Avis clients de Homeserve

Evaluations clients Homeserve

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  agréablement surprise c'était la 1ere fois que je faisais appel à cette société

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARGAUX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention urgente efficace et pratique.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par THOMAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fgh

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par AUDREY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le prestataire choisi par homeserve n'était pas top , peu de matériel , les canalisations à nouveau bouchées après 2 jours

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très ponctuel très bon professionnalisme

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JEANNINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel et travail propre Merci M ouragan Louis Marie

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Après ma demande un technicien est intervenu rapidement

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, répodent vite.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MICHELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible de joindre l’astreinte alors.que c'était très urgent

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CAROLINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'intervention était très rapide qui n'était pas une heure comme indiqué sur le bon d'intervention. Il s'agit d'une maison ancienne. Le m^me technicien était déjà passé il y a un an. J'aurais voulu qu'on me donne plus d'information pour tes travaux événtuels et les coordonnées des entreprises. Je suis angoissée que le problème recommence et je ne sais pas quelle entreprise à contacter. HomeServe pourrait m'aider sur ce point.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JACQUELINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  appel le dimanche -intervention le mardi A.M

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par VÉRONIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUT A ETE RESPECTE

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CÉLINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il a fallu qie j'appelle 4 fois pour apprendre en fin d'après midi que je serai dépannée que le lendemain Le lendemain il a fallu que j'appelle 3 fois, problème de prestataire !!! Par contre le prestataire était super,, j'aurais mis 5 pour lui

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par SUSAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  service commercial peu a l'ecoute duclient reparation non terminée

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LORRAINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous assure du suivi de votre intervention par notre Service d’Assistance. Nos services restent à votre disposition si besoin. Bonne journée. Sofia

  Réponse de Lorraine G

  

  Signaler

  dans l'attente d'une suite .bonne journée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. Très professionnel. Je recommande vivement !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AGATHE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait plombier au endez vous reparation rapide et parfaite

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CAROLINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et très bonne prestation Je recommande

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉMILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLÉMENCE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vite et efficace

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Demande d'intervention (fuite canalisation enterrée) effectuée le 21/08. Toujours rien au 05/09...

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GEORGES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  Réponse de Georges H

  

  Signaler

  Bonjour, 24h après avoir été rappelé par le service client suite à mon avis négatif, je n'ai toujours aucune info sur la prise en charge de la fuite... Et l'eau coule toujours... depuis au moins 16 jours... N'est-il pas possible de solliciter directement les équipes de Véolia qui doivent être compétentes et équipées pour gérer ce type de problème ? Pour rappel, on m'a expliqué que le problème provenait du fait que la canalisation enterrée était longue de 75m entre le compteur et la maison et que peu de professionnels étaient capables d'identifier une fuite sur une telle longueur, ce que je peux comprendre... mais il est assez facile d'identifier le lieu précis de la fuite puisqu'une flaque d'eau remonte à la surface dans l'herbe... Merci de votre retour rapide. Cordialement, Florent BONNET 0682083181

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace . L'intervention s'est très bien passée.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top service rien à dire

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien déroulé merci

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par RÉMY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et soigneux

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AUGUSTIN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis ravie,travail bien fait,rapide ,propre.Merci Homserve

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous c'est bien passé

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Bonne prise en charge

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DOROTHÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prise en charge. Réactivité et rapidité de l’intervention.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LUCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  On devait me contacter pour prendre rdv pour l intervention à mon domicile sa ne s est pas produit . J en ai parlé au plombier.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Précis et rapide

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service au top, réponse rapide et personnel qui intervient très agréable

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attentionné à nos diffirants problèmes sur toutes ma maison

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ISAAC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accès téléphonique

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par SIMONE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide intervention.rien a redire.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'intervention rapide et efficace

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  retard dans l'intervention, explications peu claires quoique répétées à maintes reprises, aucun suivi de l'intervention bien que homeserve ait prétendu me rappeler après contact avec l''électricien....

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide , très bien mais manque de communication avec un interlocuteur

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RÉACTIF , RAPIDE , ÉFFICACE

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ALIX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix de l'intervenant a eu du retard.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par CHRISTELLE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à une première intervention sans résultat, une seconde a été nécessaire pour réaliser la réparation.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par HORTENSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait. HomeServe a été très réactif à ma demande qui se situait dans l'urgence et le travail de réparation a été bien fait.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARCEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JACQUELINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le problème a été détecté mais pas résolu car il n'y a pas de prise en charge pour ce problème

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par BERNADETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention réalisée dans les 24h, très pro le plombier a pris le temps d'expliquer la cause de la fuite

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ALPHONSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, je recommande

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais technicien. Problem non réglé

