Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7214 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17293 avis depuis le 08/11/2023

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Informations groupama.fr

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Site web

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Satisfaction générale dans l ensemble de

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins . Conseillère disponible Explication pour chaque contrat

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 2 / 5
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    Car ne répond pas à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN G.

  • 5 / 5
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    Bon accompagnement et conseils personnalisés après le décès de mon mari.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 5 / 5
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    l'agent d'accueil est à l'écoute , ne fait pas de forcing, est de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute rapidité et efficacité en plus avec un prix très resonable merci Groupama ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Démarches adaptées a mes demandes , proposition de devis sur chacune de mes sollicitations avec les différentes options , personnel a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 4 / 5
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    J'ai horreur que l'on me force la main.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Contrats très clairs par rapport aux garanties apportées et un accompagnement à la hauteur de nos espérances.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en compte de mes besoins lors de la souscription, simplicité pour les démarches, que je fais exclusivement en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 5 / 5
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    Renault ayant basculé les contrats autos sur groupama nous avons suivi sur l'habitation et la responsabilité civile car des tarifs attractifs et bien détaillés avec des prestations supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par TEO V.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier ñnnnnnnnnnnnnbbbbbbbbbb

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseil à l'agence de St Vincent de Tyrosse !!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Groupama sait être là, au top, convivialité et efficacité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait au moment de la souscription du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par - A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du contact, cela répond entièrement à mon besoin de ne pas être considérée comme un simple numéro. C'est le premier critère qui a fait que j'ai changé d'assureur après 40 ans de fidélité. Pas de regret

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE Y.

  • 5 / 5
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    tout c"est trés bien passé je viens de perdre mon mari et j'avais besoin d'aide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Offre adaptée à mes besoins très bon contact avec mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    a l'écoute de ses clients je suis satisfaite de la gestion de mes sinistres.

    Avis du , suite à une expérience du par - G.

  • 5 / 5
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    tout a été clair dans la souscription,le conseiller sympathique et une agence a proximité

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    contrat conforme à mes souhaits contrat comforme à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait le conseiller que j ai eu au téléphone était très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    parceque je suis tres satifait.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, l'acceuil, l'ecoute, les demarches pour la resiliation merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD-CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Car je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations, que d'avoir une agence à proximité de chez soi et donc un accès direct avec un conseiller c'est rassurant et plus humain.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.

  • 5 / 5
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    Personne très accueillante connais son travail est a l écoute pour les besoins toujours souriante je recommande vivement très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE H.

  • 5 / 5
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    M. Rabou, le rapport avec le conseiller qui nous reçoit et nous conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 4 / 5
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    Parce que je suis satisfait de mon Agence et du personnel qui s'occupe de moi

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Super service à recommandé pour les expatriés.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE D.

  • 5 / 5
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    Très bien mais franchise élevée comparé à d'autres assurances

    Avis du , suite à une expérience du par PRITHVIRAJ A.

  • 5 / 5
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    Service de proximité, efficace,rapide,optimal,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    DISPONIBILITE ET ECOUTE DU CONSEILLER

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    Conseiller très professionnel avec beaucoup de compréhension et d'empathie

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Clarté du contrat, rapidité, écoute et prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfait de la demarch

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 4 / 5
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    Contratds adaptés et très bon accueil et conseil,suite a les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
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    Mes anciens contrats n'ont pas été résiliés à la souscription des nouveaux, j'ai dû demander à ma banque une opposition au prélèvement. Je doute de la compétence du conseiller auprès duquel j'ai souscrit mes deux contrats car ne pas savoir réaliser une opération aussi simple qu'une demande de résiliation il y a de quoi se poser des questions.......

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
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    Parfaite prise en charge de notre demande, notre conseillère s'est occupée totalement de notre démarche, nous avons apprécié d'avoir une interlocutrice competente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    La personne qui nous a conseillé est adorable, très abordable à l écoute . Proche des clients on a l impression d être entendu et compris.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations et j'ai confiance en Mme Haon ma correspondante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Excellent traitement de ma demande de souscription de RC par M. Kevin VEAUX; Je recommande. cORDIALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    Très content rapidité clarté et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé une très bonne conseillère qui a su trouver la bonne formule me concernant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté personne très sérieuse et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a été très réactive, aimable, informative et concrète.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la compétence de les interlocuteurs GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Contrat qui nous convient, ainsi que le tarif, et l'amabilité et conseils de la personne qui nous a reçu, sans prise de rendez vous. Je conseil le groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    parfait, conseillère au top , je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.

