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Résumé des avis
L'établissement Gouiran à Valence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à offrir des conseils adaptés. Les clients apprécient la propreté et l'agencement du lieu, ainsi qu'un large choix de produits.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéVendeuse très sympathique et de bon conseil
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait rien à dire
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéles conseillères ne sont pas gentilles, on leur parle c’est à la limite si elles ne répondent pas
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour, Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin , qui est surprise de votre retour d'expérience. En effet , vous souhaitiez trouver un produit précis pour un cadeau d'anniversaire que malheureusement nous n'avions pas en stock. Ma collaboratrice vous a proposé de le commander et à chercher une solution alternative suite à votre refus. Les deux vendeuses que vous avez rencontré ont fait leur maximum pour vous satisfaire. Je vous invite à faire le point avec elles si vous le souhaitez. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service client Gouiran Beaute
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin au top tjr avec de bon conseil
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute. Bons conseils
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéLa vendeuse était un peu débordée mais elle a pris le temps de nous conseiller malgré tout
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéToujours tres agreable de venir et le personnel a l'ecoute
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiésuper expérience comme d’habitude grâce aux superbes vendeuses
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéJe le recommande car très bon accueil et du personnel à votre écoute
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien tenu, équipe disponible
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue du comportement de la vendeuse, très hautaine, aucune envie de conseiller. J’appréciais aller dans ce magasin où j’avais même fait une carte de fidélité. Je suis donc allée à la concurrence et j’y retournerai pendant un petit moment. Je ne supporte pas qu’on nous mette si mal à l’aise dans un magasin et qu’on nous fasse sentir comme une *****.
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour Eyma, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Gouiran n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées à l’accueil et au conseil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande ce magasin
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéVendeusrs à l'écoute
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et service
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon
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