Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, avec des techniciens courtois et efficaces. Les interventions sont rapides et les employés à l'écoute, garantissant un service très satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, avec des techniciens courtois et efficaces. Les interventions sont rapides et les employés à l'écoute, garantissant un service très satisfaisant.
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Évaluations clients Homeserve
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le technicien n'a pu qu'observer les dégats occasionnés par la fuite qui à eu lieu il y a plus d'un mois et demi,l'humidité étant remontée par les murs ce qui a occasionné le décollement du papier peint et les murs moisis,aucune proposition de déshumidificateur pour assécher plus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SADOK L.
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RAPIDITE DE L INTERVENTION
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
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rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Côté timing R.A.S....Le technicien est venu ! Il a désengorgé ma douche ....à la fin de son intervention, tout me paraissait être revenu à la normale sauf dans la même journée le soir vers 23 heures et le lendemain matin c'était à nouveau bouché...j'ai donc fait moi même à nouveau en versant 1 bidon d'1 litre de spécial canalisation destop et j'ai laissé agir 4 ou 5 heures et à l'aide d'une poire ( débouchage)...à ce moment là....tout est rentré dans l'ordre....
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Excellente journée. Najete
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Artisan parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Bonnz reactivite
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY ET ISABELLE B.
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Une conseillère m'a rappelée très vite et a répondu à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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C'est la 1ère fois que je demande un service à Homeserve et je suis pleinement satisfait Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V.
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Satisfait de l'intervention effectuée , rapidité et sérieux des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICK B.
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Bonne réactivité. Plombier compétent et très correct.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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depuis le mois de juillet ,j,attends la réparation ,elle a était éffectuée cette semaine , pendant ces 3 moisj je vous est téléphoner toutes les semaines sans avoir une réponse ,alors : satisfaite ?
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.
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RAS tout s'est très bien passé..la personne que l'on m'a envoyée était très sympathique et le travail très bien fait...donc, je suis très contente de cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BADUC N.
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Compliqué de rentrer en contact
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.
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Prise en charge rapide et détection de la fuite aussi.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Rapide, aimable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
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Malgré l’attente un peu longue, problème résolu efficacement. Bon Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Rapidité , efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Félicitations à l'intervenant
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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Efficace et serieux
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Intervention très professionnelle de Monsieur Barnel.je suis très très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très bonne réactivité de votre service. Interlocutrice précise, et à l'écoute. Rappel du plombier rapide et prise de rendez-vous immédiate. Technicien à l'heure, efficace, et courtois. Très satisfait de votre intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.
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Grand professionnalisme et la rapidité de l’intervention nous a vraiment soulagé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Horaire respecté,panne vite et bien réparée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Prestation moyenne du technicien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE W.
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Très consciencieux et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Rien à redire. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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une service rapide et compétent. le plombier travaille en laissant tout propre. merci
Avis du , suite à une expérience du par JOHN U.
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Très bien 👍 professionnel à l'heure et disfonctionnement réparé. Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KELLY C.
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intervention rapide et efficace tres bon contact evec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER & SERGE G.
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Dès le début des échanges avec HomeServe un climat de compréhension et de dialogue positif s'est installé et ce fait a été maintenu jusqu'à la résolution du problème à résoudre.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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Intervention rapide tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par TONIO P.
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Rdv facile et rapide. Technicien expérimenté et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN ET FRANCOISE D.
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Il a juste fallu attendre plus d'une semaine pour mettre dépannée, après plusieurs appels téléphoniques. À part ça, le réparateur était professionnel et à bien fait le travail. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Très bien,travail satisfaisant et appliqué .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Techniquement irréprochable, mais pour la propreté...peut mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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L'intervention a été lancée très vite après l'appel. La réparation a pris un peu de temps car la décision sur le type de réparation n'a pas fonctionné la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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15 jours de délai d’intervention entre mon appel et la venue du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par F Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation non pris en charge par Homeserve
Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.
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Super expérience, depannage en moins de 24h
Avis du , suite à une expérience du par INGRID K.
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ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N.
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Prestataire rapide pour rdv Sinistre identifié et réparé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Je donne la note maximum a un travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.
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Toujours autant satisfaite de vos interventions
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Aucun souci avec la réactivité des opérateurs Home serve mais c'est au niveau des prestataires qu'il y a eu souci. Il a fallu attendre la troisième entreprise mandatée pour voir le problème résolu : 1 mois d'attente. C'est long.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Excellente réactivité, prise en charge immédiate.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bonne compréhension du problème. Solution rapide et bien exécutée. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par RENEE G.
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En vous appelant, je suis déçue de ne pas avoir une personne physique. Je n’ai jamais eu de confirmation de passage de votre technicien par internet.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Rien à dire. Intervention rapide, ponctualité mais aussi efficacité, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Rapidité d'execution pour appeler un plombier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET LAURE A.
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Bonjour Mesdames Messieurs Je vous ai appelé le matin j'ai été dépanné le soir même.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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intervenant parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TELLIER AUDREY Z.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES Q.
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Bonne satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Marina et sa collègue qui sont de Libourne bravo très satisfaite de leurs travails je les recommande fortement formidable travaille
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Parfait efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO N.
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Artisan impeccable, courtois,sérieux, ouvert à l' explication. Travail propre et rapide sans négligence. Réparation qui devrait être fiable dans le temps. Très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANNAICK D.
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Réactivité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE D.
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très bonne prise en charge et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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technicien en possession des pieces de rechange.rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Vite dépanner
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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bien passe
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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attente 2jours pour réparation
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
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Professionnel au top!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
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L'ingenieur etait tres amiable et etait dedie a resoudre notre probleme.
Avis du , suite à une expérience du par CLIVE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Correspond tout à fait à la prestation attendue.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C.
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Intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bien intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE MICHEL P.
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intervention rapide mais pas de solution 5 minutes sur place pour me dire que mon installation est morte.si j avais une maison neuve je n aurai pas besoin de vos service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Suivi, professionalisme et intervention au top Merci Nocea (Francis pour sa ténacité et sa gentillesse)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bien artisan au top vraiment satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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contact rapide suivi par homeserve tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.
Avis affichés par ordre chronologique