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Avis pour Homeserve

Total: 33 395 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 269 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Yves C.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention et réparation rapide, dommage que les dégâts fait à l'occasion de la recherche de fuite restent à notre charge aussi bien pécuniairement que techniquement. A la finale le plus dur reste pour vous......

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Bernard P.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise compétante.

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Jean michel F.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il me semble avoir déjà donné mon avis, très favorable dans toutes les rubriques. Bravo et merci à homeserve pour la prise en charge et la réalisation de ce premier dépannage sur un problème certes mineur de plomberie, mais parfaitement réussi par un technicien ponctuel et très aimable.

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Lucien C.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait,ne changez ren.

    Expérience du: 19 déc. 2025

  • Thierry L.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous ponctuel. Rapide dans son diagnostic, efficace dans son intervention.

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Daniele M.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Ghislain B.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reactif

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Herve G.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réactivité prise en charge des travaux

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Marie christine C.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Chantal V.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’exécution dans la journée même de mon appel.

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Maryline G.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Enzo V.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace de la déclaration du sinistre à l'intervention. Tout a été pris en charge directement

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Gerard M.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de particulier

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Sandrine V.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace 🤗

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Denis L.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et rapide

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Carole T.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Hong duc C.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    résultat non satisfaisant- le suivi est mal - et l'échange télé après intervention avec Home service n'est pas bon

    Expérience du: 16 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Mejda.

  • Alain R.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la réception téléphonique ,on comprend le recours à un robot mais la conversation avec ce "truc" répétitif est pénible, voire inefficace. Qu'il accepte la réponse :" je souhaite parler à un être humain "serait bien. Merci.

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Marlyse R.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Delbauffe M.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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