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par TIMOTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un e-mail vous a été adressé. Nous espérons que les explications apportées ce jour, par courriel , vous permettront d'éclaircir les couvertures de votre contrat et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  première partie de l'intervention mauvaise: home serve nous renvoie une entreprise que nous avons signalée depuis plusieurs fois comme indésirable; Effectivement le jeune plombier qui vient reste 3mns et projette de nous faire casser le bac à douche etc.. deuxième partie meilleure: home serve se rend compte que le cr du jeune incompétent est bizarre et mandate une autre entreprise cette fois remarquable. Tout le monde a donc perdu du temps ^pour effectuer une réparation assez simple. la note évaluant le technicien concerne le second qui a été efficace et soigneux.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JACQUELINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Très reactif

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réactivité et Home serve a tenu compte des messages postés avec la déclaration du sinistre. Ce qui a permis d'aller plus vite et de gagner des étapes.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MAURICE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CLÉMENCE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MATHILDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire Bonne intervention. Technicien très sympathique

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par SYLVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide et facile

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par LÉON O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil téléphonique. Dépannage rapide

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NOÉMI F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez très réactif ,efficace .Les plombiers étaient très professionnels.Mais le dossier n est pas clos pour mieux juger j attends après calcul de l organisme des eaux du remboursement par vous du volume des fuites d eau

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ADÉLAÏDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Waiting from Saturday afternoon to Monday late afternoon with no water. Too long time. Please make the telephone robot speak English too.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité, sérieux

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation de la Sté SCP mais des robots HOMESERVE qui répondent au téléphone empêche toutes explications et surtout précisions sur la demande souhaitée.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité, rapidité et gentillesse du technicien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALEXANDRIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  le personnel bien. l'intervention zéro ! rien n'a été fait.( hors contrat. ?!) depuis plus de 20 ans je paye donc pour rien. résultat un trou dans le mur ( non réparé ) la cause est trouvée fissure dans le regard contre le mur de la maison mais hors contrat.!!..Déçu.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NICOLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par e-mail permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre d'intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Sofia

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils sont merveilleuse! Le Monsieur a effecté un nouveau robinet dehors pour nous. Nous avions un leckage de l'eau. Pas maintenant.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaits

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARTHE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligée de relancer 4 fois pour qu'on me rappelle, notre problème de fuite n'est pas résolu

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous assure du suivi de votre intervention par notre Service d’Assistance afin de vous apporter satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée. Sofia

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Découverte en début de week-end l’intervention a eu lieu le lundi matin. Sans eau pendant tout un week-end ! À quoi bon une telle assurance ????

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉDOUARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  Réponse de Édouard L

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de votre message. Je reste disponible si vous le souhaitez au 0235615413. Cordialement Thierry

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  On peut toujours faire mieux, il a fallu 1 mois d'attente pour régler le problème après plusieurs relances

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La fuite a été réparée le jour même. J'avais un peu peur au début n'ayant eu personne en direct au téléphone. Mais le répondeur a bien fait son office, un plombier nous a bien contacté dans l'heure qui savait mon appel.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, entre ma déclaration téléphonique, et le temps que le technicien me rappelle, je décompte 2h, car il était 11h30. Tous les accueil ont été souriants , . Ecoute Rapidité, efficacité. Je recommande fortement.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez amélioré vos sous traitent merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par STÉPHANE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JACQUELINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide pour l'intervention de l'électricien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la detection de la fuite d'eau à été faite le 28 aout et depuis homeserve et bourg se renvoie la balle pour le devis en attendent moi je passe mon temps à ouvrir et fermer le compteur d'eau car la fuite est tres importente vous conviendrez que j'en ai vraiment marre j'ai 68 ans et je suis fatiguée

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de l'intervention de entreprise Canatec personnel compétent et très agréable.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRÉDÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon retour sur appel Intervention parfaitement planifiée Excellente qualité de l'intervenant Prestation réalisée dans une très bonne relation commerciale A recommander

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réactivité et service très efficace. Rien à dire d'autre que c'est très appréciable d'avoir une personne dans les deux minutes qui suivent l'appel et qui mandate un prestataire qui vous rappelle lui aussi rapidement pour voir avec lui au sujet de l'horaire de son passage. Bref, intervenant lui aussi très professionnel et débouchage de la canalisation des eaux usées réalisé parfaitement. Cinq étoiles à lui aussi... Je recommande vivement ce service d'assistance. Merci pour tout. Cordialement.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Homeserve promet une intervention en 24 heures mais ce n'est jamais le cas. Homeserve rembourse assez peu de choses au final mais cela dépend peut-être de la formule choisie : bien lire son contrat.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien ponctuel et très pédagogue

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème traité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LORRAINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LOUIS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse de HomeServe rapide (deux heures), mais intervention du plombier très lente (11jours sans eau en pleine canicule) Un problème de DICT parait-il..A quoi sert une réaction si rapide quand la résolution du problème est si lente?????

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'intervention s'est très bien passée personne très compétent et très aimable

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ARNAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à un délai d’intervention trop long un geste commercial correct m’a été proposé. Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réparation chasse des toilettes

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par PAUL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  grande satisfaction

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MAURICE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LUCY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGUERITE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu un intervenant de haute qualité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par EUGÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, tout était très bien !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JULIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique