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Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.
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Magali F.
2 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité de contact
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Martine L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéc'était super professionnel et efficace.Merci
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Michele N.
2 févr. 2026
Avis vérifiéAttente dépannage trop longue 10 jours
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous regrettons que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. N’ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été adressé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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André P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéMal fait
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Anthony M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéreponse tres rapide et intervention tres professionnelle et de qualite merci
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Christiane R.
2 févr. 2026
Avis vérifiébonne expérience efficace et rapide
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Christian M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace et très gentil.
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Denis M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrop d’attente, pas pu trouver une solution au tel alors que les tuyaux sont enveloppés, n’ont pas cherché où venaient le début des tuyaux pour voir si une solution pouvait exister, cette maison est ancienne et l’ancien propriétaire n’a jamais eu ça alors qu’il il a fait bien plus froid en hiver des moins 15
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
Réponse de Denis M.
Je remercie la personne qui a pris le temps de m'informer afin que nous puissions continuer à renouveler tous nos contrats avec vous, encore merci et très bonne soirée
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Denise G.
2 févr. 2026
Avis vérifiéEcoute, amabilité, réactivité
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Martine P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéPas réparé la lumière chambre
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Andre P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéneant
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous regrettons que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. N’ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été adressé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Daniel F.
2 févr. 2026
Avis vérifiéContact rapide de l'assistance. Intervention réalisée 2 heures après. Super. Félicitations aux intervenants
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Jean-Loup R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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M. J.
2 févr. 2026
Avis vérifiéRien a redire très bien efficace
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Daniele V.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réponse à mon problème
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Gisele T.
2 févr. 2026
Avis vérifiéPour mon point de vue, le technicien et venu comme convenu mais a juste vérifier la partie intérieur (du compteur a la route). Je trouve que le contrôle a été trop rapide.
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Victor D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLe délai d'intervention est plus que satisfaisant
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Marine D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien 10 /10
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Juanita G.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite intervention rapide.
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Abdelaziz K.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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