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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Prise en charge rapide du problème"
"Intervention rapide et satisfaisante"
"Rapide, intervenant au top"
Expertise des équipes
"Sérieux et compétence"
"Très bien ,rapide et professionnel"
"très professionnel trs correct efficace"
Accueil et amabilité
"Service sérieux et compétant."
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Hubert S.
25 août 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Eric V.
25 août 2026
Avis vérifiéLe prestataire qui a été mandaté par vos services pour un problème de cumulus qui ne chauffait plus s’est contenté de vérifier l'alimentation électrique qui était bonne,sans plus.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Eric V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
Réponse de Eric V.
J'attends le courrier avant de décider de mettre un terme à mes abonnements par la suite.
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Arnaud sonia S.
25 août 2026
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait
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Claire G.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès réactif, intervention dans la demie journée réalisée
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Alain B.
25 août 2026
Avis vérifiéUn service impeccable, tout était parfait.
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Olivier C.
25 août 2026
Avis vérifiéEfficace, rapide
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Yves G.
25 août 2026
Avis vérifiéC était mieux avant quand on prenait rdv on avait du contact maintenant pas facile et très compliqué et long
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Régis D.
25 août 2026
Avis vérifiéXXX
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Caroline G.
24 août 2026
Avis vérifiéRapidité de traitement et d'intervention.
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Pierre S.
24 août 2026
Avis vérifiéParfait !
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Frederic G.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès bien très réactif rien à dire
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Lydia B.
24 août 2026
Avis vérifiébonnes prestations
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Alexandra D.
24 août 2026
Avis vérifiérepare dans le deux heures de ma demande
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Laurnce M.
24 août 2026
Avis vérifiédélai d'attente un peu long au téléphone pour obtenir un conseiller par contre après la prise en charge est très bonne et l'amabilité au rendez vous
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Jean claude M.
24 août 2026
Avis vérifiéBonne réactivité. Désignation d'un prestataire de qualité. Intervention assez rapide.
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Daniel M.
24 août 2026
Avis vérifiénous sommes très satisfait de votre intervention.
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Jacques L.
24 août 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentil et très professionnel
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Raymond B.
24 août 2026
Avis vérifiérapidité d'intervention du plombier
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Rene D.
24 août 2026
Avis vérifiéRapidité et amabilité
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Claude S.
24 août 2026
Avis vérifiéEFFICACE RAPIDE
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