Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, avec des techniciens courtois et efficaces. Les interventions sont rapides et les employés à l'écoute, garantissant un service très satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, avec des techniciens courtois et efficaces. Les interventions sont rapides et les employés à l'écoute, garantissant un service très satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Homeserve
-
Modifier Signaler
conforme aux engagements
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Facilité de déclaration du sinistre en ligne
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
-
Modifier Signaler
Une équipe de professionnels très très sympathique qui ont trouvé rapidement la fuite enfouie sous terre à environ 70cm ! MERCI MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
L'entreprise qui est venue au été super.
Avis du , suite à une expérience du par MICAEL P.
-
Modifier Signaler
problème electrique leger, pris en charge rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
-
Modifier Signaler
Tout nos encouragements !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
-
Modifier Signaler
Bonjour,la première société envoyé était très désagréable, Propos ( vôtre installation c est du bas de gamme,je ne rien faire,je suis tout seul,il faut être deux,je reviendrai) aucune nouvelle...Par contre la société qui est intervenu après EXCELLENTE, très professionnel et a travaillé seul.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Bon contact avec l'accueil téléphonique et le technicien, globalement réactifs, clairs et rapides
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
-
Modifier Signaler
Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
expérience au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
-
Modifier Signaler
Parfait, ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Temps d'attente trop long prise en charge légère
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
-
Modifier Signaler
Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK INES H.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
-
Modifier Signaler
trés sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
-
Modifier Signaler
Satisfaite de l'intervention du professionnel a mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par BETTY R.
-
Modifier Signaler
parfaite , très bon prestataire
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
-
Modifier Signaler
L’intervention s’est soldee positivement mais en 3 fois et en plus d’une semaine
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.
-
Modifier Signaler
Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
-
Modifier Signaler
Parfait rapidité gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE ALAIN G.
-
Modifier Signaler
Pour la prochaine fois je voudrais bien le m'aimes technicien merci et bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
-
Modifier Signaler
Personnel très professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quatre étoiles et non cinq en raison du délai d'intervention que j'ai trouvé long : déclaration de la fuite 14/11 ; résolution de la fuite 23/11.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
-
Modifier Signaler
Appel de nuit, et interrention dès le lendemain matin
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
Vous avez répondu de suite à notre requêt
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
-
Modifier Signaler
La dernière intervention s’est déroulée parfaitement pour réparer une fuite dans une salle de bains : technicien ponctuel, aimable, soucieux de résoudre le problème et professionnel avec une réparation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL L.
-
Modifier Signaler
Voir la suite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
-
Modifier Signaler
reactivité immediate
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
-
Modifier Signaler
je suis satisfaite de l'intervention de homeserve mais le technicien n'a pas de signe de vie. j'ai du rappeler home et le technicien m'a contacter seulement le lendemain. aucun travaux n'a été réalisés sauf un déplacement et un contrôle.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
-
Modifier Signaler
Très bien vôtre intervention à été rapide et le plombier très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
-
Modifier Signaler
Artisan au top.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
Ni fait ni a faire.travail de cochon. Dossier très mal géré. Jemenfoutisme total.plus de travail apres l interventin qu avant.nul a tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous restons disponible pour toute information complémentaire. Cordialement, Nawelle
-
Modifier Signaler
contact peu agréable avec le premier intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
-
Modifier Signaler
Je trouve que tout est très bien organisé et j' ai surtout apprécié la rapidité pour les dépannages
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE L.
-
Modifier Signaler
intervenant tres professionnel travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
-
Modifier Signaler
Personnel compétent . Entreprise efficace et d'un acceuil agréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Mis à part que nous avons subi 1 double crue devant notre propriété 2 jours avant (terrain gorgé d'eau), les techniciens ont laissé le plus proprement possible la surface traitée.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE ET MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Excellente précis, ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par KIERAN G.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Derniere interlocutrice peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
-
Modifier Signaler
Le technicien est arrivé à l’heure, le camion ainsi que les outils hyper propres. Le technicien très professionnel pareil et très s courtois
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Réponse rapide, a respecter mon choix pour le technicien agréé, intervention rapide et travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
-
Modifier Signaler
Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Réparation rapidement résolue
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.
-
Modifier Signaler
satisfaite de home serve
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
-
Modifier Signaler
bien mais la réponse d'HomeServe a été trop longue et je suis déçue du montant du remboursement des frais restant à ma charge. D'habitude, votre participation est plus élevée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.
-
Modifier Signaler
TRES.CONTENT
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
-
Modifier Signaler
tous c'est très bien passé ,prise en charge rapide et travail au top merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
-
Modifier Signaler
réaction rapide suite à la déclaration. intervenant efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
serieux, rapide,aimable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE V.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi
-
Modifier Signaler
bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
-
Modifier Signaler
bonjour la personne venue chez moi est très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
Disponibilité et cherche des solutions
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA R.
-
Modifier Signaler
Réactivité , efficacité, compétence et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
prise en compte rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
-
Modifier Signaler
rapidité et qualité des services concernés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
Très bien suite à une intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE N.
-
Modifier Signaler
Au top très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
Prestation du plombier nickel, je souhaite s'il y a d'autres interventions que ce soit avec lui. Dans le passé, d'autres interventions home serve avec d'autres plombiers de la région ont été moins positives
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
-
Modifier Signaler
Professionnalisme et efficacité. Intervention très rapide 👍 merci.
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA D.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM H.
-
Modifier Signaler
1 technicien efficace, aimable et courtois. nous sommes trés contents.
Avis du , suite à une expérience du par ZAID L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID Z.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Le plombier très très courtois et professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ET JACQUE ALEXANDRE C.
-
Modifier Signaler
contente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Service efficace et rapide. Dommage qu'on découvre au moment où on en a besoin que certaines interventions ne sont pas incluses dans le contrat. Par exemple fuite au niveau d'un appareil antitartre ...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL F.
-
Modifier Signaler
Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace cette fois ci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
Ecoute, service, réactivité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
-
Modifier Signaler
Bien au niveau efficacité Homeserve. Beaucoup moins bien avec la société intervenante
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
HomeServe est une entreprise fiable. Prend la demande très au sérieux et agit rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.
-
Modifier Signaler
Rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS P.
-
Modifier Signaler
Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT & LAURENCE D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite des contrats souscrits il y a des années renouvelés.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
-
Modifier Signaler
Personne tres professionnelle et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE H.
-
Modifier Signaler
Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
-
Modifier Signaler
Excellente réactivité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
-
Modifier Signaler
Satisfait de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Plombier désagréable qui a mal fait son travail , le bouton poussoir , ne fonfonnais toujours pas au deuxième déplacement , je ne savais pas que je pouvais vous contacter même le dimanche , j'ai du enlever le couvercle pour tirer la chasse d'eau manuellement .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
Avis affichés par ordre chronologique