conseil

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    toujours très bien reçue

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  • 5 / 5 1
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    Toujours une Vendeuse pour nous aidé sur le choix du produit 👍

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    Toujours un super accueil

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    Très bon accueil. Très bons conseils. Nous privilégions ce magasin pour la vendeuse avec laquelle nous avons l'habitude d'échanger.

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    Acuueil et professionnalisme

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  • 3 / 5 1
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    Une vendeuse sur les 2 pas très aimable Je venais à gouiran st Alban car les anciennes vendeuses étaient super agréable Les nouvelles le sont bien moins.. dommage

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    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

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    Accueil chaleureux. J’ai été très bien conseillée

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    Très bon accueil, très bons conseils.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Bien bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Vendeuse de très bons conseils, car très à l’écoute et elles connaissent parfaitement leur produit

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  • 5 / 5 1
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    Bien conseillé

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil. très bien renseignée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Quel que soit le magasin, les vendeuses sont très agréables et de bons conseils. De bons produits à prix raisonnables . Prix prodays très attractifs également

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, très bon Service Client, Des conseillères qualifiées pour nous assister Tout au long de la vente

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et bons conseils

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    Personnel compétent

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    Très très bon accueil. J’ai été très bien renseignée. Super

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    Accueil et professionnalisme au rdv

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    Conseils au top et personnels super pro

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  • 4 / 5 1
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    Des vendeuses souriantes, agréables et à l'écoute. Petit bémol : c'est la 2eme fois qu'un produit BeautéLive que j'utilise professionnellement et personnellement est arrêté. Obligée de trouver un autre fournisseur, j'espère ne pas avoir à changer complètement de fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Des vendeuses souriantes, agréables et à l'écoute. Petit bémol : c'est la 2eme fois qu'un produit BeautéLive que j'utilise professionnellement et personnellement est arrêté. Obligée de trouver un autre fournisseur pour ces 2 produits puisque le magasin ne propose pas l'équivalent.

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  • 3 / 5 1
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    De moins en moins de produits et des augmentations de plus de 2€!

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  • 4 / 5 1
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    Bien agencé mais souvent en rupture de produit

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  • 5 / 5 1
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    Des vendeuses toujours polies agréables et de très bons conseils !!! J'adore les produits que chacune a pu me conseiller.

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    Très bonne équipe

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    Bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Beau magasin personnel agréable

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  • 5 / 5 1
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    Magasin très bien, L’Equipe est super et il est facile de trouver ce que l’on veut.

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil et bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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    Locaux agréables

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  • 5 / 5 1
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    L’équipe de vente est toujours de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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    accueil toujours très sympathique et avec le sourire!!!

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  • 5 / 5 1
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    Super les filles sont géniales 🤩

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  • 5 / 5 1
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    Vendeuses sont à l'écoute de mes demandes, de bons conseils, accueillantes et chaleureuses.

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  • 5 / 5 1
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    Système de flaconnage (à pompe) défectueux d’un produit acheté auparavant… échange du produit

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  • 4 / 5 1
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    Magasin avec de bons produits mais beaucoup moins de maquillage qu'auparavant, dommage. Le personnel est très sympathique et de bon conseil.

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    Magasin agréable, grand choix de produits à des prix attractifs, à conseiller.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif , je recommande

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    Très bon conseil et accuei

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    Excellent magasin, très bien achalandé.

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    Très bien

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    personnel au top et produit qui correspond à mes critères

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    Magasin attrayant mais pas toujours le personnel qualifié

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    Très satisfaite, personnel a l'écoute du client et donnant de bons conseils, magasin ayant de bons produits.

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    vendeuse agréable et de bon conseil

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    J’ai eu de très bons conseils

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    Super bons magasins Avec du personnel qui conseille super bien

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    PARFAIT

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    Parfait

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    Parfait

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    Magasin accueillant et personnel sympathique

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    Bon accueil

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    Les vendeuses sont toujours très agréables et de bons conseils! Les produits proposés à la vente sont variés et de bonnes qualités. Rien à dire sur ce magasin !

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    Parfait! Toujours avec de bon conseils ! :)

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    j'ai apprécié les conseils donnés

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    TRES BIEN et un bon suivi de livraison pour la commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    les produits que j'achète chez vous sont super j'étais cliente a narbonne, résidant maintenant en Savoie je continue a être cliente chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Elles sont toujours souriante et sympathique. Tres pro. A recommander.

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  • 3 / 5 1
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    Produit trouvé mais alors que j’espérais des conseils… rien… j’ai changé de magasin du coup

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    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe qui nous indique qu'une conseillère est venue vous renseigner lorsque vous étiez au rayon "ton sur ton" et vous a ensuite laissé regardé de votre côté. Nous tenons à nous excuser s'il y a eu une incompréhension de notre part sur le fait que vous souhaitiez des conseils en particulier. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans l'un de nos magasins, Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté

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    toujours bien accueilli

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    Super conseil

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  • 5 / 5 1
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    J’adore ce magasin Personnel très agréable , très aimable avec leurs clientèle Beaucoup de choix dans les produits En tant que professionnel je viens tout le temps chez Gouiran acheter les produits pour mes prestations à domicile

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    Personnel Très agréable

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    Équipe sympathique et disponible. Produits impeccables pour tous les styles et toutes les bourses.

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    Correspond à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien

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    Manque de conseils et de politesse.

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    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe qui nous informe qu'une seule vendeuse était présente ce jour là. Nos équipes font le maximum pour se rendre disponible, cependant, il est possible, en période d’affluence dans le magasin, que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement. Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduite ce délais d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu cette attente. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

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    Super équipe très a l'écoute fait tout pour pour répondre ça la demande

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    bon conseil

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    Magasin agréable, vaste, bien organisé

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    Très bonne

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    Bien

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    Très bon accueil

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    Les vendeuses sont toujours de très bons conseils

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    Très bonne expérience dans le magasin

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    Grand magasin et hôtesses très agréables

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    conforme à mes attentes

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    Jamais déçue toujours très bien conseillé

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    Accueil parfait

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    Personnels très accueillant

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    Très bien

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    bien

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    J'aime aller chez Gouiran l'espace est clair les rayons bien visibles et toujours une conseillère pour nous aider. Les produits sont de qualité et on sait ce qu'on achète.

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    Bien accueilli, et de bon conseil

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    Super

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    Grand choix. Carte fidélité avantageuse

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    O.K.

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    Très beau magasin

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    Il fait lavage et démêlant et sent très bon. Une vendeuse me l'a conseillé. Top produit

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    Bon accueil

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    Accueil chaleureux, équipe souriante, de bon conseil ...

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    Très bien conseillé et bon accueil

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    C'est la première fois que j'allais ds ce magasin, ravi j'ai trouvé tout ce que je voulais.

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    Agréables et professionnels

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    Produits de qualité et du choix

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