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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 947 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 311 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pascale B.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait dans l'ensemble !

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Pierre M.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace par un professionnel très sery.

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Maurice C.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 3 mars 2026

  • Chantal D.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok. Cependant, j'apprécierais un plus large éventail des prestataires. Le professionnel qui est régulièrement mandaté pour intervenir à mon domicile n'est pas des plus courtois...

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Pascal G.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai un peu long pour une fuite d'eau

    Expérience du: 4 mars 2026

  • R. B.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention le jour même. Rien a redire

    Expérience du: 3 mars 2026

  • Fernanda M.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide de ma demande, intervention rapide, technicien très professionnel

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Danya P.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide et très professionnel

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Franck B.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 3 mars 2026

  • Jean claude C.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réactivité

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Jacques C.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente efficacité

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Malika A.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 mars 2026

  • Marie christine V.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres ponctuel et pro

    Expérience du: 23 févr. 2026

  • Yves G.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 27 févr. 2026

  • Valerie G.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 minutes et merci Et non capable de trouver la fuite Les entreprises tout corps d’État ne sont spécialisés en rien Merci pour cette gestion non professionnel et inutile

    Expérience du: 3 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Valerie G., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Jean-Pierre C.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire passable

    Expérience du: 3 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Jean-Pierre C., Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour a permis d’apporter les éclaircissements nécessaires et de vous rassurer quant à l’attention que nous portons à la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Jean-Pierre C.

    J'ai bien apprécié cet échange.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Wil H.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très aimable et très compétent. Intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 5 mars 2026

  • Sylvie et fabienne P.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre réactivité

    Expérience du: 5 mars 2026

  • Samir S.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile a contacter rapidite de l intervention

    Expérience du: 5 mars 2026

  • Pierre B.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

    Expérience du: 5 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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