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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 282 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Isabelle M.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Pierre B.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Bernard T.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il serait bien que le client soit contacté avant pour la prise de rendez-vous, et ne pas imposé un rendez-vous sans l'avoir contacté.

    Expérience du: 24 mars 2026

  • S. F.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant pour la première intervention

    Expérience du: 23 mars 2026

  • Mokar J.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bon

    Expérience du: 21 mars 2026

  • David P.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 23 mars 2026

  • Georges K.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, oui je suis satisfaite d 'Home Serve, jusqu'o ce jour ne n'ai rien à redire, rapidité, compétence, amabilité, enfin tout est parfait! Merci ek

    Expérience du: 19 mars 2026

  • Joelle S.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 23 mars 2026

  • Frederic M.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, réparation effectuee dans les 48h

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Sylvie R.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est une honte cette assurance une arnaque

    Expérience du: 23 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée. Mejda.

  • Jean jacques W.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ACCUEIL ET TECHNICIEN COMPETANT

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Monique B.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 24 mars 2026

  • M. D.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l intervenant aimerais un 2eme passage trouvons que le petit débit chasse est un peu long

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Marie claude V.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai rien a dire la personne a u beaucoup de patience je le félicite sinon pour le reste tout est bien , bien accueilli au téléphone et bien aiguillé merci d exsiste

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Laurence M.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien agréable et compétent

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Isabelle G.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu difficile à joindre et les artisans qui soit disant etait proche de chez moi se trouvent a plus de 100 km ,obligé de prendre quelqu un de plus pres,je suis plur l instant pas depanné..

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Gérard B.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge de ma fuite chasse d’eau par une secrétaire aimable et compétente, réaction d’une entreprise dans l’heure suivante pour rendez-vous, intervention comme convenu d’un plombier très professionnel et efficace. Tout s’est déroulé comme dans la pub ! Je ne regrette pas mon contrat et je conseille vivement surtout en zone rurale et quand on a un certain âge .

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Lydia C.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien.

    Expérience du: 24 mars 2026

  • A. U.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié la rapidité de prise en charge et le professionnel était à la hauteur, ce qui n'est pas toujours le cas. La société VPCS a su faire la réparation dès le lendemain très tôt et me faire des recommandations, tout est expliqué clairement.

    Expérience du: 24 mars 2026

  • Francoise B.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et technicien efficace

    Expérience du: 24 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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