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Avis pour Homeserve

Total: 33 369 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • J. D.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 27 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une agréable journée. Najete de l'équipe HomeServe.

  • Catherine C.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, c'est super 👍, ils sont venus,2heure, après mon appel

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • Bruno D.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • Danielle L.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et très rapide

    Expérience du: 25 déc. 2025

  • Andre T.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vous n ecoutez pasle client au tel j ai demandé un hydrocureur et vous m avvezenvoyer une personne avec une bombe d acide pour aucun resultat par contre votre hydrocureur a fait un travail magnifique

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • Michel G.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • Bruno C.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, très professionnel

    Expérience du: 27 déc. 2025

  • Jean D.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 26 déc. 2025

  • Christine G.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace. Très bon accueil téléphonique. Bonne prestation de l'intervenant dans des délais rapides.

    Expérience du: 24 déc. 2025

  • Valerie M.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l 'adresse vérifiée et modifiée au téléphone lors de mon contact, n'a pas été donnée correctement au professionnel donc il a cherché un petit moment

    Expérience du: 24 déc. 2025

  • Cindjy C.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Pierre P.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, ponctuel.

    Expérience du: 24 déc. 2025

  • Pascale H.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 24 déc. 2025

  • Michel R.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delai d'intervention moyen pas de contact dans les deux heures obligé de vous rappeler pour que vous contactiez l'entreprise normalement d'astreinte. Bilan j'ai appelé un samedi matin l'intervention a été effectuée le lundi fin de matinée. Cordialement m.Ray

    Expérience du: 22 déc. 2025

  • Victor G.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention correcte

    Expérience du: 22 déc. 2025

  • Corinne T.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfaite, même si au départ il y a eu un petit loupé dans la prise de RV mais qui a été efficacement géré dès que signalé.

    Expérience du: 24 déc. 2025

  • Rose-Marie A.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de contact bien expliqué et efficace

    Expérience du: 25 déc. 2025

  • Annick Q.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité Très bons contacts

    Expérience du: 23 déc. 2025

  • Bruno I.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai eu un RDV dans la journée et le problème a été réglé dans l'heure.

    Expérience du: 23 déc. 2025

  • A. T.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai de 2 h pour la prise de rendez-vous n'a pas été respecté

    Expérience du: 17 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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