Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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Parce que vous méritez 5 étoiles et je vous souhaite bon continuation.
Avis du , suite à une expérience du par N K. *
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Agence de proximité, très à l'écoute et très réactive. Je suis toujours satisfait des services rendus.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Contrat adapté à mes besoins, le contact avec le responsable de mon secteur qui explique clairement les choses est un élément important pour les décisions à prendre. Toujours dans la mesure et l'intérêt du client.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Très bonne Considération du mutualiste. Proximité des agences. Permanence le samedi. Conseils contrats et prise en charge des sinitres très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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pour la rapidité du contact et contrat adapté a mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Bon accueil, et a répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Toujours un bon contact, amabilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Je ne suis pas satisfait de groupama
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Contrat adapté à mes besoins. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH R.
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Dossier mal suivi par vos services Manque de clarté dans les renseignements demandés Franchement déçu
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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efficace , rapide, simple. J'avais un besoin urgent qui a été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Très satisfait de la prise en charge des précédents sinistres
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Conseiller à l'écoute de mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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suite à un déménagement, le contrat ne comprenait pas la clause proposée par groupama
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Bien tres bien top ne change rien
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Très professionnel je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Je suis satisfaite de l'échange avec le conseiller
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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le suivi cher Groupama est impeccable très bien informer a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.
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Bien Pratique Pas cher Accessible
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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tres satisfait cliente depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Clarté, rapidité, efficacité, tarifs, relationnel, autant de critères qui nous font venir chez Groupama
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Très satisfait des services depuis plus de 40 ans
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Je suis satisfait de ma relation avec Groupama
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Clarté des informations pour mon contrat
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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très bonne relation avec les conseillers et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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J'y suis allé pour refaire un contrat lundi matin le 1er juillet 24 ,nous avons été bien acceuilli par la secrètaire , et en plus bien expliqué . Super gentille
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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J'attends toujours un appel d'un conseiller pro
Avis du , suite à une expérience du par J Q. *
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services réactivités vraiment pro
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Accueil agréable, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Action, réaction... Bonne écoute, besoins compris, prix compétitifs Mise en place efficace et rapide. Merci Christine..
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Conseiller à l'écoute,proposition adaptée à ma situation.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Bonne prise en compte des besoins, contrat adapté, échanges avec conseiller , ponctualité des rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
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Contrats adaptés à nos besoins, clarté des documents et rapidité d'intervention. L'échange avec mon conseiller habituel est très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Entièrement satisfait de mon agence Groupama de Jonzac et en particulier de ma conseillère Mme Manzi.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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La proximité des conseillers, des réponses claires et rapides, toujours un excellent contact avec les interlocuteurs et mon conseiller. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par H K. *
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J'ai ue la chance de tomber sur une très bonne conseillère. Je suis confiante au niveau de mes contrats Toujours a l'ecoute, toujours a prendre le temps de repondre a mes questions et j'ai des contrats adapté a mes besoin. Deja ue un sinistre et cela c'est très bien dérouler.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Contrat clair et précis conseiller à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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J'ai mis la note 10 parce que je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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rapidite efficacite excellente conseillere
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
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Très bien bon professionnalisme.mais les permanences au bureau de Maintenon n'étaient pas assurée et pas d'affichage sur la porte de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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C'est un ensemble de satisfaction, et pourquoi pas 5 ? parce que dans n'importe lequel cas on peut toujours mieux faire. Un point d honneur pour Juliette LEPAGE du bureau de BENFELD qui s'est occupée de moi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Je suis client depuis 46 ans et j'ai toujours été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Efficacité des services et disponibilité des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
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simple, efficace et très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Très bon contact, proximité, clarté.....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GEORGES M.
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Merci à mon conseiller pour son efficacité
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Gentillesse,Proximité,Ecoute et Rapidité Tres satisfaite de groupama
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Satisfait du conseiller à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Très bien. Bonne prise en charge par notre conseillère
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Contrat adapté à mes besoins, excellent contact avec mon conseiller document reçu rapidement par mail
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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très bon service client je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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car notre assureur n'est plus si près de nous comme autrefois, je suis client depuis près de soixante ans
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Parce que j ai rencontré des gens compétents
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Le contact avec le conseiller en agence a été précieux; il a détaillé le contrat, a répondu à toutes les questions avec clarté, a pris le temps. Cerise sur le gâteau, le tarif proposé pour le contrat habitation était très concurrentiel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Client depuis plus de 50 ans, l'accueil, les échanges et la rapidité de traitement des dossiers.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Accueil et renseignement à l'agence Porte du Miroir à Mulhouse exceptionnel !! Service XXL..bravo et merci Monsieur Adrien…..
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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Répond à mes besoins et mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Très satisfait.........................
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Satisfait pour l'ouverture des nouveaux contrats
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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contrat adapte a mes besoins et confiance
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Contrat adapté à mes besoins. Merci
Avis du , suite à une expérience du par Y E. *
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On peut compter sur notre conseiller c est très important….
Avis du , suite à une expérience du par V F. *
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Très bon conseiller, à l'écoute, respect, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
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Rien à signaler Tout me semble parfait
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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Tout est satisfaisant rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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bon conseil et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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Services pas toujours bien adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Très bien renseigné et très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très sérieux et bonne écoute assurance de confiance
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Bien conseillé bon contract bon prix
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Tout me convient à mon âge j'ai pas besoin de complications La vie est déjà assez compliquée comme ça
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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C'est le meilleur rapport qualite-prix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Pour la proximité, et, la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Conseillère de très bon conseil et compétente. Échanges très agréables. Merci
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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je suis satisfaite mais groupama peut toujours mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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tres bon accueil de la part du commercial
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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une bonne assurance un peux cher mais bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par - S. *
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Rapide et efficace. Service top
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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La clarté pour les documents et la bien veillant de l équipes
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Contrat adapté à mes besoins, tarif compétitif même si " trop élevé " conseillere d'agence ; à l'écoute , compréhensive au besoins du client , efficace.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Accueil agréable des équipes, avons apprécié l'orientation vers le conseiller en charge de notre demande et les réponses apportées par d'autres quand indisponibilité. Documents compréhensibles lors de la souscription et délais tenus. Un sans faute lors de la souscription :)
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Bonne connaissance des préoccupations des clients.contrats adaptés et écoutes bienveillantes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bon conseiller et offres adaptées au besoin du client Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Satisfait des services et du relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Très bon accueil Bonne explications
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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J'ai trouvé un très bon accueil et une réponse claire pour répondre à mon besoin. Les services de Groupama sont réactifs et j'apprécie la proximité et d'avoir un conseiller, une relation humaine et non une plateforme.
Avis du , suite à une expérience du par - E.
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Contrat adapté à mes besoins et conseiller à disposition
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Je suis très satisfait du contact avec ma conseillère, rapidité et bons conseils pour un meilleur choix.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Grand professionnalisme, accueil, écoute, prise en charge de la demande avec une grande réactivité, facilité dans les démarches, bienveillance et tout cela avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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contrats adaptés à mes besoins, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Ce contrat correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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merci pour vos conseils, votre écoute, votre rapidité de traitement
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Toujours à l écoute. Très réactif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Très bon conseil pour les contrats et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.
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Contrat adapté à nos besoins Exceptionnel contact avec agent
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Bon accueil De bonnes explications Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.
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Tres bon contact avec un profrssionel
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Une conseillère a l'écoute ,une confiance réciproque
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contrat adapté à mes besoins et équipe au top prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
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bien reçu et bien renseigné, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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Avis affichés par ordre chronologique