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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 467 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 085 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Philippe B.

    8 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail correct

    Expérience du : 19 juin 2026

  • Sophie D.

    8 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et efficace

    Expérience du : 18 juin 2026

  • Dominique A.

    8 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Pardon de ce gros retard, l'intervention c'est très bien passée même si elle a eue lieu en 2 fois. Un jeune plombier très professionnel.

    Expérience du : 5 juin 2026

  • J. R.

    8 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour la rapidite et le resultat

    Expérience du : 17 juin 2026

  • Alberte C.

    8 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très mauvaise note. Puisque depuis 2 mois maintenant,je ne peux toujours pas utiliser ma douche. Pas sérieux. Vous travaillez avec des prestataires incompétents, qui rajoutent des interventions, qui détériorent les installations pour gonfler leurs prix.Depuis plusieurs années je suis cliente chez vous,plusieurs contrats. C’est la 1ere fois que je fais appel à vos services.., et voilà le résultat.En discutant avec un ami, il me dit avoir le même problème, cela fait 3mois qu’il se bat pour trouver une solution. C’est ainsi que vous traitez vos clients ?

    Expérience du : 29 mai 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Comme convenu ensemble, un nouveau professionnel a été mandaté immédiatement pour intervenir chez vous et résoudre définitivement le problème de votre douche. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

    Réponse de Alberte C.

    Bonjour, À nouveau je me pose la question sur la fiabilité de vos services. Un professionnel comme vous dites devait passer ce matin pour résoudre définitivement le problème de ma douche. Le rdv a été pris, la locataire s’arrange pour être présente et le dit professionnel n’est pas venu. Comment reprendre confiance ??

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  • Dominique G.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude service parfait

    Expérience du : 25 juin 2026

  • Claude T.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bonne reactivité

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Eric L.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Eric B.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité ponctualité Bonne communication avec l’intervenant

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Monique P.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficaca

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Chantal M.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité pour le rendez-vous, professionnalisme du plombier.

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Phillippe G.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfai

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Noelle D.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien des plombiers sympa

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Francis et francoise B.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon prestation .

    Expérience du : 25 juin 2026

  • Joel H.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation.

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Josiane B.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite rien à dire

    Expérience du : 24 juin 2026

  • M. D.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier a fait du très bon travail

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Eliane D.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité, gentillesse.

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Nicole B.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du : 24 juin 2026

  • Michel I.

    5 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre agent n'a pas réussi à déterminer l'origine de notre fuite car il y avait beaucoup d'eau dans le vide sanitaire ??

    Expérience du : 24 juin 2026

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