Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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agence accessible même sans rendez-vous. accueil sympathique. clarté des explications.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Qualité des echanges,et confiance
Avis du , suite à une expérience du par Y T. *
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Conseillé aimable et rapide, agence proche
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
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Avons toujours été bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Clarté sur mes contrats. Contactes téléphonique satisfaisante car très bien renseigné et la patience du contact
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Bonjour, Très bonne expérience auprès de Groupama. Et un conseil très gentil, agréable et à l'écoute Mr Visouckone Sengchanh. Je vous le recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.
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Malgré que notre agence Groupama soit à 580 km de notre lieu d'habitation depuis 30 ans pour des raisons historiques, nos conseillers restent proches de nous et disponibles par téléphone avec une grand réactivité et des tarifs compétitifs grâce à notre fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Rapide et efficace. Demande d'une attestation logement pour le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Accueil , conseil, contrat adapté aux besoins, et conseillers à l'écoute, relations humaines importantes dans ce monde virtuel où tout se passe sur internet avec les réseaux sociaux et les avis que l'on nous demande sur tout.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Très bonne expérience, des conseillers de qualité et un professionnalisme qui justifie nos tarifs
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Rdv rapide renseignement claire et précis
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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Globalement je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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ACCUEIL TRES AGREABLE ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Très satisfaite. Ma conseillere a pris le temps pour m'expliquer le contrat et est très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA N.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est
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la confiance de mes interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Toujour très satisfait de groupama.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Je suis très satisfait voilà tout
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Je suis très satisfaite de toute l'équipe de l'agence dont j'ai apprécié l'amabilité. J'ai obtenu un rendez-vous très facilement avec un conseiller que j'ai remercié pour sa disponibilité, son écoute, son efficacité et la clarté de ses informations.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Ma conseillère est très aimable et compétente, l'offre des contrats est variée et l'agence située en centre ville.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Satisfait du service proposé. Démarches simples. Peut-être pas le prix le plus bas du marché mais les garanties sont adaptées à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par AHMET H.
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Conseillere parfaite, merci pour les bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Agence tres bien prix raisonnable conseiller tres bien pour des expliquation
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Groupama : une agence à proximité et une contractualisation simple, clair et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par COME R.
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Contrat adapté et De très bon conseils..... Et la proximité...
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Tout s'est très bien passé comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE D.
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Contrat adapté à mes besoins - bons conseils de la personne qui nous a reçus.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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cela fait maintenant 48 ans que nous sommes clients chez Groupama et nous avons toujours été satisfait de l'accueil et des garanties. Et nous avons toutes nos assurances et notre mutuelle chez Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par A Q. *
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Bon contact téléphonique et rapidité exécution dossier
Avis du , suite à une expérience du par N E. *
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Contacts adaptés à mes besoins. Assurance où l'on est très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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J'ai toujours été assuré à GROUPAMA et je n'ai pas de comparaison avec d'autres compagnies. Merci de regarder le nombre d'années de cotisations...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Parfait près de chez moi! Et toujours joignable!
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Ca fait trois génération que nous travaillons avec groupama la confiance ça compte énormément.
Avis du , suite à une expérience du par - E. *
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Satisfaisant pour le moment rien à signaler merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Personnel à l'écoute, Service adapté aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Contrat adapté, bien accueilli et accompagné
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Une bonne compréhension de mes besoins, une oreille toujours à l'écoute. Une réponse rapide à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Un grand merci à Mme Vincent elle est top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Très bonne assurance, les conseillers sont très compétents et très réactifs je recommande groupama.
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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aimerai une réponse au courrier
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Je suis très satisfaite par toutes les explications et on peut facilement se garer à St Genis-Pouilly.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.
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Très bonne accueil est proche de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Très satisfaite, rien à dire. Personne très à l'écoute et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
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Pour la réactivité du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Une conseillère complètement à l écoute et disponible qui sait répondre aux mieux à mes besoin et qui suit les dossiers jusqu'au bout.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
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Très professionel. Conseillère à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est
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conseillère à mon écoute............................ agence accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Parce que Groupama mérite cette note
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Très bon accueil auprès de l'agence de Lisle sur Tarn, très bonne réactivité de notre conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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satisfait de groupama .a une prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très professionnel merci contrat traité rapidement
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Interlocuteur identifié, réactif, simple
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Notre interlocutrice trouve toujours une solution rapide et efficace à toute nos sollicitations téléphoniques.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Conseillère au top Madame Trille très compétent dans son domaine
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Je reste fidèle depuis très longtemps, n'aimant pas trop les changements
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Je tous mes contrats chez vous
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Accueil professionnel et humain. Contrat proposé qui correspond à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Juste parfait, vous avez su répondre à l'ensemble de mes attentes avec rapidité simplicité
Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.
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Car toujours à l écoute des clients Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARION H.
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Le seul assureur qui respecte leurs offres, pour toutes les assurances qu'ils proposent.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Lorsque nous avons plusieurs contrats d'assurance, avec quelques années de cotisations et de fidélité, il serait agréable d'être récompensé d'une façon ou d'une autre à la souscription d'un nouveau contrat d'assurance .
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Satisfait de la relation client avec mon conseillé. Ayant utilisé les services d'assistances ou j'ai été entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Conseillère à l'écoute, le prix, la qualité
Avis du , suite à une expérience du par S Y. *
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Réponse rapide, très bonne écoute, du conseil, efficacité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Rapide et efficace Tous simplement. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Très bonne assurance auto, prix competitifs. écoute de nos conseillers, proximité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES C.
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Assistance de votre collaboratrice, documents transmis complet et clair.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Contrat clair et adapté Proximité Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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SUPER ACCUEIL ET DES BONS CONSEILS.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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l'accueil est satisf agréablesaisant. les échanges sont
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Très bien xxx Je n'ai rien de plus à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Très satisfait de groupama Conseiller à mon écoute
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Prestations identiques un peu coûteuses pour les véhicules haut de gamme. J'ai l'impression d'une compagnie sociale qui prend l'argent des cotisants aisés avec zéro sinistre (oui ça arrive) pour le redistribuer aux nuls du volant.
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Je souhaitais assurer mon nouveau véhicule. Ma prise en charge a été très rapide, J'ai reçu mon attestation d'assurance provisoire très rapidement. Le devis était clair et le prix correct par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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très bien conseillé et proximité de l agence
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Je n'ai jamais été aussi bien accueilli par qui que ce soit c'est toujours un plaisir d'appeler Groupama peu importe la personne au téléphone c'est toujours agréable et je regrette vraiment pas d'être chez eux Honnêtement je n'ai rien a dire sur quoi que ce soit et je recommande a 100% Groupama
Avis du , suite à une expérience du par JENNY B.
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Dans l'ensemble je suis très satisfait, juste petit bémol lorsque on a plusieurs contrat d'assurances voitures le décompte ou échéancier sont très mal Détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Explication de mes contrats très clair
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Qualité des prestations et du personnel super.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Ras . Cerise est toujours Au top
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Au top ! Conseillé superbe ! Bonne remise
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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La clarté, efficatcité, professionalité
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Conseil rapidité du traitement de mes demandes conseillé très réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par - A. *
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Parfait continuer comme ça disponibilité d un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Je suis très satisfaite du relation de confiance avec ma conseillère. Elle est toujours la pour me guider et me donner des bonne conseilles.
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Contact facile avec ma conseillère, rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Des contrats adoptés à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Accueil parfait Contrat adapté Agence près de chez moi Conseillé disponible
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
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La conseillère m'a trouvé une prévoyance journalière adaptée à mon besoin. Elle est à l'écoute du client, ne cherche pas à nous vendre une assurance à n'importe quel prix et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par HANI M.
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Mme Denes a été parfaite. Elle a assuré un vrai suivi de ma demande. Un grand merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH E.
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Collaborateurs très aimable et des explications très claires après vien le prix il faut en tenir compte selon les prestations
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Tout est bien géré depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Des conseils de qualités et adaptés à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Services de qualité, Juste un tarif trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Contrat adapté à nos besoins et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Toujours à l'écoute. Bonne relation avec les conseillés facilement joignables. Réactivité, efficacité et proximité.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Rapide et efficace. Bonne communication et écoute de la conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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Toujours à l'écoute disponibles
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Pour la qualité des services et de l'offre
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Je suis très satisfait de la relation avec groupama , toutefois je mets 4 étoiles pour motiver la direction groupama à toujours faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Contact agréable avec conseillé, réponse et réactivité par rapport au contrat recherché. Rapidité d exécution même sur le weekend ( samedi matin)
Avis du , suite à une expérience du par - S. *
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Avis affichés par ordre chronologique