Avis clients de groupama.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à reprocher le contrat est conforme à ce que je désirais

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, très bien couvert, tarif attractif

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• 5 / 5

  

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  Contrats et prix adaptés à mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Super assurance pas cher inscription des le lendemain simple et rapide Bonne accueil personnel polie et chaleureux au tel explication claire je vous recommande groupama

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• 5 / 5

  

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  Bon contact, bon conseils et clarté des explications

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• 5 / 5

  

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  Très simple e très efficace et rapide et accessible

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins et disponibilité de la gestionnaire de mon dossier. Très bon service et conseils pertinents.

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère très professionnelle, à l'écoute et disponible

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• 5 / 5

  

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  une jeune conseillère très gentille et qui est a notre écoute et si ont est un peu embêtés elle est tout de suite rassurante et ca sa compte beaucoup pour moi

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client, prix raisonnable, des conseils avisés, what else ?!

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• 5 / 5

  

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  Bonnes Fêtes

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute, sont faciles à joindre et traite les dossiers rapidement

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère à l écoute et réactive !

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• 4 / 5

  

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  Note justifiée pour tous les critères souhaités

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• 5 / 5

  

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  Enfin un peu d humanité !! Personne très gentille... Très professionnelle.. A su m expliquer en détails pour ma souscription d assurance auto avec patience !!! Je recommande vivement.. Merci à vous de votre accueil que ce soit physique ou par téléphone...

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des services proposés

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• 5 / 5

  

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  Discutions,écoute de mes besoins, suivi et conseils, bonne prise en charge en cas de soucis , donc tout en sérénité et c'est tellement important aujourd'hui.

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• 4 / 5

  

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  À groupama depuis longtemps Conseillère compétente

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance Très professionnelle à l écoute des besoins je recommande

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère vraiment disponible, un contrat adapté à ma demande et à mon budget ...bravo l'agence de Senlis

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de tous mes contrats et conseillère accueillante

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• 5 / 5

  

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  Groupama jamais eu de problème avec vous

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et des réponses à mes questions.bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Groupama très compétitif au niveau des tarifs et personnels très agréable et professionnel

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• 5 / 5

  

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  les contrats adapte a mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Y'a que des gens sympas je kiff.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Délais d'intervention rapide

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis cinq sur cinq comme note, mais vu que c'est la première fois je suis chez Groupama Assurance du coup j'ai décidé de mettre 4 sur 5 vu la fiabilité la rapidité tout s'est bien passé en ligne et par téléphone voilà donc du coup je mets quatre sur cinq pour me garder un peu de réserve. Le temps nous dira après au moins six mois ou après une année chez Groupama , si jamais je veux continuer avec Groupama ou pas , je le saurais après le temps nous dira. Merci

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• 4 / 5

  

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  contrat adapte a mes besoins .mais il faut rester dans des tarifs compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace Explicite a l'écoute Parfait 0 fautes

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• 5 / 5

  

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  Offre concurrentielle sérieuse et avantageuse

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• 4 / 5

  

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  Clarté et sincérité des conseils

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• 4 / 5

  

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  Pour votre information et votre rapidité

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, agence de proximité

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• 1 / 5

  

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  Groupama a perdu ses valeur de mutuelles. Cet assureur ne sais pas ecouter ses clients ne pense qu'a ses prime et n'a aucune action pour encourager la transition climatique Je ne recommande pas cet assurance

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• 4 / 5

  

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  les echanges avec mon conseiller et la mise en place du contra.

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• 5 / 5

  

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  correspondante efficace, professionnelle et trés aimable. De bons services à des prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et professionnel, à l'écoute de mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Contrat clair , et les documents aussi. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Adapté à mes besoins Surtout quelques un au téléphone rapidement !!!

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à nos besoins. Clarté des Documents reçus.

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• 4 / 5

  

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  J'attends ma mutuelle pour que je sois pleinement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Contrats adaptés à nos besoins, clarté des explications reçues et professionnalisme de notre conseillère

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Groupama et du contact téléphonique

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• 4 / 5

  

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  Contact super sympa répond au besoin au prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère a l'écoute très agréable et professionnelle, contrats adaptés a mes demandes, et pouvoir avoir une personne en agence est bien mieux qu'un appel ou un ordinateur.

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• 4 / 5

  

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  tres satisfait par l'ensemble des prestations de l'agence de PONTCHARRA .

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• 5 / 5

  

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  Ma conseillère a été très aimable et compétente dans ses fonctions . Très facilement joignable ce qui pour moi très important

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service et de la relation avec la conseillère qui trouve toujours une solution avec la complexité de notre entreprise

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très à l ecoute,réactions efficaces .

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite jusqu'à présent des conseils

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• 5 / 5

  

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  Assurance à mes besoin et simplicité de mes demande

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Excellente ,la madame est très gentille, très accueillant

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• 5 / 5

  

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  Je suis dans l'ensemble très satisfait et ce à divers niveaux

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• 5 / 5

  

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  Accueil, réactivité et proposition globale.

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• 5 / 5

  

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  Mon agence est la meilleur.celle de Magnac bourg. Dite leurs. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Contrat correct, très bon accueil. Relation client très satisfaisant

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• 3 / 5

  

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  manque d'interlocuteurs, et nombreuses erreurs dans le passé qui sont attribueés au societaire

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien répondu à nos attentes, mise en oeuvre efficace.

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• 5 / 5

  

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  Conseillère disponible et à l'écoute, ne force pas à se sur assurer . Vraiment satisfait

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• 5 / 5

  

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  Commercial très réactif et professionnel

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• 5 / 5

  

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  L'image,l'orientation donnée, la présentation et l'argumentation des différentes propositions, le suivi pour les différentes offres !!

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• 1 / 5

  

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  Discours différents à chaque nouveau interlocuteur. Obligation de souscription à d'autres contrats

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• 5 / 5

  

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  Très réactif à mes besoins avec une rapidité pour le traitement des les demandes

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon agence Groupama

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent prend le temps d'expliquer et assurance moins ou j'étais avant pour les mêmes garanties Sinon mieux

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• 5 / 5

  

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  Contact humain Proximité Chaleureux

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours bien reçu par mes interlocuteurs. Le service y est de qualité, simple rapide et efficace. L'assistance qui m'a été apporté suite à une panne de véhicule a été parfaite. Des expériences qui nous réconcilient avec les démarches administratives.

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• 4 / 5

  

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  J'ai souscris un contrat d'assurance pour un second véhicule, Groupama s'est également chargé des papiers pour ma carte grise. La jeune femme qui m'a reçu était au top, dans le service, la rapidité et dans la clarté des explications données à mes questions.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de l'écoute de ma conseillère

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• 5 / 5

  

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  Rien ,sauf toujours trop cher Et à voir le jour quand t'il y aura des sinistres

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• 4 / 5

  

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  Toujours à l écoute et agréablement reçue par le conseiller. Serieux

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des solutions proposées et de l'entretien avec le conseiller

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma souscription à GROUPAMA L'accueil, la proximité de l'agence et le tarif ont conforté ma décision N'hésitez pas !

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller est très efficace, poli et avenant, de bon conseils et très humain.

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à nos besoins très bon accueil en agence les chargés de clientèle super sympa

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• 5 / 5

  

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  Que voulez-vous que je vous dise de plus OK c'est fait

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents, simplification et rapidité pour la mise en place du contrat, amabilité et professionnalisme.

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• 4 / 5

  

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  Un très bon service. Il faudrait faire un petit effort sur les prix et cela serait parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, prix compétitifs, grande écoute. Proximité appréciable en zone rurale. Juste ne pas trop envoyer de mails qui peuvent déstabiliser pour savoir si on doit répondre ou pas.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l'écoute compétente et de bon conseil Contrat adapté à mes besoins

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma demande. Contrat adapté. Proximité. A l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller est au top . Les explications sont claires

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• 5 / 5

  

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  Pros et réactifs Agréables et TB relation client

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• 5 / 5

  

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  Je tiens particulièrement à remercier Madame BOURSIER (Groupama Bréhal) pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa prise en charge rapide ainsi qu'efficace. Je recommande vivement Groupama Bréhal.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle à Groupama depuis de nombreuses années et j en suis très contente

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  Bonne écoute, solutions proposées correspondant à nos besoins.

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  Un service efficace et rapide, je recommande groupama

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  Conseillers à l'écoute et sympathiques

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  Très professionnelle, réactif à l'écoute et prix très intéressant

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  Très bon accueil, prix très intéressant

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  Je suis client Groupama à titre professionnel et personnel et dans les 2 cas, je suis satisfait des services.

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  Demande adaptée à mes besoins Ma conseillère est très à l écoute

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  Patience et compréhension démontrées.

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  L'agence de Brioude est à conseiller pour l'ensemble de ses prestations ,de l'accueil à la souscription c'est parfait ,il est dommage que les augmentations s'appliquent intégralement aux assurés qui n'ont aucun sinistre déclaré . cordialement

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Contrat adapté à tous mes besoins

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  Très bien reçu et prix très attractif

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre excellente notation et vos commentaires encourageants. Carole

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  Pour avoir la simplicité pendant ma démarche

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Ma conseillère a été vraiment très réactive, à l'écoute de mes besoins, à répondue à mes attentes et ma fournies mes devis et contrats ensuite extrêmement rapidement.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Très satisfaite jusqu'à présent sur tous dossiers qui sont assurés chez Groupama depuis presque 20 ans

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique