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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 282 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christian M.

    31 mars 2026

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    Agréablement surpris, j'avais une méfiance ,qui s'avère non fondée.... J'attends de voir maintenant pour le remboursement de la surconsommation.....

  • Mehdi B.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
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    Parfait de la prise en charge au téléphone au dépannage. Problème resolu et d’une rapidité redoutable. Bravo à l’opératrice qui a pris en charge mon dossier ainsi que le plombier qui a parfaitement fait le job !! Désormais je vous recommande à mes proches.

  • C. D.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    gentillesse et competence

  • Frederic D.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
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    Parfait

  • Francoise V.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a fait satisfaite de l'intervention

  • Jean marc lydie J.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
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    Très bonne prestation

  • Pierre D.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Armand A.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
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    Prise en charge rapide et professionnelle , aussi bien par homeserve que par l'intervenant ...Merci

  • Simon S.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le temps etait tré long attente.

  • Wally R.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hors week-end, le principe est bon

  • Christine F.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention s’est bien passé. Le plombier très compétent mais il n’est venu que le lendemain après midi. Le problème a été réglé seulement à la 2ème intervention.

  • Helene A.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des deux interventions. Tout à été mené à bien. Nous aurions souhaité être informé sur un éventuel dégrèvement sur la facture d'eau dépensé par la fuite. Amicalement.

  • Catherine A.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai beaucoup apprécié la gentillesse des interlocutrices ,leur gentillesse et leur efficacité. Merci.

  • Francois S.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement, c'était parfait ...On a appelé un samedi soir à 18h et le technicien était présent le dimanche à 11h.

  • Michel B.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnellement je préfaire discuter avec un conseiller qu'avec une machine

  • Guy I.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Laurent B.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique parfait. Mais difficultés pour trouver un réparateur après tempêtes NILS et PEDRO

  • Yves C.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tbien

  • Guy R.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de spécial à signaler. Compétent et aimable.

  • Pierre C.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme au contrat

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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