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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Bon service de depannage"
"Intervention rapide et efficace. Horaires respectés."
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Un prestataire poli ponctuel et compétent !!!"
"Professionnel consciencieux"
"rapide dans l'intervention,; agent sérieux"
Accueil et amabilité
"Personne aimable et faisant preuve empathie"
"Très courtois, tout va bien."
"Bonjour ! service trés bien ! je recommande !"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean yves P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Rene M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéDécalage de date entre l'intervention et le bon d'intervention
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Daniel Z.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Maryline C.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès efficaces, très rapides, que du bonheur
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Lucie B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Vincent souad F.
10 juil. 2026
Avis vérifiéService très réactif, compréhensif du problème et société adaptées pour y répondre après trois interventions.
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Gerard P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéapres intervention toujours la fuite
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés de la situation. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
Réponse de Gerard P.
Le jour de cette intervention j'ai téléphoné chez vous au bout de 18mn j'ai fermé mon téléphone fatigué du message d'attente
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Marie-Francoise B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Marie joseph G.
10 juil. 2026
Avis vérifiésuper c'est depuis 8 mois que j'ai pris HomeServe car je pensais que ce n'était que pour les fuites d'eau par rapport au compteur
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Jean-Sebastien G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentil et sympathique travail bien fait 👍
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Jean-Michel M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéintervention rapide et travail soigné
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Alain C.
10 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide
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Muriel D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Marie rose P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaction de tous les intervenants
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Ghyslaine C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéC'est la première fois que observe se déplace chez moi. J'ai été ravi de leur compétences et de leur gentillesse.
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Luc et agnes P.
9 juil. 2026
Avis vérifiéSuite à l'appel téléphonique, rapidité de prise de rendez-vous puis intervention du technicien efficace et efficiente
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Chrystele K.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTout est réparé après plusieurs interventions. J'avais plus de fuite au départ du technicien qu'avant l'intervention. Mais tout est ok maintenant
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Francoise F.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité de l'intervention.
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Kevin F.
9 juil. 2026
Avis vérifiéBonne intervention
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Rene G.
9 juil. 2026
Avis vérifiétrès efficace
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