Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
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Évaluations clients Homeserve
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Parfait ...venu me dépanner dans la journée même....par un électricien très pro ( Nicolas )
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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il y a fort heureusement trop long lontemp et je ne m'en souvient plus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Il faut mettre 12€ de côté tous les mois....que de prendre l assurance, J attend une réponse... Mais vont ils me répondre ? Difficile de les joindre au téléphone et sur le site pas de réponse... Les techniciens sont venus 4 fois pour réparer... En attendant l eau coulait toujours... J attends ma facture d'eau 😡
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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la prestation apres du professionnel s est tres bien passe hamabilite et prefessionnalism
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
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Bon prestataire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Mauvais choix de réparateur pour la 1ere intervention ( électricien au lieu de plombier) durée de l'intervention = 5min, Aucune prestation. Obligé de demander une nouvelle intervention.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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C'est fait et ça fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Super CANASERV (WC)ET HELP AUDO ( DEBOUCHAGE EVIER) MAIS PAYANT POUR CANA SERV (2 INTERVENTIONS ) H.S. GESTE COMMERCIAL!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Rapidité de prise en charge. Rapidité d'intervention. Compétence de l'intervenant dans le diagnostic et la réparation. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN A.
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A l écoute et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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2 fois sur 3, ce pourquoi j'appelle ne correspond pas aux garanties
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
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Réponse à notre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS ET SUZANNE J.
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Excellent, intervention quasi immédiate instantanée, parfait
Avis du , suite à une expérience du par H G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres correct
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE L.
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Contact téléphonique rapide et clair avec mon interlocuteur . Prise de rendez-vous immédiatement dans la journée et le technicien très professionnel, courtois et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS GRACIA G.
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Intervention rapide, technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE F.
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Intervention rapide et efficace! Plombier très professionnel qui a rapidement identifié et résolu le problème. Le tout organisé et pris en charge directement par Homeserve. Un grand merci!
Avis du , suite à une expérience du par TUNDE L.
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Efficacité et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Très bonne organisation, excellente l’équipe d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.
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Rapidité d intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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C’est la deuxième fois que j'ai eu l'occasion d'utiliser les services d'HomeServe, et je n'est aucun regret. Les contacts et organisations des actions ont été chaque fois efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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service rapide, efficace, prend soin des lieux, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.
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Très professionnel et réactif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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^prestation demandée refusée , je n ai plus accés à l'eau extérieurement. pourtant circuit eau part du compteur , comme l ' alimentation de la maison. je pense peut-être à ne pas renouveler mon contrat à la date d'échéance . j'ai le sentiment de payer pour rien. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N.
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Des employés toujours à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN ET JEANNE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Tout est parfait efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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3 personnes sont venues, mais pas solutionner notre problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
Réponse de Jean-Claude M.SignalerBonsoir, vous pouvez nous contacter lundi matin si vous le désirez. Nous espérons que vous aurez une solution à apporter à notre problème. Merci.
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Cette personne a été super, en tout, très serviable, une gentillesse...toutes nos félicitations pour cette personne...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bonne réactivité à ma demande et très bon professionnel qui est intervenu
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C.
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bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.
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Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN ET AGNES B.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.
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Efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
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Rapidité de l'intervention, technicien courtois et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE & MARYSE P.
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Nous attendons le devis d'ici un mois
Avis du , suite à une expérience du par ARIADNE D.
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Service très réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK & CATHERINE S.
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Facilement joignables, intervention rapide, très sérieux. De plus les personnes ont été très aimables
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Très bonne prestation. Je suis très satisfait et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Le temps de réaction et la résolution du problème font honneur à votre réputation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien. Ponctuel. Efficace et sympathique. Merci 👋
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Je n’ai toujours aucune nouvelles du technicien pour un devis après son intervention mercredi 5 novembre, je subis donc ma panne sans aucun moyen de le contacter
Avis du , suite à une expérience du par ANTHEA J.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Intervention rapide efficace , je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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pas de problemes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Je n' ai eu que des interventions pour plomberie intérieur malgré tous les contrats. A chaque fois, j'étais satisfaite des interventions. Rapidité pour trouver un professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.
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Analyse et conseils pertinents de la part du professionnel, puisqu'il nous a orienté vers ENEDIS pour résoudre le problème qui était de leur responsabilité. Ils sont intervenus dans la journée. Problème résolu. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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J'ai rencontré un pb, au terrassement il y a eu un arrachage de cables et de tuyaux d'alimentation de mon arrosage automatique. Ces travaux de réparation ont étté dédommagés prétextant que ceux ci ne font pas partie de la prestation globale et donc de leur prise encharge.. Pouvez vous m'en dire plus et le cas échéant échanger avec votre prestataire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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RDV respecté, personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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Intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.
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Dépannage effectué le jour même avec professionnalisme. Intervenant très sérieeux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH-PIERRE L.
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competence et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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travail satisfesant et accueil agreable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Bonne réactivité, bon contact sérieux de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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présent à l'heure dite et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA M.
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Tout a été parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Intervention dès le lendemain, parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMON ET JEAN MARC C.
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Aaaa
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Rapidité d intervention
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES P.
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Prestation super pro. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET FRANCINE M.
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Excellente prestation comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.
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Réaction rapide. Explications claire. Très bonne disponibilité du conseiller. Excellente prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par P M.
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Très satisfaite de l’intervention en vue du debouchage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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tres satisfait......prise en charge rapide et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Efficacité et rapidité !!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Tout était parfait de l'échange téléphonique ,jusqu'à l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
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Prestation très correcte
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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bonne compréhension du problème. Réaction et intervention rapides. Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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Intervention efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO M.
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Impossible de trouver la fuite, le dépanneur n'a pas lâché, a cherché, a appelé un collègue, pour finalement trouver le problème. Très satisfait et le dépanneur super.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN ET MARIE PIERRE F.
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Agréablement surprise de leur réactivité, engorgement égouts, résolu.
Avis du , suite à une expérience du par BOURIA D.
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J'ai adressé une réclamation auprès de votre service ne prenant pas en compte un objet électrique de 30 euros environ alors que j'ai 4 contrats de vos services A ANNELER sans doute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.
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Très bonne réactivité, ainsi qu'une écoute attentive. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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A l'heure annoncée, réparation bien effectuée et prestataires chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
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Rapidité de prise de rv et réparation ( facile au demeurant...)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RAYMOND A.
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Intervention rapide avec respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ET DOMIQUE R.
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des tecnicien trés compétent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Efficacité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ET DOMIQUE R.
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Je suis satisfaite de l intervention du technicien malgré la durée d attente pour vérifier le problème de fuite
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Très bien , très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIO V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Intervention professionnelle et avec courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE R.
Avis affichés par ordre chronologique