Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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Parce que les explications données avant souscription ont été claires et que notre conseillé Arnaud williens (agence de Moulins )a été a l écoute de ce que nous voulions
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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agence à proximité et dialogue avec conseiller sur place.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V.
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très a l'écoute tarif attractif , rencontrer et pouvoir discuter des contrat s'est important
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour Jacky, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Valérie Groupama Nord-Est
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Notre conseiller répond rapidement à nos demandes et les réponses sont claires
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Je vous conseille cette assurance surtout pour les jeunes permis le prix de l'assurance et diviser par 2 si la voiture a plus de 10 ans
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
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professionnalisme , contact agréable reactivité
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Groupama est une véritable mutuelle gérée par ses adhérents.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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pas de contre expérience pour juger, tout va bien pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Facilité de mise en place du contrat et retour rapide d'un correspondant.
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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Réponse adaptée à ma demande et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LAURENT R.
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Depuis toujours, je fais appel à Groupama pour l'ensemble de mes contrats. J'ai jamais eu de soucis particulier, les conseillers sont à l'écoute et disponible. Les contrats sont clairs et adapté aux besoins de chacuns.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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très professionnel et les conseillère très agréables
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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Clarté des informations, image de GROUPAMA, possibilité de rencontrer un Conseiller en agence si besoin,
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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renseignements clairs et précis - réponse rapide à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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Encore une fois nous avons été satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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contrat clair et adapté, compétence et amabilité du conseiller, tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Clarté des documents reçus.bons conseils de ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par JOAO L.
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réactivité et aimabilité de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par - S.
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compréhension des agents . clarté des explications .bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
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Bons contrats, explications claires, contact chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Des rapports humains et pas seulement Administratifs
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Parfait, efficace et rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Bon suivi et conseil ……………………………………..
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Très bien renseignée accueil chaleureux proximité
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Rapidité efficacité et cela sans rdv
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Une conseillère disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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La réponse adaptée à ma demande et la qualité d'échanges avec le conseiller clientèle
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Personnel très disponible, à l'écoute, sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
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Conseillère très professionnelle, à l'écoute. Clarté des renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.
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Contrat correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Très bon conseils et un agent groupama à l'écoute de ses clients.gardon nos agences de proximité afin de garder le relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Très bonnes explications sur le contrat
Avis du , suite à une expérience du par M Q. *
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Très déçu suivant la personne qui me reçoit à Groupama Baume les dames
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
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Elle est adaptée aux prestations reçues.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Très bien reçu, conseillé, proposition de délai de réflexion
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Personne très chaleureuse et professionnel au top c'est un plus d'avoir une conseillère en face et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE W.
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Accueil chaleureux, entretien professionnel, interlocutrice compétente. Offre de prestations équilibrée.
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Rapide, à l'écoute, agréable au téléphone et bonne informations.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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Écoute, amabilité et confiance réciproque. Rapidité dans la réception des demandes même quand la conseillère est en vacances. Merci à l'agence de Valence d'Agen 82400.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Service parfait, au téléphone comme à l'agence d'Ambérieu en B.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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services correcte agréable a l écoute réactif bienveillant et tous a été fait en temps et en heure la la voiture étai assure de suite conseiller très agréable
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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Contrats adaptés à tous mes besoins et clairs !!!
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Contrat adapté à mes besoins et clarté des documents reçus
Avis du , suite à une expérience du par I O. *
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Contrat adapté à mes besoins par contre reçu papier assurance voiture mais toujours pas de carte mutuelle heureusement ma conseillère me l'a éditée
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
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Le conseil étais très bien pour la maison. Le conseiller très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Une équipe efficace, à l'écoute, réactive, compréhensive. Merci à l'équipe groupama Merci à Marion Olliveau qui a fait preuve de persévérance face au silence de l'expert. J
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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La démarche du 1er conseiller n'a pas été faite correctement.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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J'ai eu affaire a des personnes très concerné dans leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
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Très bonne assurance habitation et protection juridique compétente
Avis du , suite à une expérience du par - P. *
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PARFAIT RIEN A REDIRE EQUIPE TRES EFFICACE EST SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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très satisfait pour l'explication de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Tout a été simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE C.
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Contrat adapté à mes besoins, information claires et rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Réponse rapide à mon attente. disponibilité de mon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par A Q. *
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Rien à redire, tout est parfait, impeccable. Simplicité et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI Z.
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Je suis très satisfait de l'ensemble des prestations apportées ; l'écoute et la prise en considération sont des valeurs supplémentaires pratiquées au quotidien par les interlocuteurs de GROUPAMA .
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Très satisfait des offres et de l'agent qui m'a reçu.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Agence GROUPAMA EFFICACE et REACTIVE.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Compétence et efficacité de notre contact
Avis du , suite à une expérience du par - S. *
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Heureusement que les conseillers dans vos agences sont plus compétents que ceux au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Sérieux, aimable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Personnes à l écoute et qui fait au mieux pour satisfaire... garanties et prix très abordable
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Accueil cordial, proximité, et tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
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Je suis chez Groupama depuis quelques années et j'en suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Adapter à mes besoins ,très satisfait des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Impeccable. Conseillère Léa Michel compétente et humaine.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réponses à toutes les questions posées avec explications. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Satisfaite , le contrat est bien adapté à mes besoins ,
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Excepté le trop long délais d'attente au téléphone, une fois en contact avec un(e) conseillé(e) tout fonctionne a merveille.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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Très réactif Personnel en ligne très sympas et répond parfaitement à la demande . Ce n est pas la 1 ère fois que j appel pour assurer à distance , et c'est tres rapide même pas besoin de se déplacer, c est un gain de temps.
Avis du , suite à une expérience du par OUALID D.
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Nouveau conseiller, réactif qui a su répondre à mes atentes
Avis du , suite à une expérience du par - E. *
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Très bon accueil, réponses et devis rapide et adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Contrat et prix intéressants pour mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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De l'accueil à la signature des documents tout est expliqué. Les agents répondent aux questions que l'on se pose. Ils sont à l'écoute et prennent le temps nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Très bon conseiller je remercie Monsieur Sarr pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par - T.
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Je félicite Monsieur DUGA pour son écoute et l'efficacité de son travail. Il est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Les conseillères sont toujours souriantes, dynamiques et compétentes .
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
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Rapidité du traitement Proximité et expertise de mon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par - S. *
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Clarté des documents et contact très agréable avec la conseillère de Crozon
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Pour le contact avec la personne de l 'agence qui était vrai , clair .
Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.
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si j ais mis ces notes c est que je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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personnel de proximité competent et a l'ecoute des demandes. Le prix correspond a ce que propose les autres assurances. bon plan
Avis du , suite à une expérience du par - I. *
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Tarifs abordables, clarté des documents, accueil chaleureux en agence
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Prise de rendez-vous très simple, on ne m'a forcé à rien, on a été à l'écoute de mes besoins et attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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contrat adapté, très bien reçu et explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Le conseiller m'a proposé le contrat le plus adapté à ma situation
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Accueil, disponibilité, écoute, sérieux et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Heureux d'avoir encore pu communiquer avec une conseillère compétente de notre agence GROUPAMA et non un "répondeur"....qui vous dit de taper 1 ou 2 ou 3... Ce service de proximité en milieu rural est parfait. Souhaitons que cela dure le plus longtemps possible.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Mise à part que les anciens clients bénéficient pas forcément de tarifs les plus intéressants, je suis satisfait des services de Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Le conseiller est très proche de ses interlocuteurs,il propose des choses sans pour autant forcer pour contracter,il est a l'écoute et a un bon esprit d'analyse pour les demandes de ses sociétaires.Un vrai conseiller quoi!
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Très bonne ècoute et bon tarifs
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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nous sommes très content de groupama
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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excellentes explications de mon interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Je trouve inadmissible qu il y ait une franchise sur le bris de glace car on ne peut rien faire pour l éviter...
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Très bonne accueil. Explications des contrats. Les échanges avec le conseiller ont été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
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Conseillère à l écoute et très bien pour nous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Effectivement, clarté des documents et proximité. Aussi la confiance.
Avis du , suite à une expérience du par - S. *
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Contrat et prix adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Une très bonne assurance à l écoute des ses clients. Et très réactive
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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Sérieux, clarté, écoute, merci à la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Avis affichés par ordre chronologique