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Résumé des avis
L'établissement à Valence offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est professionnel et attentif, garantissant une expérience agréable avec un large choix de produits. Les clients apprécient la qualité du service et l'organisation du magasin.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue du comportement de la vendeuse, très hautaine, aucune envie de conseiller. J’appréciais aller dans ce magasin où j’avais même fait une carte de fidélité. Je suis donc allée à la concurrence et j’y retournerai pendant un petit moment. Je ne supporte pas qu’on nous mette si mal à l’aise dans un magasin et qu’on nous fasse sentir comme une *****.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Eyma, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Gouiran n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées à l’accueil et au conseil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande ce magasin
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéVendeusrs à l'écoute
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et service
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite .
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSuppression des crèmes de beauté pour professionnels et nous met dans l obligation de changer de fournisseur dommage quand on est client depuis toujours
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et nous apporter cette précision. Nous remontons l'information et vous souhaitons une belle journée. SC Gouiran Beauté
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, très professionnel
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéQuatre
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéUn de mes magasins préférés.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAu top merci
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe ne comprends pas le concept de ce magasin.On refuse de me vendre une huile décolorante sous prétexte que je ne suis pas professionnelle et qu il faut le mélanger à un oxydant par contre on accepte de me vendre une couleur que je vais mélanger avec ce même oxydant. Ce n est pas clair ils vendent aux particuliers ou pas?? J irais ailleurs la prochaine fois.J étais pourtant cliente depuis longtemps.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention. Nous souhaitons avant toute chose vous remercier de l'intérêt que vous portez à GOUIRAN BEAUTE. Les huiles décolorantes sont des produits dits /"techniques/" réservés aux professionnels. Nous avons néanmoins une large gamme de produit accessibles aux particuliers. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement et espérons tout de même vous revoir prochainement dans l'un de nos magasins. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'Equipe Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour, j ai bien pris note de votre message, mais celui ci n a toujours pas répondu à ma question.Je n ai ,pas pour ma part, pas envie de me questionner sur ce qui est technique pour vous ou pas quand je me rends dans votre magasin.Pour cette raison je ne viendrai plus. Je respecte pour autant votre politique, mais il sera plus sage de l 'assumer et de l indiquer dans votre rayonnage. Bonne continuation à vous.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien et tjrs bien accueilli
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin de très bon conseil des vendeuses
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