Avis clients de Gouiran Perpignan

Evaluations clients Gouiran Perpignan

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et très bon accueil, vendeuses souriantes

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bon service, et a l'écoute du client.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent accueil , le sourire , la gentillesse service irréprochable merci 👍😊

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bon conseil

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien renseigné

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil commande déjà prête à mon arrivée merci !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par LAURE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe Très agréable avec la clientèle Nous renseigne rapidement

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils Très agréable

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et complètente

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PAULETTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas toujours à l'offre, dommage !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par FRANÇOISE R. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Je vous propose de nous adresser un exemple de ce cas par mail à contact@gouiran.com afin de que nous puissions faire le point avec le magasin concerné. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 2 / 5

  

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  Depuis que l’équipe a changé plus aucun services de qualités.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par LÉON R. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Notre équipe fait son maximum pour accueillir , conseiller nos clients , et leur faire vivre la meilleure expérience d'achat possible. Je vous invite à faire le point avec nos conseillères en magasin lors de votre prochain passage. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Serviable

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALPHONSE D. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse très professionnelle, gentille, et attentive aux besoins du client

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, vendeuse très agréable et donne de bon conseils

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien n’a dire

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel disponible et aimable , très bon accueil..

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère super

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très à l'écoute, merci à toute l'équipe

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HENRIETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  bon choix ,prix un peu hauts heureusement il y a des promotions régulièrement

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par LAURENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par STÉPHANE G. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeuses pas très aimables Mais bon produits rapport qualité prix

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par GILBERT G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Nous sommes heureux que nos produits vous apportent satisfaction. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Toujours bien servie ...rien à dire, personnel à l'écoute du client, que du sérieux !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère très gentille et très professionnelle.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaisant des professionnels tres sympathique merci

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et bon accueil

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait continuez comme çà « ne changer rien »👍

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel a notre écoute tout cest bien passé

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AUGUSTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe personnelle très compétente

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le service et les conseils de la vendeuse ont été parfaits. Merci beaucoup.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable rien a dire

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par LAURENT D. *

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• 4 / 5

  

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  C est correct , un peu d attente en caisse quand viennent se servir des professionnels .Merci

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande a 100%

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, filles au top , j'adore

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ANDRÉ R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop d'écoute du client

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par PAUL C. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nos équipes de vente sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillères à l’écoute et très agréables

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARYSE W. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par VÉRONIQUE F. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin trop petit, attente longue, conseils aux clients un peu léger, mais caissière aimable.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROGER M. *

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• 2 / 5

  

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  Par rapport à d’autre fois j’ai été déçu car prix produits affichés avec -30 % puis arrivé en caisse la vendeuse discute avec son collègue de la formation qu’ils doivent faire pour des ongles donc on me parle sans écouter je demande pour les 30% et elle me répond CEST POUR LES PRO . Vraiment très déçu

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil, bon conseil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ADRIEN R. *

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• 3 / 5

  

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  Peu mieux faire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services trés avenant et professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  De Très bon conseil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par NATHALIE P. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai toujours eu un bon accueil jusqu’à présent . Mais la dernière fois j’ai été mal renseignée par une vendeuse qui semblait avoir l’air d’être dérangée. Arrivée en caisse, j’ai attendu 10 minutes qu’on veuille bien m’encaisser ( l’attente en soit ne me dérange pas mais un mot de la vendeuse qui passait par là me disant de bien vouloir patienter aurait été de circonstances) . Par ailleurs j’ai payé mon article au prix fort alors que c’était les soldes . Suite à l’attente je n’ai même pas voulu demander pourquoi . De plus il y a de grosses ruptures sur les vernis semi-permanents , je vais finir par aller les acheter ailleurs depuis plusieurs mois . C’est la première fois de ma vie que je laisse un avis négatif , de nature indulgente, mais là je me permets de le donner .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par SUSAN M. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui vous présente ses excuses suite à votre mécontentement. Cependant , notre vendeuse assure que vous avez été conseillé et accompagné dans votre expérience d'achat , et ne comprend pas votre ressenti. Je vous invite à faire le point avec notre équipe lors de votre prochain passage. Durant les soldes, tous les produits ne sont en effet pas en promotion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre enseigne. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel a l’écoute des clients

