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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"RAS Bonne prestation,intervention rapide"
"Très bonne réactivité pour depanner"
"Service sérieux et compétant."
Expertise des équipes
"Sérieux intervention rapide avec le professionnel"
"Excellent contact avec l'intervenant, soucieux de satisfaire son client au plus vite."
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Accueil et amabilité
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Henri M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéexelente
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Elie S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès Bien
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Eliana A.
8 sept. 2026
Avis vérifiéAprès une attente de de 5 jours, l’intervention a été effectuée de manière très rapide et satisfaisante
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Roberto I.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPrise d3 contact rapide , l'artisan recommandé ne travaillait pas le dimanche il est venu le lundi donc pas mal. Ensuite demande dinfo pour la perte de l'eau suite fuite , pas de reponse. Donc pas très content , mais l'essentiel est fait
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Rachid E.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Ce n'est pas sérieux, j' ai payé une assurance pour rien, à chaque fois il y a des excuses pour ne pas intervenir, je vais résilier immédiatement
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe
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Pascal B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Jean jacques F.
8 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Aurelie D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéArtisan compétent et efficace
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Robert M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBonne prise en compte de mon problème
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Marc M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBonne pestation
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Henri et carmen M.
8 sept. 2026
Avis vérifiérien redire travail exécuté correctement
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Jean D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéretard de l'intervention mais travail bien fait
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Alain F.
8 sept. 2026
Avis vérifiérapidite et professionnalisme
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Daniel W.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBon retour même si c'était 6 h après l'appel.
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Anne marie P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéUne fuite d'eau sur le domaine public a fortement impacté la réparation mais devant mon insistance les services ont parfaitement répondu à mes attentes tout est rentré dans l'ordre
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Helene M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Marc T.
8 sept. 2026
Avis vérifiél'artisant envoyé n'a pas été compétent et nous attendons toujours de ses nouvelles !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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Anonymous S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLe service rendu a été conforme à mes attentes
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Marcel et isabelle B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéMon avis est très favorable
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Patrick D.
7 sept. 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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