Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Bon conseils, des assurances qui me conviennent parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE K.
-
Modifier Signaler
Très content de l'accueil, le professionnalisme de mon interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrat établi sans aucun problème.Tres bien reçu à l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
J'ai eu une très bonne relation avec la conseillère de l'agence qui a su m'aider dans mon choix et m'expliquer les différentes possiblités et est à l'écoute de votre demande et qui n'hésite pas à sacrifier de son temps pour vous MERCI A LA CONSEILLERE DE L'AGENCE DE CONFOLENS EN CHARENTE
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
-
Modifier Signaler
rapide et efficace ! pratique de pouvoir rencontrer quelqu'un plutôt que de faire en ligne ou par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW A.
-
Modifier Signaler
Très bonnes explications sur les produits et le tout conclu rapidement sans trop de problèmes administratifs. La conseillère qui m'a reçu a su être à l'écoute et trouver des solutions adaptées à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par - I.
-
Modifier Signaler
Satisfait des conseils. Contrat adapté à mes besoins. Clarté des documents
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simplicité , proximité , qualité de service , qualité de produit .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
-
Modifier Signaler
A conseiller il mon bien aidé
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a ete tres clair et surtout tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel réactif et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
Pour l'accueil et la simplicité des contrats.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon contact. Conseiller professionnel et a l'écoute. Très réactif et prise en compte de la situation professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par - P.
-
Modifier Signaler
De bons conseils et des contrats adaptés à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel, accueil , écoute
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas à la hauteur des enjeux agricoles
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
De très bons conseils, un accueil avec le sourire, professionnel et performant. Des propositions parfaitement adaptées
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
-
Modifier Signaler
Bonne relation et très bien expliqué. En souhaitant que GROUPAMA sera à la hauteur en cas de gros préjudice, surtout avec les intempéries que nous subissons régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité de réaction, des offres claires et précises, et une grande simplicité dans le traitement de ces dernières.
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma conseillère a pris le temps de m'écouter et m'a proposé un contrat correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil plus très bon service par rapport aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis assurée depuis au moins 30 ans à Groupama et j'ai majoritairement reçu des réponses claires à mes questions . La gestion des dossiers est simple et les explications concernant les garanties compréhensibles.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfaite. Très à l'écoute et très bien conseillée par Groupama Villeréal
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrat adapté à nos besoins. Professionnalisme de notre interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
-
Modifier Signaler
Aussitôt dit aussitôt fait Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A priori qualité , prix , proximité avec convivialité et professionnalisme ...
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PARCE QUE JE SUIS RAVI D4AVOIR CHOISIS GROUPAMA
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une conseillère au top ! , rapidité , simplicité mon contrat d'assurance a été réalisé très facilement.. merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
-
Modifier Signaler
Transmissions des informations entre les différents intervenants incertaines.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
-
Modifier Signaler
Ne jamais mettre le max mais la mention bien oui
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.
-
Modifier Signaler
Une très bonne conseillère Pro et qui connais sont travail ! Mme Marret. Je la recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par RUDDY B.
-
Modifier Signaler
Satisfait des services et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfais des services de GROUPAMA
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La proximité, l'accueil et la disponibilité de mon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel sympathique recommandé par l umih 39 et initiative jura
Avis du , suite à une expérience du par - L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai retrouvé une nouvelle cerise avant le bordel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE B.
-
Modifier Signaler
J e met ces note. Car je suis très satisfaite des services et l explication de ma conseillère Groupama et je recommande Groupama
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis client groupama et c'est très simple de souscrire en ligne , un conseiller vous rappelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
-
Modifier Signaler
Mon conseiller sait écouter mes besoins, trouver des solutions adaptées et être réactif
Avis du , suite à une expérience du par - C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande fortement Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrats adaptés à mes besoins. Ma conseillère a pris du temps pour bien répondre à mes demandes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY P.
-
Modifier Signaler
Toujours présents quand on en a besoin ( le moins souvent possible, bien sûr !)
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrat adapté,prix,et relationel avec mon responsable d agence.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
-
Modifier Signaler
Démarches simples délai rapide et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Écoute, conseils, bienveillance sont les maîtres mots de notre échange téléphonique. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN C.
-
Modifier Signaler
Cela fait des années que je suis à groupama. Aucun problèmes. J'ai toujours été bien conseillé, ainsi que remboursée correctement en fonction de mes assurances.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contrat rapide et conseiller a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne relation client, des services de qualité et des tarifs très abordables.
Avis du , suite à une expérience du par - E.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait de mes demandes ou renseignements
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité et simplicité des démarches.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
-
Modifier Signaler
Contrat adapté et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.
