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Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 6997 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations groupama.fr

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Souscription simple et rapide pour une assurance habitation. Prix très attractif et le conseiller a pris le temps de comprendre ma situation pour me proposer l'offre la plus adaptée et intéressante pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge pour toutes mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE J.

  • 5 / 5
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    Pleine satisfaction proximité compétence personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et à celui de ma famille

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Service de proximité, des conseillers réactifs et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    Relation avec mon conseiller , contrat adapté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    ASSURANCE SERIEUSE AVEC DES TARIFS ADAPTES

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de l'accompagnement de GROUPAMA lorsque j'ai eu besoin de monassureur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    la personne qui m'a reçu a été très aimable et claire dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
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    La relation de proximité. Le conseiller toujours à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 5 / 5
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    Conseillères à l'écoute de nos besoins, agréable, souriante

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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  • 4 / 5
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    Écoute confiances et relation avec les conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

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  • 5 / 5
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    Mon conseiller, Nicolas, a été professionnel et réactif. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du contrat souscrit, ma conseillère très sympathique et un très bon accueil. Conseillère efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    un service tres convivial et facile a utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par TERRY L.

  • 5 / 5
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    conseillères a l'écoute et suivant le dossier cela est rassurant de se savoir accompagnée

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et agence proche de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et contrat adapté à mes besoins !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, services,efficacité, gentillesse et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de rencontré un conseiller et nous à très bien reçu et renseigné et près de chez nous

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Super, conseillère vraiment sympa et à l'écoute, m'a bien aidé dans mes démarches, prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par THEO D.

  • 5 / 5
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    Contrats correspondants à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Conseillé à notre écoute et son professionnalise.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    écoute compréention patience en accord a mes recherches

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant, satisfait à tout points de vue avec cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils,précis avec beaucoup d' attention aux clients. Merci aux salariés GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien informé et qualité du contrat et offre

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et a l ecoute du besoin du client a recommander vivement et fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELFATAH K.

  • 4 / 5
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    Contrats adaptés à mes demandes. Conseils de bonne qualité. Personnel qualifié. Pas toujours de retour d'information dans les temps demandés. Manque de personnel en agence. Mais dans l'ensemble, une assurance fiable et humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Depuis des années que nous sommes chez groupama nous n avons rien à redire nous sommes satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation par les conseillères . Mais la carotte de la remise n'est pas un élément décisif .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 3 / 5
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    Raz le bol des hausses de tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Contacte très pro clarté dès documents

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *

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  • 5 / 5
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    Groupama a été à mon écoute lorsque j'ai demandé à revoir mes contrats et m'a aussi fait des propositions plus approprié à mes beoins et des prix plus attractifs sur certains de mes contrats, parce que j'en ai à titre perso et pour l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par GIANCARLO D.

  • 5 / 5
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    Rapidité, contrat répondant à nos besoins, tarif compétitif Proximité de services efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de notre conseillère Mme Mauriceau

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence et compétence du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, car je sui satisfait de Groupama. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

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  • 4 / 5
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    j ai eu les reponses a mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 4 / 5
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    La proximité des agences et la compétence des conseillers est un atout majeur. Je suis toujours reçu avec le sourire. Merci Attention toutefois à réduire vos taux de hausse

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    La conseillère a compris mes souhaits et les contrats souscrits sont conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.

  • 5 / 5
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    Compétences, réactivité, écoute, la proximité, le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE T.

  • 5 / 5
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    Conseillers réactifs, prix correct, réactivité au top, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.

  • 4 / 5
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    La personne qui suit mon dossier (assurance de ma résidence principale) a su me proposer une formule adaptée à savoir une meilleure couverture pour une cotisation annuelle moins élevée.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 4 / 5
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    La proximité de l'agence et la compétence des agents.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Merci de ces conseils par une remise à plat de nos contrats en adéquation avec l'évolution des services GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

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  • 4 / 5
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    sociétaire depuis de nombreuses années, j ai toujours apprécié la proximité ,le sérieux et la vitesse dans le traitement des dossiers.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Écoute, rapidité, efficacité je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Je sui s très satisfait de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAAZIZ D.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours chaleureux par tous. Une écoute attentive de ma conseillère et donc un vrai dialogue, pour un domaine complexe que sont tous les contrats d'assurance. C'est rassurant. Et les tarifs sont tout a fait attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité conseil efficacité donc bien

    Avis du , suite à une expérience du par - I.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique, bon tarif, clarté des documents et rapidité d'exécution.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bons contacts. Contrat complexe mais prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Par fidélité Bureau sur place, une interlocutrice avec un très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport avec l assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous apprécions le conseil de notre conseillère elle est gentille et fait bien son travail

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les conseillés sont à notre dispositions

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    La clarté et la simplicité le contact nous connaissons déjà Groupama depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL S.

  • 5 / 5
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    Sa répond à mes demandes... je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien très satisfaisant Très compétent au niveau des assurances

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY C.

  • 5 / 5
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    simplicité, rapidité, une fois trouvée une solution, je passe à autre chose

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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  • 4 / 5
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    En raison du devis et de la proximité d'une agence

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    contrat proposé correspondant à mes attentes , relation de confiance avec l'agence de saint aignan

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin et la clarté des documents reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK T.

  • 4 / 5
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    Les documents reçu entre les anciens contrat et les nouveaux ne sont pas bien différencies.on envoie pèle mêle les documents du contrat résilié et les nouveaux documents; Les lancements automatique c'est bien mais le contrôle humain c'est mieux!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 4 / 5
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    acccueil agréable par le personnel,clarté des informations.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mes parents m'ont recommandé GROUPAMA pour mon assurance voiture. J'en suis très satisfaite, le prix est vraiment très correct, et les conseillers sont compréhensifs et très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très à l écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    contrat adapte a mes besoins,rapidité et clarté des documents.C'est important d'être à l'écoute de ses clients, c'est un assurance que je conseille....

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    aucun problème toujours bons échanges avec ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

  • 5 / 5
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    Excellent contact avec l'agence de EU.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réactivité et efficacité du conseillé , simplicité des démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *

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  • 5 / 5
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    un service compétent est proche des démarches demandés

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin très efficace Mme Élodie pernot de l'agence de pont de roide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec ma conseillère donc la confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.

  • 5 / 5
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    Tres bonne assurance pour l'automobile et le conseiller est tres competent.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite Groupama m'a proposé un contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l écoute, réponse rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 4 / 5
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    Jusqu'ici tout va bien ! Mon récent entretien a été particulièrement intéressant et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 4 / 5
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    Je suis nouveau client, je suis satisfait de mes premiers contacts avec ma conseillère,mais j attends de voir pour le reste.... Je mettrai 5 étoiles si tout se passe au mieux sur la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Z.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l écoute de mes besoins, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par - D.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci pour vos encouragements et votre excellente notation. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Tres bien , bon accueil , écoute un peu rapide sinon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 4 / 5
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    Contrats en partie adapté à mes besoins actuels et bon accueil de la part de ma conseillère. Mieux que les contacts virtuels téléphoniques et courriels.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    clarté des documents reçus, et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à nos besoins et surtout accueil et compétence de la personne qui s'est occupée de notre dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 4 / 5
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    Le conseiller a répondu à toutes mes attentes très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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  • 5 / 5
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    le contrat et adapté a mes besoins et mon expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à notre besoin et au vu de notre fidélité un geste commercial serait le bienvenu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 2 / 5
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    Pas d effort commercial pour fideliser ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu par le conseiller, explications très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    Personne compétente, reçu sans rendez-vous, explications claires et concises.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI Q.

  • 4 / 5
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    Correspond à mes attentes et je peux préconiser cette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O. *

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  • 4 / 5
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    Bonne relation avec ma conseillère, mais ce fut parfois compliqué d'aller plus vite pour en finir avec les formalités multiples...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 4 / 5
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    Mon interlocutrice a fait une visite de ma maison pour parfaire mon descriptif, avant de me faire une offre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Vivement la fin des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un interlocuteur "présent" et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    ca le merite tout etait claire net

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Professionnalisme de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait, comme d'habitude avec Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

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