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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 367 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Louis H.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
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    RAS

    Expérience du: 23 mars 2026

  • Marie-France T.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable

    Expérience du: 23 mars 2026

  • Micheline V.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux prestataires monsieur Métaplombe 1 et monsieur Métaplombe 2 n'ont pas honoré leur date et heure de rdv, sans prévenir.Monsieurr n°2 a été odieux quand je l'ai appelé au lieu de s'excuser.Il m'a raccrocché au nez. Une semaine d'attente pour fuite d'eau importante dans les WC; Peu réactifs pour le moins! Qui va payer le gaspillage d'eau et le sol? Non recommandable. De plus le changement du robinet et de la chasse d'eau considérés comme 2 interventions pour l'année pour 20mn environ de travvail de Monsieur n°2 . Il a signé le bon 'intervention pour moi.Bon d'intervention qu'il ne m'a pas soumis. Mauvaise expérience, Vraiment

    Expérience du: 13 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Christiane N.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et soignée

    Expérience du: 21 mars 2026

  • Jean B.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent accueil

    Expérience du: 23 mars 2026

  • Annie S.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétent et professionnel.

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Evelyne ou jean S.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Franc B.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Nicolas S.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et techniciens au top.

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Franck P.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DEMANDE FAITE A 14H J AI DU RAPPELER A 18H CAR VOS SERVICE N AVAIENT PAS PASSER L INTERVENTION AU PLOMBIER

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Delphine J.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bravo a votre professionnaliste

    Expérience du: 25 mars 2026

  • Catherine W.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et réponse rapide à mon problème.

    Expérience du: 25 mars 2026

  • Gregory G.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très attentif,agréable et très réactif

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Catherine C.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation, rapide et professionnelle

    Expérience du: 25 mars 2026

  • Martine G.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier de sos débouchage à Nîmes, très pro, sérieux et compétent. C'est Florian qui est venu colmater la fuite et il mérite les 5 étoiles.

    Expérience du: 25 mars 2026

  • Gisele C.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel rapidité

    Expérience du: 25 mars 2026

  • Marie T.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 25 mars 2026

  • Bernard C.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette première expérience du recours aux services d'Home Serve a été positive, tant dans les échanges téléphoniques que dans le délai d'intervention, avec toutefois une réserve (voir ci-dessous).

    Expérience du: 26 mars 2026

  • Sylviane B.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 25 mars 2026

  • Nazim A.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait, l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone très professionnel

    Expérience du: 25 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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