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Résumé des avis
Chez Gouiran Valence, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une impression de service attentif et de conseils adaptés au besoin du moment. Les clients évoquent aussi une aide concrète dans le choix, avec des explications claires et un accompagnement jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Très bon accueil Le personnel est agréable et compétant"
"Bon accueil et bon accompagnement"
"J’ai été bien accueillie et bien conseillée. Personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil souriant"
"Bon accueil"
"Accueil agréable et conseils adaptés à ma demande."
Expérience en magasin
"J'aime beaucoup faire mes courses chez Gouiran, le personnel y est très compétent, accueillant."
"J adore ce magasin je suis toujours bien reçu charmant"
"C’est mon magasin préféré, Marina est toujours d’une grande aide et de bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil. Un jeune homme a l’écoute et de bon conseil"
"Toujours une très bonne équipe compétente et souriante."
"Très belle équipe toujours très à l écoute service irréprochable bravo et merci"
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Charles C.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Le personnel est agréable et compétant
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Beyet celine C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie P.
28 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon accompagnement
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Nathalie E.
27 août 2026
Avis vérifiéAccueil souriant
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Chantal B.
27 août 2026
Avis vérifiéJ’ai été bien accueillie et bien conseillée. Personnel agréable
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Jacqueline F.
16 août 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Pascale P.
11 août 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et conseils adaptés à ma demande.
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Katia B.
11 août 2026
Avis vérifiéBien
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Bruna A.
8 août 2026
Avis vérifiéExcellent! La dame blonde qui m'a conseillé est vraiment sympa.
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Laurence V.
4 août 2026
Avis vérifiéBon accueil. Un jeune homme a l’écoute et de bon conseil
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Muriel M.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils
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Marie A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéJe me suis rendue chez Gouiran afin d'acheter un lisseur. J'ai expliqué à la vendeuse que je possédais déjà un modèle d'une autre marque, dont je lui ai indiqué le nom, ainsi que l'utilisation que je souhaitais faire de mon nouvel appareil. La vendeuse m'a alors conseillé un lisseur boucleur, en m'assurant qu'il était bien plus performant et qu'il répondrait davantage à mes attentes. Il se trouvait également en promotion dans le magasin. J'ai donc suivi son conseil en toute confiance. Une fois rentrée chez moi, j'ai essayé l'appareil une seule fois. Malheureusement, les cheveux ne tiennent pas dans le lisseur et je n'arrive pas à l'utiliser convenablement. J'ai donc décidé de retourner au magasin. Sur place, j'ai été reçue par une autre vendeuse, blonde, plis âgée, dont le comportement m'a semblé particulièrement désagréable et agressif. J'ai bien compris que, selon la politique du magasin, un appareil déjà utilisé ne peut pas être repris. En revanche, je tiens à préciser qu'à aucun moment il ne m'a été proposé d'essayer l'appareil en magasin avant de l'acheter. Je suis donc repartie avec un appareil qui ne me convient pas. Au-delà de ce désagrément, je pense qu'un effort devrait être fait concernant l'accueil et la manière dont certains clients sont traités. Un échange courtois et respectueux est essentiel, même lorsqu'il n'est pas possible d'apporter une solution favorable.
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Nathalie P.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBien conseillée
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Patricia R.
6 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Florence D.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil
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Stephanie B.
23 juin 2026
Avis vérifiéDu choix et de très bons conseils
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait très plaisir. Tous nos vendeurs sont des coiffeurs ou des esthéticiens, et essayent au mieux de conseiller parmi notre large gamme de produits professionnels ! A très bientôt. Vos magasins coiffure & esthétique de Valence Service Client Gouiran Beauté
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Erika P.
23 juin 2026
Avis vérifiéBonne accueil très satisfaite
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour Erika, Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait très plaisir. Tous nos vendeurs sont des coiffeurs ou des esthéticiens, et essayent au mieux de conseiller parmi notre large gamme de produits professionnels ! A très bientôt. Votre magasin coiffure & esthétique de Valence Service Client Gouiran Beauté
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Claire G.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le très bon accueil dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. Votre magasin coiffure & esthétique de Valence Service Client Gouiran Beauté
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Beyet celine C.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Votre retour encourage toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur accueil et les meilleurs conseils. Au plaisir de vous revoir prochainement. Votre magasin coiffure & esthétique de Valence Service Client Gouiran Beauté
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Khalid K.
23 juin 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour Khalid, Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait très plaisir. Tous nos vendeurs sont des coiffeurs ou des esthéticiens, et essayent au mieux de conseiller parmi notre large gamme de produits professionnels ! A très bientôt. Votre magasin coiffure & esthétique de Valence Service Client Gouiran Beauté
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