Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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Tout était parfait ! Comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La solution finale pend en compte le besoin de garanties nécessaires et une augmentation des cotisation supportable .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O.
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GROUPAMA est un assureur historique pour moi et j'ai à nouveau fait confiance pour ce nouveau véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Une rapidité d'exécution avec un contrat adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Contrat adapté à mes besoins,clarté des documents reçus
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Contrat adapté à mes besoin , réactivité de l'agent ,simplicité des démarches
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Disponibilité et efficacité du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Je trouve dommage quand même d'avoir aucune nouvelle de mon conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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Très réactif et à la hauteur de mes attentes surtout par rapport au prix. Très bon conseil de la part de ma conseillère. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY H.
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Réponse à mes demandes nickel, rapidité de décrochage du téléphone, explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Contrat adapté à nos besoins. Bonne réactivité suite à une demande très urgente.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Personnel très sympathique et serviable, processus simple pour obtenir la couverture dont j'ai besoin, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Le conseil, et la démarche s'est fait relativement rapidement. Mais je n'ai pas apprécié de tout recevoir par mail, de l'imprimer par mes propres moyens et de signer numériquement.
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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conseillé toujours à l'écoute et rapidité pour les remboursements
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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très bonne assurance je la recommande très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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Tout est parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.
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Mon conseil est très bien. Il me bien expliqué toute les démarche.
Avis du , suite à une expérience du par - S. *
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L'efficacité et les besoin correspondent a mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Très satisfait de ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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tres professionnel et contrat adapté à mes besoins besoin
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Bien sous tout rapport,renseignement ,accueil.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Je suis très satisfait de l'accueil , des services et du contrat mais comme dans tous les secteurs la paperasse nous envahit. Multiplication des précautions et explications qui ne favorisent pas la lecture des documents.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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La personne qui c'est occupé de moi fait très bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Rapide et efficace, une bonne gestion de mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Que ce soit sur la clarté des contrats proposés, les tarifs, le professionnalisme de notre conseiller ainsi que les agents qui nous guident dans nos démarches, ils sont humains et de nos jours c'est une qualité très importante dans notre société.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Proposition qui correspond à mes besoins .
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Chaque interlocuteur au téléphone est très sympathique, écoute vos demandes, cherche les solutions et répond avec rapidité. Les documents sont reçus par mail avec une facilité de signature numérique très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par - A.
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Contrat adapté à mes besoins.Tarif. Relation avec ma conseillère très compétente.Qualité du service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Conseiller très compétent Explication très claires Échange très agréable et très cordial Tout est très clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Commercial de proximité, administratif clair et rapide mais tarifs plutôt élevés
Avis du , suite à une expérience du par H K. *
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Très satisfaite un conseiller efficace
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
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Bonne prise en charge de la demande clarté des documents. Rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
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Compagnie facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Je ne suis pas satisfaite de Groupama 5 conseillers dans la même matinée et personne n est capable d assurer ma voiture .
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS B.
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Toujours bien écouté, bien conseillé aussi Jamais eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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J'ai été très satisfaite, comme d'habitude professionnel de qualité, à notre écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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Ma satisfaction réside dans l'accueil, la disponibilité et la compétence de mon interlocutrice à Bonnétable. Ancien assureur (43 ans d'expérience), j'aurais souhaité trouver une collaboratrice comme celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Réactivité de l'agent groupama, les conseils les prix
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE P.
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Contrat adapté à mes besoins et bon conseil de ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par - H. *
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8/10 , car le 10/10 ne peut être mis car rien n est jamais parfait , mais , agence avec qui j ai à faire et les conseillés sont vraiment à l écoute et professionnelle . Ça devient rare de nos jours . Continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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BIENNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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conseiller toujours disponible tres professionnel adapte le contrat a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Simplicité et efficacité dans les échanges
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Tarif élevé pour un changement de moto de même marque et même puissance. Plus de 30 %
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Très réactif conseiller toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Très bon accueil et renseignements claire et précis, une équipe proche de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Je suis très satisfait du rapport qualité/prix/prestations de mes contrats d'assurance. Ma conseillère est toujours disponible et à l'écoute sans jamais me forcer la main. Le peu de fois où j'ai eu besoin de l'intervention de mon assurance,la fluidité et la rapidité des dédommagements étaient à la hauteur de ce que j'ai paye. Merci
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Professionnalisme, bon accueil , rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Le client est de moins en moins considéré.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Prix compétitif et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Très bon accueil et personne très réactive
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Contrat adapté à mes besoins.......
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Conseillère à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MARIE RAYMONDE L.