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé l’équipe très sympathique toutes les demoiselles présente étais souriante de très bon conseil. Accueil chaleureux sa fais du bien surtout en se moments.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très gentil et competent

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est attentif toujours prêt à conseiller, c'est agréable, cela permet de gagner du temps.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses très sympathiques et accueillantes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil très bons produits

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  j ai eu les conseil d une professionnaliste

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MATTHIEU V. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, toujours le sourire, c'est très agréable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AURÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Employées a votre écoute

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle a gouiran ! Équipe au top rien à dire les filles sont super de très bons conseils!

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très agréable accueil très bons conseils

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Elles sont toujours disponibles s est très agréable

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Surtout quand c’est Mon représentant préféré Clement qui s’occune de moi 😁

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et c’est pour cela que j’y reviens avec plaisir! Seul hic l’emplacement du magasin et le stationnement Il manque un magasin côté Perpignan Nord!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MONIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil , je recommande cette magasin y'a un peu de tout pour la beauté

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme d habitude Au top

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RICHARD C. *

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• 1 / 5

  

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  Les vendeuses sont incompétente. Donne des conseils hors sujets . Étant du métier je trouve ça abusé. Habitant à Perpignan maintenant je n'est pas le choix de venir chez vous. Mais je regrette tellement mon gouiran Béziers ils sont beaucoup plus à l'écoute et dans le conseil. Le point positif c'est que la dame qui m'a servie a la caisse était super et très gentille

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉRIC P. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait un point avec notre équipe suite à votre commentaire. Nos conseillères ne comprennent pas votre ressenti et vous invite à échanger avec elles sur ce point si vous le souhaitez. Le but étant d'améliorer votre expérience d'achat lors de votre prochain passage dans notre boutique. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

  Réponse de Éric P

  

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  Bonjour, vous trouvez normal qu'une conseillère propose des faux ongles à une cliente à lui disant que c'est le bon modèle et la dame repart avec juste une taille d'ongles pour le pousse ? Personnellement je ne trouve pas cela normal. La fois précédente je suis arrivé à la caisse avec les mains biens chargé la caissier ma sorti sans aucun tacte si vous voulez un sac c'est payant. Très bien je lui est dit jen prend un et ma jeté le sac en gros débrouiller vous. Hors la cliente d'avant elle lui a tout mis dans son sac et elle n'a pas payer le sac . Je suis quand même une pro cliente depuis 10 ans chez gouiran et je suis choquée de leur comportement. Cordialement, Melle Ponce

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  Nathalie est très compétente

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MADELEINE P. *

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  En cette période, j'ai trouvé moins de disponibilité et moins de compétences. Trop de monde dans le magasin, donc attente et moins de qualité de service.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  Personnel souriant et a votre service

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉTIENNE G. *

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  Nathalie au top

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par RENÉ M. *

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  RAS. Toujours bien reçue

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CLAUDINE B. *

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  R A S

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MADELEINE C. *

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  Très bon accueil et bons conseils.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARCELLE R. *

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  Toujours très satisfaite

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CHRISTINE P. *

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  Bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par BENOÎT M. *

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  Magasin propre et bien agencé

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par JACQUELINE L. *

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  Très chaleureuse... Renseignements excellents... À l'écoute du client... Merci surtout à la personne qui a enregistré mes articles... Très consentieuse et avenante ( en plus jolie ) ses conseils m'ont été précieux !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par GENEVIÈVE B. *

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  Très bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MARTIN R. *

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  Super conseil et tres souriante...

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉTIENNE M. *

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  Très bonne accueil

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARTIN L. *

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  Ras

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par RICHARD P. *

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  conseilleres agreables bien dirigee dans nos conseilles

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par STÉPHANE S. *

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  parfait comme toujours

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HONORÉ R. *

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  Très bien accueillie très bien renseignée le produit correspond au top à mon problème de cheveux, parfaites commerçantes et professionnelles

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANNE H. *

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  Super

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par BERNADETTE D. *

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