Evaluations clients
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC M.
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Produit et livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Site très facile à utiliser, service client au top il y avait un problème dans la quantité livrée j'ai envoyé un mail et le problème à été réglé dans les 10 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très bonne qualité et rapidité de livraison produit de qualité prévu pour durer dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELLE A.
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Le produit ne correspond pas vraiment au descriptif, le couvercle ne s'adapte pas au réceptacle Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.
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Explications claires, efficacité dans le traitement de la demande et livraison express.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Le produit livré est tout à fait conforme à mes attentes et le délai de livraison est respecté,bon produit, bien emballé bravo Hailo.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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Recherche facile en fonction de la référence.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ÉRIC L.
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Colis reçu 5 jours avant la date prévue. Donc traitement parfait.Transport sans problème. L'échafaudage avait quelques imperfections de peinture. Hailo a immédiatement proposé le renvoi des pièces défectueuses après examen de quelques photos. Le service après-vente a été très réactif et courtois. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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delai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
Réponse de hailo-shop.frSignalerBonjour Jean-Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer ce point et garantir des livraisons plus rapides à l’avenir. Votre remarque est précieuse et nous aide à progresser. Bien à vous, L’équipe Hailo France
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Livraison rapide et serieuse. Escabeau très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Satisfait !!
Avis du , suite à une expérience du par LOIC K.
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Très satisfait de ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Produit livré défectueux; mais bonne réactivité du SAV qui m'a confirmé l'expédition d'un produit à titre d'échange
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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bon service,rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Produit et delai de livraison correspondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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Très pratique et installation facile. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ZINEDDINE B.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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lisible et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Réponse rapide à ma demande par mail et commande livrée très rapidement. Sérieux de l'entreprise apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Satisfaite pour le moment à voir la durée de vie dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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Produit conforme aux attendus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Le Site Hailo-shop mérite 5 étoiles Toutefois j'ai mis 4 étoiles et non pas 5 à cause du produit = la qualité des embouts de l'escabeau me parait "cheap/premier prix " par rapport à la gamme qui se veut pour un usage pro.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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navigation facile , site clair , aucune difficulté pour commander. tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Traitement très rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Super accueil téléphonique et aussi sur les renseignements techniques sur les produits livraison très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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TR7S FACILE DE NAVIGATION
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Très bien, conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE I.
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Pro et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.
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Très bien, aucun problème. merci.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MJOSEE S.
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Tout est parfait. Si tout le monde était comme vous la vie deviendrait belle 😄👍
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Le site est clair et il est facile de trouver son produit.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Matériel conforme à ma commande 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Très bon service. Traitement rapide de commande. Je me suis trompé, j'ai appelé et la personne a été très compréhensive et arrangeante. C'est parfait merci. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Service rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras !!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Ravie de la commande , j’ai pu remplacer mon bac .
Avis du , suite à une expérience du par GUILAINE B.
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Bon produit. Livraison en bonne et due forme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Commande facile sur le site, Pieces reçue rapidement, emballage très satisfaisant et résistant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Bien meilleure sécurité que la plupart des escabeaux: marches profondes, cable antiécartement pour la sécurité. Porte outil en sommet d'escabeau.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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Tout a été irréprochable. merci continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE R.
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Satisfait du produit. Montage bien explicite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ok tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Montage très laborieux. Le matériel semble assez fragile.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE T.
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tout est super
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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tout est bien, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Je ne dis qu'un mot ou presque : Impressionnant !!! Commande passée la vieille au soir reçue le sur lendemain, livraison impeccable ! Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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Commande le lundi, livraison le jeudi. Au top comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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Toujours très satisfait des produits Hailo. Service très rapide également.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Vendeur sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Excellent produit, correspondant parfaitement à sa description. J’apprécie le comfort d’utilisation de cet escabeau et sa sécurité. Livraison rapide et efficace. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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facile sur le site pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très satisfait de l’achat et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
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Je suis entièrement satisfait du site Hailo, les informations sont facilement accessibles, claires, précises et la fiche technique des produits permet de faire son choix en toute connaissance de cause.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Tres bon produit, livré a lnheure
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Tout était OK
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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*****
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Très bon site, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Livraison bon. SAV pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA B.
Réponse de hailo-shop.frSignalerBonjour Joanna, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la livraison s’est bien passée, mais nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été satisfaisante. Votre remarque est très importante pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement à sav@hailo.fr pour que nous puissions trouver une solution rapidement. L'équipe Hailo France.
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Produit conforme à description pour remplacer le même qui est arrivé en fin de vie. Expédition-Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
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Echafaudage à prix médian justifié, mais assez lourd . Instable sur terrain légèrement en pente , il manque de renfort stabilisateur que je vais ajouter .après l'avoir utilisé, il reste cependant une bonne solution aux travaux de jardin .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
Réponse de hailo-shop.frSignalerBonjour Guillaume, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la stabilité sur terrain en pente et le besoin de renfort stabilisateur. À titre d’information, l’escabeau est conçu pour être utilisé sur terrain plat afin de garantir une sécurité optimale. Nous sommes heureux de savoir que malgré cela, il reste pour vous une bonne solution pour vos travaux de jardin. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’accessoires complémentaires pour votre jardin. L'équipe Hailo France.
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Super produit et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ L.
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Degré de satisfaction ZÉRO pointé
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F.
Réponse de hailo-shop.frSignalerBonjour Marguerite, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aide à comprendre ce qui a pu poser problème. Afin de mieux cerner la situation et trouver une solution, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes ? Notre équipe reste à votre disposition pour échanger et améliorer votre satisfaction. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe Hailo France
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Conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par YVAN R.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Tout s'est bien passé. Le produit correspondait à ma commande Il était très bien emballé et protégé Entièrement satisfaite d'Hailo
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Un site très fluide. Une facilité à trouver les articles rechercher
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO P.
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Site très accessible, rapidité d'envoi. Le transporteur nous demande le jour où on veut être livré et le matin même, il nous affiné l'heure : ex entre 9 et 11h. Bien emballé. Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Le produit est totalement conforme avec mes attentes. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LAFONTAINE H.
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Très satisfait pour le service .site facile et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Parfait : la prise de commande était très claire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Toujours au Top !!! Réponse aux questions avant achat !! Délais de livraison,!!! qualité des produits ..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Le site est très clair est très complet
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème de disponibilité du produit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SPEYBROUCK B.
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Conforme et livraison utlra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Commande facile, expédition rapide et livraison efficace via Heppner.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN R.
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Très bien, j'ai trouver le produit que je voulais à un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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très bien, site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
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Efficacité, rapidité commande facile Rien à dire Merci
Avis du , suite à une expérience du par EGISTE P.
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Site internet pratique et fonctionnel. Réactivité aux échanges par internet et renseignements pertinents répondant aux problèmes évoqués par le client. Prise en compte et envoi de la commande rapides. Même le transporteur est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Le site web est très bien fait. J'ai pu retrouver sans problème le produit que je voulais remplacer. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
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Parfait, un service client au top qui a su résoudre ( très rapidement)une erreur de ma part au niveau de la commande et un produit tel que décrit .... Nickel !!
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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an excellent,strong tower, easily assembled and lightweight, Delivery was rapid. Very satisfied
Avis du , suite à une expérience du par JAMES S.
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prise en compte de la commande avec célérité, livraison une semaine apres la commande : tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
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super produit mais trop chère
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de hailo-shop.frSignalerBonjour David, Merci pour votre retour positif sur notre produit 😊 Nous sommes ravis qu’il vous plaise ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant le prix. Sachez que nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité, durables et sécurisés, tout en maintenant des prix justes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique ! L’équipe Hailo France
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SAV de qualité, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits bien présentés et site assez facile à explorer
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site est très bien fait, par contre il faut bien comparer les prix car j'ai trouvé le même article moins cher sur un autre site marchand et Hailo ont fait un effort pour s'aligner, ce sont des vrais commerçants !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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je n'ai jamais reçu cette commande
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
Réponse de hailo-shop.frSignalerBonjour Elisabeth, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous lançons immédiatement une enquête auprès du transporteur et reviendrons vers vous avec une solution dans les plus brefs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Hailo.
Réponse de Elisabeth PSignalermerci j'attends votre retour
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Horaires livraison respectés Livreur aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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delai de commande lors du passage de commande (rupture de stock) 3 jours apres livraison effectuee sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Promesse produit et délais sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Commande simple et facile, les produits sont bien expliqués. Le choix est facilité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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commande simple à passer et livraison express parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Parfait appelé hailo pour conseils avant achat bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Livraison rapide, très bons produits, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.
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L'échange téléphonique avec le SAV est parfait. Il n'y a pas de suivi colis. 5 jours pour me livrer sachant que le sous traitant de DPD travaille le samedi
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a 20 ans nous avions acheté un petit marche-pied (2 marches) léger et robuste que nous avons utilisé sans relâche tous les jours. Il n'a malheureusement pas résisté à l'ouvrier bourrin d'une société qui est venue faire des travaux chez nous. Nous avons été ravis et surpris, après tant d'années, de retrouver sur votre site le même modèle, qu'il soit toujours suivi, fabriqué et vendu. Nous avons racheté exactement le même. De plus, le délai de livraison est nickel et respecte ce qui était annoncé. Bravo pour votre qualité, votre sérieux et votre durée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Article livré inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
Réponse de hailo-shop.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre que l'article reçu ne vous donne pas satisfaction. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@hailo.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver une solution rapide. Bien cordialement, L’équipe Hailo France
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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tout c'est bien passé. Livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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Site sérieux. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Excellent déroulement de la commande. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Livraison ultra rapide Uniquement le carton surdimensionné par rapport au produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Parfait. Conforme à mes attentes. Rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable! notamment le service client à qui j'adresse un grand merci pour son professionnalisme et sa réactivité , qui a su trouver une solution rapide à mon erreur de commande . Tellement rare aujourd'hui !!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Expérience au top, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID E.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Livraison rapide avec suivi. Consignes respectées. Matériel très bien protégé pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contact tel parfait et clair car besoin de qques précisions avant de passer commande. Peu d'infos entre la commande payée et l'expédition, mais tout s'est bien passé avec HAILO.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée facilement et livraison rapide malgré un rèassortiment de l'article commandé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Site clair. Recherche facile. Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bon produit. Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Avis affichés par ordre chronologique