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Aucun problème avec ce groupe, conseiller toujours disponible et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Ravi des différentes prestations proposées par Groupama J'ai une grande confiance en Mme RITA à qui je demande souvent conseils sur mes contrats..
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
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Il est vraiment très agréable de pouvoir communiquer facilement avec notre conseillère. La proximité, le fait de pouvoir rencontrer un conseiller/ère, l'amabilité, le professionnalisme sont des atouts indéniables qui nous ferons rester chez GROUPAMA.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Je suis une ancienne cliente. J'ai du m'enlever pour une mutuelle de travail obligatoire. Aujourd'hui, j'ai conseillé Groupama à la société familiale dont je fais partie. Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par - M. *
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Très bon contact et rapidité de la demande de l'équipe, relationnel dévoué de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Tarifs compétitifs et contacts faciles. Accueil toujours disponible et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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parfait. un conseiller à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO B.
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à l écoute des clients très bon rapport avec les professionnels
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Client depuis plus de 20 ans. Toujours une bonne écoute. Jamais de gros sinistres non plus !
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Super ….,..,..,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Contrat correspond à ma demande reçu
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Professionnalisme, rapidité et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE HENRI S.
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J'ai eu une bonne relation avec le groupe île de France et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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J'ai mis cette notre grave à mme cavard à l'agence de sainte foy la grande elle est professionnel humaine et sur tout elle comprend le client et fait tout pour le satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
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Agence à proximité avec un accueil sympathique par une personne qui connait la population et les environs et qui possède une expertise professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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déçu et ca fait 20 ans a réfléchir
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.
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Conseiller très pro, ayant su me proposer un contrat adapté à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par X T. *
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Une conseillère disponible, compétente et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Satisfait de l agence de berck plage
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Prise en charge rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Service et prestation excellente à l Écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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A l'écoute, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par - I.
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Jamais déçu toujours bien reçu avec le sourire.merci.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.
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efficacité du conseiller et contrats adaptés
Avis du , suite à une expérience du par - E.
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Top simplicité efficacité je recommande vivement Groupama
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai été déçue lors d'un dépannage avec mon véhicule. La personne que j'ai eu pour une demande de location pour un véhicule de prêt n'a pas été aimable et n'a pas répondu favorablement à mon attente . J'en ai déjà référé à ma conseillère Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
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Conseillé Très à l'écoute de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Très satisfaite de la gestion de mes contrats.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Personnel efficace et disponible, répond à mes attentes sur un simple coup de fil
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Comme je l'ai déjà noté sur le premier champ j'ai été très satisfaite de la compétence du conseiller et de plus le tarif est beaucoup plus intéressant que l'assurance que j'avais contracté depuis plusieurs années. Mon assureur me pénalisait pour le changement de véhicule..... je suis ravie d'avoir changé
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Offre adaptée Réactivité, écoute et disponibilité du commercial
Avis du , suite à une expérience du par - L.
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Amélie de l'agence de Massiac a parfaitement répondu à ma demande et elle m'a parfaitement proposé la meilleure assurance.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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En confiance esprit mutualiste et réponses aux besoins spécifiques
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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accueil,clarté et disponibilité à AIX LES BAINS 73/EN SOUHAITANT QU IL SOIT AISE DE JOINDRE L AGENCE SANS TAPER "1" puis...puis...puis..svp merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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J'apprécie Groupama pour la proximité de l'agence et également mon conseiller Alexandre toujours de bons conseils mais aussi bien renseigné par ses collègues quand Alexandre est absent.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Je suis très satisfaite de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Bon accueil/rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Conseiller, disponible, sérieux et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERTRAND H.
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TRES SATISFAITE DE LA PRISE EN CHARGE DU DOSSIER PAR MADAME elena.stojanov
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Nous avons demandé d etre rappelé par notre conseiller (on attend toujours cela fait 1mois) ,on nous demande nos permis et carte d'identité dans 10 mails différents On s'est déplacé à l agence mais pas possible de voir la conseillère (elle était soit disant en réunion)
Avis du , suite à une expérience du par NELLY J.
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Mon mari était fort impliqué chez Groupama et moi-même je l'ai remplacé au sein du conseil d'administration de la caisse d'asfeld.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Très professionnel tarifs correct je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Disponibilité, accueil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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très bon accueil et surtout une personne très compétente
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Groupama accompagne avec beaucoup de sérieux ses clients
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bon contact. Ma conseillère a pris le temps de répondre à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Contrat adapté à mes attentes accueil avec le sourire et clarté des Contrat reçu
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Avis affichés par ordre chronologique