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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 33 369 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie laurence G.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jljpmjmjk^ù,jkkmkùkùkùlùkùkùîk pki

  • Francoise B.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDITE D INTERVENTION ET DEUX JOURS DE SUITE, équipes agréables et dynamiques et de bon conseil..

  • Paul A.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • Thierry V.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jean-Francois J.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • Abeba N.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente expérience. La personne qui m'a répondu au téléphone a rapidement identifié le problème et a, en moins de deux heures, réservé un créneau de rendez-vous. Ce dernier a eu lieu 3 jours plus tard. En outre, l'électricien qui est intervenu a eu la gentillesse de m'apporter des informations complémentaires, afin que je maîtrise mieux mon tableau électrique.

  • Mylene B.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, très bien

  • Jean-Luc B.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention a été rapide et efficace

  • Mauricette D.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, l'électricien qui est intervenu a été impeccable

  • Daniel G.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    HOMESERVE. Entreprise très organisée et très efficace du premier appel à la réparation. Très professionnel je recommande à tous le monde

  • Monique L.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant sérieux, ponctuel, très soucieux du problème à résoudre, seul point négatif la langue française!!

  • Jean-Luc C.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la première entreprise que vous avez missionné était nul elle n'a pas su réparer la fuite elle a meme dit qu'il y avait une autre fuite alors que c'est leur réparation qui n'a pas tenue .le deuxième plombier a fait du bon travail , il a réparer la fuite 2 jours après la première entreprise. on est restés comme meme 3 jours sans eau......

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • William L.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La rapidité de l'intervention et le sérieux de HomeServe ainsi que de l'entreprise JUANFUITES désignée par vos soins; encore merci et BRAVO.

  • Daniel V.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation!

  • Jeannine N.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Jacques R.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L intervention plomberie très bien mais il faut que je finisse les réparations du mur qui a été ouvert pour accéder aux tuyaux merci de votre réponse

  • Djemmal Y.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un très bon accueil ainsi qu'un bon suivi

  • Michel V.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et efficace

  • Clement D.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Christian F.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention s'est bien passée, mais le premier intervenant annoncé n'a jamais appelé, et il a fallu que je réclame pour qu'on m'adresse u autre intervenant

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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