  • 5 / 5
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    Un groupe très à l'écoute de ses adhérents. Répond très rapidement aux questions que l'on pose.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Une conseillère au top Mme devarieux et une assurance au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Je pense avoir répondu précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 1 / 5
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    Voir les réponses du sondage

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 3 / 5
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    Je suis satisfait avec les rencontres dans vos agences.par contre par mail pas facile de vous recevoir pour les personnes âgées

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé, et surtout bien assuré

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge de ma demande, compréhension et facilité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Toujours un peu compliqué de joindre son conseiller par téléphone... En contrepartie , le rappel est assez rapide....

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé adapté à notre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait,rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté, prix correct, personnel agréable. Bernard P.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Nous avons une très bonne relation de confiance avec Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    Je fait confiance à mon assurance et a Alexandre Lamine qui est toujours disponible pour rendre service. Merci ??

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    Parce que J ai trouvé une réponse à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Vraiment bien reçu, conseillé et accompagné

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence a écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 1 / 5
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    Mécontentement personnel suite à radiation de GROUPAMA pour 3 accidents NON RESPONSABLE

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE P.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute de son client et qui se tient disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil en agence

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 1 / 5
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    Précisé plus haut, pas de suivi de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
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    tres contant de la relation conseiller/clent et proposition adaptée aux attente...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins et conseillère tres disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARA T.

  • 5 / 5
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    très satisfait bon accueil de proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Je l'ai dit au début, le prix, la comparaison et l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NACER A.

  • 5 / 5
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    car tout est bien expliqué pas de pression

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Sérieux prot bon prix toujours a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
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    Satisfaction sur l'ensemble de la prise en charge, je recommande Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    tout est clair et adapté a mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    La proximité de notre conseiller, la rapidité pour obtenir un rendez-vous, bonne écoute, tarifs pour notre fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfaitement clair. Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Je remercie Léa de l agence de auneau, professionnel et d une gentillesse exemplaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Toujours Au top Groupama Poitiers sud

    Avis du , suite à une expérience du par SABRI C.

  • 5 / 5
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    Non seulement, j'ai été agréablement reçue par une conseillère très Sympathique, mais en plus, J'ai trouvé un contrat adapté à mes besoins en plus des autres contrats demandés très avantageux en qualité/prix par rapport aux autres contrats que j'ai eu, à la caisse d'épargne jusqu'à la résiliation .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil sympathique et pro

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 4 / 5
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    rapide, professionnel, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.

  • 4 / 5
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    Prcq la perfection n existe pas

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 1 / 5
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    Extrêmement déçue. Plusieurs clauses inutiles ont été ajoutées a mon contrat sans me l'annoncer explicitement pour me soutirer plus d'argent. À fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA D.

  • 5 / 5
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    Agence de proximité et un bon contact avec mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA V.

  • 5 / 5
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    Trés bon conseiller à l'agence de Plouzévédé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Ma conseillère très a l'écoute et très agréable, ainsi que la personne qui l'accompagner

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    conseiller à l'écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FERDINAND G.

  • 5 / 5
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    conseillère à l'ècoute ,joindre l'agence par télèphonne délai d'attente trés convenable sinon , rappelé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Conseiller très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RUI PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Réponds aux attentes. parfait ! Très bonne écoute en agence et résolution de problème rapidement et efficacement

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY V.

  • 5 / 5
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    Contrat tout à fait adapté à mes besoins, conseillère (Mme Juliette LEPAGE) faisant preuve d'un parfait professionnalisme, très diligente, courtoise, à l'écoute des clients et proposant des solutions contractuelles en adéquation avec mes attentes. Je salue également la rapidité d'accueil des clients (même sans prise de rdv préalable) à l'agence de Sélestat.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Merci Jean Marc ? bon aide pour nouvelle contract

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 5 / 5
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    Clarté des documents reçus. Accueil chaleureux. Agence à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.

  • 4 / 5
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    La réactivité et la facilité d'avoir interlocuteur qui nous répond même si notre agent n'est pas disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

Avis affichés par ordre chronologique