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Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.
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Richard G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel, sympathique et professionnel
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J. S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité de la réponse et de l'intervention
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Jean marc B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux je recommande
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Nadine D.
27 janv. 2026
Avis vérifiérapidité d intervention facilité pour vous joindre par téléphone
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Michel M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRéactivité parfaite. Tenue des engagements parfaite. Intervention rapide. Prestataire efficace et poli. Ne changez RIEN
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Jean-Louis B.
27 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jean claude Q.
27 janv. 2026
Avis vérifiétres rapide efficace merci
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Salvatore et edith P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Anne marie B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéService très rapide intervention d'un vrai professionnel
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Guy D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAppel jeudi , intervention le lundi suivant sur demande de ma part. Pour une fuite c'est un peu long .
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Marie G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge immédiate et intervention rapide. Parfait!
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Isabelle B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, depuis plusieurs années, dans différents domiciles...
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Arlette M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéIl était à l'heure, très aimable, à regardé la fuite, il a conclu que c'était le robinet, donc tout était à changer, dans sa camionnette il avait le même, donc cela a été vite fait,
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Renee R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéUne catastrophe . Vous m avez envoyé quelqu’un qui n’a rien fait . Il devait vous envoyer un devis . Depuis rien. De mon côté j ai pris un vrai plombier qui a fait les travaux
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Bernadette G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPas dépannée le jour même comme les autres fois Mais la neige a tout retardé dans les arrivages de pièces neuves
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Dominique et claire L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéréaction immédiate !! super
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Martine P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Johann C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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Brigitte B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès réactif et très efficace, très bonne équipe
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Jessica L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéHomeserve ne respecte pas les termes du contrat. Le prestataire envoyé n’a été d’aucune utilité et Homeserve a refusé la prise en charge de la réparation sans motif valable et bien que l’appareil en question est clairement listé dans le contrat (Noir sur blanc et sans possible équivoque). Nous avons du faire appel à un autre réparateur.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
Réponse de Jessica L.
Il y a une réclamation en cours avec le service juridique. J’attends leur retour.
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