Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7214 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17293 avis depuis le 08/11/2023

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Informations groupama.fr

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Site web

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très satisfait du premier rendez-vous et rédaction contrat,

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Groupama m a contacté pour revoir mon contrat assurance habitation pour une meilleure couverture et surtout pour un contrat moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 4 / 5
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    GROUPAMA est une agence sérieuse mais semble oublier l'agriculture

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    aucun commentaire j'ai été très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Un conseiller en vis à vis, à l'écoute et qui conseille parfaitement quelque soit le cas présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 4 / 5
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    J"ai été très bien accompagné, les explications étaient très bien démontrées,, et j'ai une réaction rapide le la part de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 5 / 5
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    Mes contrats correspondent à mes besoins, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Vous le méritez.. On peut pas dire ça de tous les groupes et assurance ..

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Pauline was excellent with me & all explanations ?

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix contact avec la plate-forme cordiale

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Conseiller très à l'écoute, inscription facile

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice au top Elle a su répondre à toutes mes questions et a été très reactive

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, de la prise de contact à la signature électronique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    J'ai eu la chance de rencontrer une conseillère très compétente et aussi très sympathique. Elle a très bien su répondre à mes besoins. ?

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Réponses adaptées à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par - M.

  • 4 / 5
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    ..................................

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et disponible pour toute question

    Avis du , suite à une expérience du par - M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. La relation, les explications et le tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Une bonne conseillère qui réponds à mes besoins à mes questions toujours souriante je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Rapide ,aimable , toujours à votre écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.

  • 5 / 5
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    La note d'excellence recouvre la clarté des explications fournies et le savoir-faire, le sérieux et la compétence de M. Xavier Vanel qui sait parfaitement répondre aux besoins et attentes du client. Je sais que je peux compter sur lui à chaque fois où une question se pose, c'est très important d'avoir une relation de confiance et humaine à qui s'adresser.

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de Groupama je suis client depuis plus de 10ans et j'ai assuré tout chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.

  • 5 / 5
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    Très bonnes Relations avec les conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    Très bonne écoute Ma conseillère à l écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Conseiller à l écoute Les prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil,le contrat proposé faisait partie de ma demande,j ai obtenu mon contrat immédiatement ,clarté des documents reçus,de plus j ai eu une ristourne de 100? sur mon nouveau contrat

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL JEAN C.

  • 5 / 5
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    contrat de mon automobile me va a ravir et l interlocutrice est vraiment a l écoute de ses clients merci a vous et faisons un long chemin ensemble et il en est de mème pour l assurance sante de mon épouse encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Professionnel très bien. Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.

  • 3 / 5
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    Même commentaire que précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Plus sympa que les souscriptions par internet pour un prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 4 / 5
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    contrat adapté à mes besoins et l écoute de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.

  • 4 / 5
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    très bonne prestation de notre caisse locale ce qui n'est pas le cas des opérateurs téléphonique de la central a LYON

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Personne agréable, à l'écoute, cible le contrat en rapport avec la demande. Tarif intéressant grâce au partenariat avec l'agence immobilière Marteau

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    J'ai été très accueillie et les explications étaient très claires, je suis tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Besoin de conseils et de renouveler mes assurances tout a été fait rapidement et efficacement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 1 / 5
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    tarif trop cher pour un batiment inhabité et sans eau ni électricité et sans mobilier suite à mise en vente après le décès de la mère...........

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Les conseillers en agence Groupama changent souvent, cependant nous avons toujours des personnes agréables, compétentes et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence je vous conseille

    Avis du , suite à une expérience du par CHERIF K.

  • 5 / 5
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    Conseillé à l'écoute de mes besoins et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    bravo pour l'efficacité commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en compte des demandes, accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.

  • 5 / 5
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    PROFESSIONNALISME RAPIDITE DANS LE TRAITEMENT DE MA DEMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.

  • 4 / 5
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    Satisfaction et compréhension dans l'échange avec le conseiller. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    je suis t satisfaite des prestations de l 'agence de Cany Barville un accueil d 'exception disponibilité compétence clareté dans les contrats un soutien et une aide humaine ce qui est plutôt rare bien souvent c est le business qui prime avant de prendre en compte les besoins de la personne lees interlocuteurs auxquels j ai à faire sont de bons conseils dans mon interêt é nouveaux contrats pour moi je les remercie bcp et confirme groupama toujours là pour vous

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Je suis chez Groupama depuis plusieurs années et le service rendu est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 4 / 5
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    L'agence de Cluses est beaucoup plus accueillante que celle de Bonneville Interlocuteur plus agréable et beaucoup plus aimable. Je recommande l'agence de Cluses

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge par mon conseiller Contrat adapter à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Clair et précis,tarif adapté tout simplement efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, conseillère très sympathique qui m'a renseigné de façon très claire

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE C.