-
Modifier Signaler
J'ai une très mauvais avis sur Groupama Océan Indien suite à un sinistre, cela fait un mois qu'il est en cours et je suis obligé de prendre sur mes deniers une nouvelle recherche de fuite, par un homme de l'art et non par une société qui n'a pas le matériel voulu. je suis client depuis 16 ans chez eux, mais je ne savais qu'il était aussi peu fiable. Je pouvais seule gérer le problème à distance mais ils n'ont pas voulu. j'ai donc envoyé des LRAR à la maison Mère et au Siège à Paris, il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles. Tous les ans ils savent pleurer pour nous faire accepter une augmentation. GROUPAMA QUE DU TRACAS QUE DE BLABLA. Je suis assuré mais pas rassuré, la preuve.
Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTIAN' T.
-
Modifier Signaler
Très clair pour les renseignements, bon accueil, conseillère à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.
-
Modifier Signaler
Relationnel aimable et cordiale; contrat adapté et clarté des documents. Prix relativement raisonnable ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
A conseiller Personnel efficace .
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Refus d'assurer mon fils et chantage commercial
Avis du , suite à une expérience du par 'PHILIPPE' J.
-
Modifier Signaler
délai trop important pour reçevoir un devis nous sommes toujours dans l'attente d'un devis pour notre gendre et attendons toujours les 2 mois gratuits pour tout nouveau contrat souscrit
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ENTRETIEN AGREABLE ET L'AGENT TRES SERVIABLE QUI N'INSISTE PAS POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE A TOUT PRIX UNE ASSURANCE.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
-
Modifier Signaler
Conseillère de l agence de Beauvais très pro ( Justine)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Nous avons notre conseillère nadine qui est formidable
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une organisation chez vous, si nous pouvons appeler ça "organisation", n'est pas du tout simple à suivre pour moi en tant que client. Voir courrier envoyer du 26/06/ 2024
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
-
Modifier Signaler
Contrat simple les tarifs sont corrects les remboursements assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par B O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je débute dans cette nouvelle assurance.
Avis du , suite à une expérience du par - O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très contente de mon assurance Groupama depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de la simplicité des démarches et surtout d'avoir un interlocuteur en agence
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
-
Modifier Signaler
Tout est très satisfaisant, et le personnel très compétent, nous habitons à la Châtaigneraie en vendee
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
-
Modifier Signaler
Depuis le départ de ma conseillère, tout est devenu plus compliqué, on m'a fait du forcing pour souscrire des contrats, impossible de résilier malgré une lettre recommandée de ma nouvelle mutuelle. Franchement, la qualité service client change du tout au tout selon le conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R.
-
Modifier Signaler
Le relationnel est très important,car on fait confiance au commercial i
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Proximité et Conseillère à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
-
Modifier Signaler
Parceque c est mérité, sérieux dans les échanges
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contacts humains, disponibilité, professionnalisme, répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le seul probleme que j'ai c'est le site qui ne marche pas toujours !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.
-
Modifier Signaler
Service très adapté à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente de ma conseillère !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
réponse rapide et claire, tarification satisfaisante pour l'assurance habitation sollicitée
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en agence, contrat adapté à mes besoins et assez réactif par rapport à mes besoins et mes questions
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnelle, courtoise, en recherche de solutions répondant à la situation. Cette agence compte parmi ses conseillers d'une personne de grande valeur.
Avis du , suite à une expérience du par Y T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil conseillère claire et professionelle
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
clarté des documents reçu et adapté a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
La simplicité l'accueil ,et pourquoi chercher ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre rapidité de réponse et le tarif
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité, contrat moto adapté
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis tres satisfaite de la réactivité et de l'efficacite de Groupama pour la mise en plce d'un nouveau contrat
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire de ,toujours à l écoute et de bons conseils pour l ensemble des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grosses augmentations récemment (sans sinistre). Absence de réponse à nos mails et promesses non suivies d'effet. C'est la première fois, mais ce n'est pas acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe à l'écoute et des conseils adaptés à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
-
Modifier Signaler
parce que je le pense et que j'ai tous mes contrats d'assurance à Groupama!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.
-
Modifier Signaler
De bons conseils, restant à mon entière disposition pour toutes autres questions post signature , excellent Acceuil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
-
Modifier Signaler
très bonne assurance en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contrat bien adapté à ma nouvelle situation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
-
Modifier Signaler
Un groupe mutualiste qui sait faire la différence ! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
-
Modifier Signaler
prix explication agréable proximité conseiller sympa efficace disponible a recommander
Avis du , suite à une expérience du par N O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et concis, avec un tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Offre adaptée et service au top
Avis du , suite à une expérience du par - F.
-
Modifier Signaler
Conseiller à mon écoute , clarté des informations transmises.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande Groupama pour toute les personnes désireuses d'avoir de bonnes valeurs en face
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à signaler pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contrat adapté à mais besoin bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon relationnel. Informations délivrées très claires
Avis du , suite à une expérience du par S I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne relation client facilité des démarches
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique