Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la diversité des produits, et la bonne communication. Le service est souvent jugé efficace et professionnel, renforçant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéCommande reçue le lendemain. Service clients impeccable et de plus....joignable aussi par téléphone.
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message encourageant. Nous espérons que cette première expérience d'achat sur notre site vous incitera à revenir à l'occasion d'un prochain projet d'achat et que votre Lecteur PC/SC pour SESAM-Vitale correspondra parfaitement à votre attente. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéProduit bien reçu
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à la réception de votre commande. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéCommande rapide conformément. Merci
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiérien à redire
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de cette première expérience d'achat sur notre site. Nous vous remercions pour cette évaluation positive et espérons vous retrouver prochainement à l'occasion d'une nouvelle visite. Notre équipe de conseillers se tient à votre disposition au besoin. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéService client Professionnel et à l'écoute
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre site et de nous faire part de votre satisfaction. Nos équipes font tout leur possible pour atteindre cet objectif et votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons que votre échographe portable vous apportera entière satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéColis arrivé à destination rapidement
Réponse de Hexamed
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire positif et votre évaluation portant sur cette première expérience d'achat sur notre site. Nous espérons vous retrouver prochainement et restons à votre disposition pour toute information ou conseil. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Hexamed
Bonjour, Conscients de l’importance des produits que nous vendons, nous faisons notre possible pour livrer dans les plus brefs délais les produits stockés sur notre plateforme logistique ! Merci d’avoir souligné la rapidité de livraison de votre commande. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéJe bien satisfait, malgré le contexte du moment vous arrivez à me donner satisfaction pour les livraisons. Mais fêtes un effort pour accepter le règlement par carte bancaire VISA
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire positif suite à la réception de votre nouvelle commande. Pour information, nous acceptons le règlement par carte bancaire VISA. Votre conseiller commercial vous transmettra les informations lors de vos prochaines demandes. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiédate de livraison modifiée avec un délai de prévenance trop court (15 mns)
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note positive. Nous sommes navrés d’apprendre que le transporteur en charge de la livraison de votre commande vous a prévenu tardivement de la modification de livraison. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous espérons cependant que vos fauteuils de gynécologie vous apporteront entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de A. A.
Oui merci le produit est conforme à nos attentes. Robuste, ergonomique, esthétique Bien cordialement
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéréactivité, efficacité et courtoisie au RDV !
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes toujours très heureux quand nous avons réussi à satisfaire pleinement nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait merci
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et votre commentaire très positif. Notre équipe commerciale, se tient à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPas encore testé
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur note site. Nous espérons que les produits réceptionnés correspondront parfaitement à votre attente. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de Hexamed
Bonjour, C'est toujours un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients et nous vous remercions pour votre confiance. Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction à travers ce commentaire favorable. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéCommande facile sur le site avec les mentions précises. Livraison différée non imputable à Hexamed, mais au transporteur. Produit conforme aux attentes et, je dirais, "suremballé".
Réponse de Hexamed
Bonjour et merci de nous faire part de votre appréciation quant à nos différents services. Nos équipes font tout leur possible pour votre satisfaction et ce retour positif sur leurs efforts représente un bel encouragement à poursuivre. Nous restons à votre disposition et espérons vous retrouver prochainement sur notre site ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéDe bons produits Facile de commander Personnel gentil et réactif au téléphone pour débloquer la commande
Réponse de Hexamed
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et espérons que votre pèse-bébé sera à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition et à votre écoute. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéPARFAIT. .ENVOI TRÈS RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE.
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour ce commentaire favorable. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBonne balance
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Nous sommes ravis que votre balance vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéjai fait ma commande avec un devis bien signé avec le cachet de la clinique j'ai pas pu envoyer un bon de commande avec en expliquant à la commerciale qui se nome Jessica que nous avons un problème de logiciel en interne pour générer des bons de commande , en lui envoyant des photos , malgré l'urgence de la situation et le besoin de soignants , elle n'a pas voulu prendre ma commande . c'est la dernière fois que je passerai commande chez HEXAMED
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande comprenant des thermomètres infrarouges. En effet, nous validons les commandes des établissements publics après l’envoi d’un bon de commande conforme. Dans les cas où il n’est pas possible d’établir un bon de commande et comme proposé par notre service commercial un paiement avant expédition est possible pour valider la commande. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTabouret de bonne qualité, maniable dans les déplacements assis. Taille "de l'assise" devrait être prise en compte. Livraison rapide . Personnel disponible et de bon conseil . Bon suivi.
Réponse de Hexamed
Bonjour, votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide et sérieux.
Réponse de Hexamed
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de cette première expérience d'achat sur notre site. Nous vous remercions pour ce retour positif et espérons vous retrouver prochainement à l'occasion d'une nouvelle visite. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Avis affichés par ordre chronologique