Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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Personnel compétent agréable A l écoute et réactif lors d une demande quelconque
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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J aurais pu mettre 5 étoiles si le prix avait été dans la tranche attendu hors il est bien au dessus
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Conseillère très compétente. Très satisfait des différents rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.
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Accueil agréable et mise en place rapide
Avis du , suite à une expérience du par N I. *
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Lors d'un sinistre nous avons l'impression qu'il faut toujours trouvé un problème pour ne pas être remboursé ou être remboursé au minimum !!
Avis du , suite à une expérience du par - G. *
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Proximité de l'agence Conseiller disponible Prix interessant
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Parce que je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Lenteur de réponse Amplitude d'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Le conseiller a été à l'écoute et a su répondre à mes attentes avec rapidité et efficacité. Pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Proximité et convivialité de notre conseillère
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Parfait comme d'habitude rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par - M. *
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Tout à été parfait ,l'accueil ,la personne compétente et sympathique pour un contrat adapté et bien placé...je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Conseillers très agréable je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Très satisfait pour le conseil et l'accueil Tarif attractif Le site client très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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J'ai été bien reçu la conseillère à su répondre à mes questions aimablement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Une agence super et des Coutier super sympa et accueillant il n' y a rien dire que du bien
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Je suis vraiment très satisfaite de groupama et en particulier de pouvoir traiter en toute confiance avec mon conseiller que je remercie pour ses conseils et sa disponibilité à tout moment
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Très satisfaite ! Conseillere très sympathique à l'écoute bonne ! Très clair
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
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Client depuis plus de 10 ans Une véritable proximité Beaucoup de réactivité notamment sur un incident fuite d'eau et panne de véhicule Ou concrètement la prise en charge complète et très réactive a été un soulagement. Très heureux et satisfait de la prestation globale à date et des tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Pour le moment pas de sinistre donc tout va bien acceuil à l agence bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Une relation de confiance s'est installée avec mon conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Efficacité pour tous les sujets abordés.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Agence et conseillère agréable, proximité,prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Clair, précis, à l'écoute et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Des gens à l'écoute qui savent se mettre à notre place pour le choix d'un contrat.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Nous verrons l'exécution du contrat à l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Contrat adapté à mes besoins, conseillère extraordinaire
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Très satisfaite ,efficacité,rapidité,amabilité Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par K A. *
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Vous avez répondu à mes demandes !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
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renseignements clair et précis proximité, rapidité des contrats tarifs raisonnable geste commerciale appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN W.
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Très bon accueil Manque un peu de clarté sur les contrats.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Efficace/rapide/a l'écoute tout en cherchant une solution pour être les plus performants
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Tiphaine a été au top et très professionnelle pour nous aider dans nos démarches. Je la remercie et n'hésiterai pas à refaire appel à elle. Belle soirée
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Très satisfaite avec le conseillé et clarté des documents reçus
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
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Personne très réactive, et à l'écoute. Mise en place des contrats rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Contrat adapté à mes besoins Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Très bien conseillé, et jon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Le contact avec la conseillère très important
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Très bonne agence et très bonne conseillère j apprécie groupama pour la rapidité de ses dossiers à traiter
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Très satisfait par la rapidité et des tarifs très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Groupama et une bonne assurance. Y aura toujours des points à améliorer, bien évidemment. Mais sinon ça va. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Groupama c'est l'Accueil et l'Accompagnement dans les demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ZITOUNI R.
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.,......,...........................
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Très bon contact et réponse rapide dans un délai court.
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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nouveau contrat plus adapté et dialogue facile avec le conseiller
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Super conseillère très professionnelle. J'ai contacter le service client à lyon Mélanie à été top.
Avis du , suite à une expérience du par Z K. *
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Jbai mis cette note car on peut toujours faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Ma conseillère est exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Très professionnel et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par - A. *
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client depuis 30 toujours satisfait un bon partenaire pour la vie professionel ou privé
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Bon relationnel et toujours à l'écoute avec de la gentillesse et de la sympathie..
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
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Rapidité et écoute du conseiller Prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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contrat adapté à ce que je recherchais entre prix et service .
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Vraiment très pro et à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Contrat adapté à mes besoins Rapidité, efficacité et simplicité dans les échanges avec la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très bon sociétés reste vraiment a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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Très bonne écoute , contrat très clair et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
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Possibilité de rencontrer un conseiller rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Professionnel, tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Valérie Groupama Nord-Est
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Competence du personnel et tarif
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Très bon conseiller. Des contrat claires.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Réactivité de ma demande, et, les clauses du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Bien a l'écoute et patience réponse très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Offre correspondant à mes attentes , rapide , professionnelle , facile à mettre en place .
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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agence de la bresse Elise merci pour ton professionnalisme et ta réactivité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AYNIMAH G.
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très satisfait bon contact très proffesionelle
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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J'ai plusieurs contrats chez Groupama et toujours un seul interlocuteur, ce qui facilite les échanges et la confiance. Ma conseillère connait mes besoins et me guide vers les bons contrats pour moi et ma famille. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Rapidité conseils clairs contrat adapté à mes besoins proximité
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Parfait juste ça à dire parfaitement parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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contrat adapté à mon besoin , bon suivi , bonne adaptation .
Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.
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Bon accueil, personne à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Très bon contact avec le conseiller GROUPAMA, réponse rapides, claires et une attitude très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Conseillère très explicite et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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TRES SATISFAIT DE L'AGENCE DE PERPEZAC LE NOIR19410 (merci Mde TRONCHE CHAZAL)
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Contrat adapté avec le prix correct
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Rapide et efficace Contrats adaptés à mes besoins Conseillers/conseillères de l agence Pessac centre très agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Service de qualité, conseillère à l'écoute, sadapte à notre demande, prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par - E.
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groupama et la conseillere sont toujours a notre ecoute
Avis du , suite à une expérience du par H V. *
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Je suis très satisfait de l'ensemble du traitement de la souscription.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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cela me convient parfaitement pour la proposition
Avis du , suite à une expérience du par - G. *
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Un bon retour des souscripteurs, un contact facile et des explications claires et je rajoute un très bon accompagnement dans les démarches
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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tres bon contact suivi et demarches
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Bien suive par notre conseillère Prix adapté au besoin Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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J ai été trés bien conseiller par un agent de Groupama
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Mon conseiller a été extrêmement réactif.
Avis du , suite à une expérience du par - E.
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Personnel compétent et à l'écoute contrat adapté à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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La personne qui m'a conseillé a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
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groupama est efficace pas de mauvaisess surprises
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Conseillère disponible et réactive
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Bons professionnels, bon accueil, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Excellent accueil, disponibilité, clarté des contrats au niveau des garanties .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Très satisfaite de l'accompagnement pour mon nouveau contrat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE L.
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voir mon commentaire précédent ..............
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
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agence à proximité et conseillère attentive et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une relation commerciale au top
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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La disponibilité des collaborateurs de l'agence d'Amboise. Et l'écoute envers le client, que je suis. PS: Pendant que mon conseiller est parti faire des châteaux de sable, ces collègues ont sù prendre le relais.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Satisfaite en premier par les tarifs les assurances autos, santé et habitation sont à des prix très intéressants pour des prestations similaires voire plus intéressantes que mes garanties précédentes, et de plus les résiliations sont effectuées par Groupama, simplification des démarches je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Contrat adapté à mes besoins , bonne réponse à nos besoins et questions
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au delà d'un contrat bien adapté à mes besoins, cela fait de nombreuses années que je suis client chez Groupama et autant d'années que je ne suis pas déçu !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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a chaque besoin la réponse est traitée efficacement et très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par - E.
Avis affichés par ordre chronologique