  • 2 / 5
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    Malheureusement nous sommes uniquement pour payer mais dés qu'il y a un problème, vous chercher toutes les excuses pour ne prendre en charges les dégâts liée au sinistre. SLT Me gagnon porrot Nathalie

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Super commerciale . bonne pris en main de notre dossier . Je valide

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Simplicité de souscription et de signature par internet. Tarif correct, bonne relation client. Je recommande Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    j'ai choisi Groupama parce que plusieurs amis étaient clients ainsi que leurs parents, cette longévité de générations en générations est un gage de qualité et là je confirme que mon choix est opportun

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très clair et simple Accueil à l'agence Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable , très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des tarifs et agence proche de chez moi et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice au top. Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi bonne relation Bonne rapidité Prix satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    simplicité, efficacité et bon relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et très qualifié

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très de l'accueil au Groupama de falaise et ma conseillère et a l'écoute merci beaucoup, Martine Briard

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 2 / 5
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    Je garde Groupama par habitude et proximité de l'agence. Rien à reprocher au conseiller mais j'ai vraiment été déçue par la prise de rendez-vous aléatoire avec l'application et le peu de suivi des vieux clients comme moi. Je changerai si je déménage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 1 / 5
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    GROUPAMA doite se classer 1er mondial en la non qualité vis à vis du client

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.

  • 5 / 5
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    J'ai mis cette note car je suis Très satisfait ; par contre pour le choix de l'assurance il y a deux points imporatnts pour moi : la relation avec la personne et la proximité elles sont les deux très importantes pour beaucoup de personnes ; il aurait fallu faire un choix multiple pour cette question Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Fggghfhhhjjggffghijhgffhkk je xxgjjuhcxf

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Le contrat est adapté à mes besoins et il me coûte moins cher par rapport à mon assureur actuel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l agence, les prix et le contrat à mes besoins, j ai recommandé cette assurance auprès d une amie.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait Conseillère, agréable, souriante et à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins A mon écoute,

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mon premier entretien avec ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et attractif Conseillère a l'écoute et compréhensive

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN B.

  • 5 / 5
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    Très bien à tous les niveaux...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Je suis assuré chez Groupama depuis plusieurs années et jamais rencontré de soucis une assurance à l'écoute et proche de la clientèle je recommande cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    personnel agréable et compétent, prix plus bas que mes autres assurances

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l acceuil, du traitement du dossier, de la réactivité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, merci à Taylor Brodie pour son efficacité et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 5 / 5
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    Tout est au rendez-vous Amabilité, accessibilité, conseils clairs et précis, rapidité et disponibilité. Peut être pas les moins chers, mais les meilleurs...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 1 / 5
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    Dommage que groupama ne cherche pas a satisfaire ses adhérents je me vois donc dans l'obligation de changer d'agence et de retirer tous mes contrats sauf si on accepte ma démarche à savoir supprimer l'assurance du scooter

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    J'ai déjà répondu pourquoi Ça finit par être lourd

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Bonne agence bien accueilli le personnel est à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Q.

  • 3 / 5
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    J ai juste écrit ca. Je ne vais pas répéter.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIDA V.

  • 5 / 5
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    Très bien bon accueil et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé prix intéressant et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge de nos demandes avec un délai de traitement très court.prix intéressant.reste a voir si les prisent en charge suite à des sinistres sont a la hauteur de ce qui est indiqué sur le papier

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 5 / 5
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    groupama présent pour toutes les démarches dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.

  • 5 / 5
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    Très bien , répond entièrement à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXYS P.

  • 5 / 5
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    Très bien bonne agence toujours à l'écoute . Accueillent avec les clients . Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Mme Redempt est de très bon conseil et reste à notre écoute. Elle est rapide et efficace. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARY B.

  • 5 / 5
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    tout simplement par la clarté des renseignement décrit sur divers contrat et sans racolage pour signature.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Le traitement de ma demande a été bien maîtrisé et accompagné des informations nécessaires

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Efficacité, professionnalisme. Accueil sympathique et rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    C'est une bonne assurance et le prix et pas cher je vous conseil fortement d'aller à groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS R.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté.Réponse rapide et détaillée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE M.

  • 5 / 5
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    Après plus de 40 ans dans une autre mutuelle j'ai trouvé chez Groupama un accueil de qualité, de services et des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 1 / 5
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    Compagnie à recommander très bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Réponse et traitement rapide, tarif impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    RAS le rendez vous s'est bien déroulé les explications nécessaires ont parfaitement données

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Client Groupama, et désirant changer d'agence qui soit proche de mon domicile et me suis tourné vers l'agence de PONTCHATEAU . Rendez-vous pris avec la conseillère A L.D, pour le changement d'agence, réexamen de mes contrats, et amélioration du contrat habitation. Conseillère très sympathique et à l'écoute , ce qui est très important. Tarification très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 4 / 5
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    pour votre professionnalisme et votre serieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.

Avis affichés par ordre chronologique