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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"RAS Bonne prestation,intervention rapide"
"Très bonne réactivité pour depanner"
"Service sérieux et compétant."
Expertise des équipes
"Sérieux intervention rapide avec le professionnel"
"Excellent contact avec l'intervenant, soucieux de satisfaire son client au plus vite."
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Accueil et amabilité
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Francoise M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite très bon contact
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Denise H.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Fatma A.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Gerard M.
7 sept. 2026
Avis vérifiérapidité d'exécution
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Muriel C.
7 sept. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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S. B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, l'intervention en question a été rapide.Le professionnel que vous m'avez adressé était ponctuel. Il a été efficace, courtois et aimable aussi, qualités que j'ai appréciées : ce n'est pas toujours le cas, mê^me si le professionnel est compétent.
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Nathalie V.
7 sept. 2026
Avis vérifiéDifficile pour avoir quelqu'un au téléphone mais après avoir un interlocuteur réponse rapide Mais intervention délai trop long qui fut quand même avancé de 2 jours
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Rene C.
7 sept. 2026
Avis vérifiétrès facile et très commode
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Nicole M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéA refusé de me faire voir dans la caméra n'est pas allé jusqu'à l'extérieur voir car la caméra peut très bien traversé la matière et que ce soit bouché plus loin
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Jacky D.
7 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
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Alain B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLa rapidité d'intervention du technicien est bonne. Le technicien a fait un bon travail
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Arlette T.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTravail soigné, amabilité, efficacité
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Dominique M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéexcellent
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Lionel C.
7 sept. 2026
Avis vérifiéSinistre déclaré un dimanche à 19h ,intervention le mardi à 12h ,on est loin des 24 h annoncés dans le contrat mais la société qui est venu est au top
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une excellente journée ! Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe
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D. G.
7 sept. 2026
Avis vérifiénous avons été dépanné au bout d'une semaine après avoir rappelé le service.
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Sylvain S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et attentif
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C. M.
7 sept. 2026
Avis vérifiétravaux réalisés en fin de matinée
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Philippe M.
7 sept. 2026
Avis vérifiétres bonne expérience
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Marie G.
7 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent. Intervention rapide et efficace
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Clotilde L.
7 sept. 2026
Avis vérifiéParfaite prestation du début à la fin
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